Avis clients de ClubVet Shop

La dernière commande n’était pas la bonne et j’ai dû attendre 3 jours supplémentaires pour avoir le croquettes

J'ai acheté les Flexadin Advanced x60 sur conseil de ma vétérinaire pour mon chat âgé et artritique de 15 ans. Pour l'instant, je ne saurais dire s'il y a un effet car les chats cachent très bien leur douleur. Cependant, je peux me prononcer sur les bouchées elles-mêmes. Les bouchées sont plutôt grosses mais surtout très denses et donc dures. Mon chat qui est relativement difficile ne les accepte pas naturellement comme une friandise classique mais les mange s'il a faim. Leur consistence et leur taille m'a semblé rendre sa consommation difficile pour lui. J'ai essayé de les écraser ou de les couper en petits morceaux, mais sans grand succès. Notre méthode actuelle est de les laisser fondre dans de l'eau pendant une heure avant de les mélanger à de la pâté - pas la méthode la plus simple, vous en conviendrez, mais bon ! Elle fonctionne. J'espère découvrir leur efficacité dans l'avenir car leur prix est intéressant comparé aux injections de Solentia mensuelles à 200 euros.

Très satisfaite. Livraison rapide chez mon veto. Réglisse est ravie. Merci

Je ne suis pas d accord sur les envoies automatiques merci d arrêter ceci car j ai un stock de croquettes d avances

Très pratique de commander sur club vet. On peut aussi changer des granulés, allonger ou diminuer le tps de livraison. Catalogue très complet. Gain de temps pour récupérer la marchandise.

Commande reçu rapidement super

Croquettes beaucoup trop cher

Croquettes beaucoup trop grosse pour mon petit chien mais service client vraiment très gentil

Livraison dans les temps par contre un tarif plus élevé de 20% du précédent fournisseur...

Super

Le délai de livraison n' a pas été respecté et a été plus long que prévu

Ok livraison et qualité des croquettes, mais prix beaucoup trop élevé, bénéficiant rarement d une réduction et le cas échéant peu significative, or je n ai pas le choix mon chien en besoin. !

Depuis que je commande aucune réduction

Vos avantages ne concernent que les paquets les plus gros ,et pas sur le montant de la commande et trop souvent les plus petits ne sont pas disponibles .

Je n'ai pas pu commander un produit, qui était en rupture, et ce n'est pas la 1ère fois que cela arrive. Décevant.

Super 👌

Très bon service

J'ai été satisfaite de ma commande, et ma demande a été prise en compte.

Site bien fait. Commande rapide. Et livraison rapide.

Pas de problème

👍

Je n'apprécie pas d'être obligé lors de mon achat de programmer ma prochaine commande qui doit se faire dans un délai maxi de 60 jours. Je veux être libre de passer commande au moment où j'en ai besoin

tres bien

Un peu long comme commande mais sinon super

Connexion et validation des achats pour bénéficier de soit disant avantages impossible…. Une escroquerie mais les croquettes sont cool

Parfait

J’ai acheté un paquet de croquettes non conformes ( couleurs plus pâles , consistance ) , ni le site , ni le fabricant ( toni Vet ) on répondu à mon problème, mon chat ne l’ai à pas bien digéré de plus, au prix du paquet c’est bien dommage ….

En procédant à ma commande, il m'a été annoncé que j'avais 8€ disponibles dans mon compte récompenses et j'avais la possibilité de les utiliser en bon de réduction sur ma commande. Seulement à aucune étape de mon achat, j'ai eu la possibilité de pouvoir les utiliser. Voilà pourquoi cette fois-ci je n'ai mis que 3 🌟 alors que jusqu'à présent j'ai toujours mis 5 🌟

Super

Livraison rapide chez le veto

Très satisfaite.

Tout est ok merci

Réponse à mes mails et messages sur le site complètement illogiques. Demande de rappel pour explication resté sans suite... Mise à jour des produits indisponibles non fait même plusieurs jours après. Très mauvaise expérience Site non fiable.

Commande aisée Rapidité de livraison Je suis très satisfaite des produits Feliway

Vous changez de nom sans m'en avertir Plus compliqué à retrouver les produits

Mon paquet de croquette est arrivé avec une déchirure de 15 cm de long au moins d où s échappait des croquettes . J’ ai reçu le mail indiquant que ma commande était arrivée presque 3 semaines après l avoir récupérée

Rapidité de la livraison. Bons produits

Rapidité de traitement de la commande

Reçus le lendemain

Très contente.