Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 309 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1 et 3 étoiles

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S
Sylvia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bon site et produit. Par contre les colis arrivent parfois endommagés
J
Jeanine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Commande rapide très sérieux Merci à toute votre équipe Je recommande prochainement
B
Benedicte T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
commande incomplete,
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Bien
C
Clarisse T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Déçue de ne pas avoir pu acheter les autres croquettes….
M
Marie-Pierre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Les croquettes pour chat adulte Virbac sont enfin disponibles ! Et petite promotion en juillet. Geste commercial ?
F
Fabienne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
peu utilisé pour l'instant
D
Denise P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Perte de temps en cherchant le produit et pourtant ciblé la sous catégorie... Le tarif affiché n'est pas identique au prix réglé..
I
Isabelle O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Parfait
C
Chantreau P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Bonjour c. Le bazar pour vous avoir en plus vous avez des horaires de fonctionnaires pour vous avoir....
I
Isabelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Je ne comprends pas comment, avec un abonnement (donc commande prévisible) vous pouvez m'a noncer que je ne serai pas livrée ce mpis car rupture de stock. Lorsque je décide de passer commande hors abonnement, bizarrement j'arrive à avoir les patées... ??? C'est vraiment inconfortable ces stocks aléaroires.
F
Fabienne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Satisfaite de la prestation
L
Laetitia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Livraison rapide chez mon vétérinaire.
S
Stephanie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Très bien
G
Genevieve D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Je crois que ces nouvelles croquettes agissent bien sur le stress mais cela la constipe
M
Marie-Paule V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Pour cette commande je n’ai pas été satisfaite car habituellement lorsque je commande les croquettes elles arrivent très rapidement. Ma commande n’a pas été déposée chez le vétérinaire et est repartie au siège. Il m’a fallu attendre 1 semaine de plus. ( j’étais très juste en croquettes) Merci de faire attention à la livraison. Cordialement Mme VÉDRINE St Denis les Bourg Chez le vétérinaire Dr Chaduc
S
Simonne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Commande livré rapidement
F
Françoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Un peu cher !
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Un sac de croquettes sur deux à été livré L'autre a été livré le lendemain c'est ennuyeux lorsqu'on habite à plusieurs km de son véto
F
Françoise M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Je ne peux pas en dire plus pour l'instant, pas assez de recul sur l'efficacité du traitement
P
Patricia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Beaucoup trop d'articles en rupture de stock
F
Francis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Je voudrais pouvoir faire un calendrier définitif des livraisons mais il faut d'abord être livré avant de pouvoir modifier la livraison suivante .
F
Florence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Commande arrivée tardivement, erreur de nom sur le colis
A
Aline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Jamais arrivé je me suis arranger avec mon vétérinaire.
M
Marie Noelle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
je trouve que le prix des croquettes devienne chère
G
Gueguen A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Je reçois trop de sacs de croquettes..j ais un petit chien qui devient vieux et ne mange plus beaucoup je n ai toujours pas entamé le dernier sac que j ais reçu dernièrement je n aurais besoin qu au mois de novembre merci
G
Ghislaine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Mon chat ne veux plus prendre le Locox tt mini, y a-t-il eu un changement dans la composition de ce produit
J
Joseph Patrick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Service très efficace. Je recommande
M
Marie Noele R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Est ce une erreur de ma part ou du site mais l encaissement a ete fait sur la CB enregistrée alors que j en avais indiqué une autre Marie noele reymond
F
Francois G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Un avis mitigé non pas sur la qualité des produits ni la livraison, rien à redire la dessus. Les croquettes que j’achète sont trop souvent en rupture de stock ces derniers mois… le chien supporte mal les changements de croquettes.
V
Viviane H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Site internet non fiable, produits non disponibles indiqués en stock, et en plus message sms "commande disponible chez votre vétérinaire"!!!! Site internet à améliorer
L
Laurence R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Bien
P
Prigent A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Très bien!
M
Marion M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Vous avez supprimé la référence que mon chat prenait C'est important que les animaux magent la meme chose
J
Jeanine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
PAS RECU MON PAQUET
C
Celine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Sur le site le produit commandé était disponible, alors que c'était faux, 3 semaines plus tard après une relance votre service client m'informe que je ne serai pas livrée. Dommage de ne pas informer directement vos clients des ruptures.
P
Patricia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Toujours très satisfaite C'est très pratique
J
Julie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Mauvaise expérience, je n'ai pas reçu le bon produit.
S
Sylvie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Non pas une bonne expérience mais c'est parce que mon chien n'aime pas du tout les croquettes cardio donc je reviens au croquettes que je prenais avant. Autrement le principe de livrer chez notre vétérinaire je trouvais cela pratique.
M
Maryse F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Colis reçu ouvert, sav contacté mais aucune réponse, aucun geste