Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 887 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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N
Nezha C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Accueillant et rapide Bravo et merci
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Toujours au top mais j'ai remarqué une hausse du prix des articles commandés !!!
C
Carole S.
Note : 3 sur 5
Je suis déçue. J'ai commandé en février puis en avril la même commande. J'ai eu la mauvaise surprise de constater une augmentation de 7€ entre les 2 commandes. C'est abusé.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Livraison ultra rapide chez mon véto; tout est parfait merci
M
Magali C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Satisfaite des commandes, réception très rapide
M
Marie-Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très bien
A
Aline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Livraison toujours dans les temps Au top
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Rapide, efficace
S
Samantha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Envoi très très rapide
L
Ludovic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Parfait. Excellent rapport qualité prix
R
Régine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
BRAVO CE SITE EST SUPER LA COMMANDE RAPIDE . MERCI
P
Pascale R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Très bien
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Très satisfaite, je recommande.
C
Cannelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Service rapide et vraiment compétitif sur les grandes marques de produits alimentaires pour les animaux, déjà trois commandes nickel
L
Lydia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Rapide cordiale, parfait..
C
Clotilde V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Très efficace, très rapide
P
PATRICIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Commande respectée en délai de livraison et en qualité. Je suis entièrement satisfaite
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Ce site fonctionne très bien. Tarifs intéressants, délais de réception corrects. Je recommande ClubVet Shop
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Aucun problème, toujours parfait
N
Nadine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Parfait.
A
Audrey A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
livraison vraiment très rapide. Commande vers 14h30 et livraison le lendemain matin à 8h30 vers le vétérinaire Merci
E
Emilia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Très pratique
S
Sabrina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Le site est parfaitement lisible et facile d'accès.
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
simple; efficace , rapide. Ces points forts me font apprécier le site
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
réception rapide de la commande
J
Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Toujours rapide et efficace, cela fait presque 2 ans qu'on utilise ce site pour les croquettes de notre toutou
J
Jeanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Livraison rapide (commandé le dimanche et reçu le mardi) et produit conforme aux attentes (arrêt des vomissements hebdomadaires). J'espère juste que le chat acceptera de prendre d'autres croquettes quand sa période de convalescence sera finie !
S
Sylviane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Je suis satisfaite vraiment moins cher que chez mon vétérinaire. Une grande différence. Une petite chose à améliorer sur le site pour la recherche d'une alimentation, on tape sur le moteur de recherche et il y a un soucis Sinon, la commande et la réception est correcte. Merci à vous car à la retraite la pension est faible. Merci à toute l'équipe. Me Sylviane DRUARD
T
Thérèse S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Commande simple et ultra rapide en retrait chez son vétérinaire. Elle aime ses nouvelles croquettes au fumet de poissons. Objectif perdre un peu de poids.
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Site clair Livraison rapide Produit de qualité Je recommande
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Rapide, tres bien
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Excellent service. Et Merci à la Clinique vétérinaire BOURDOUXHE
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Parfait
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Tout c'est bien passé
C
Christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Commande facile La commande a été vite expédiée Et récupérée par notre vétérinaire Souhaitons que notre petit chat doit aussi satisfait !
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Rapide et conforme au produit commandé
C
Cyrille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Service nickel . Merci
F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Tres réactif
M
Marwan F.
Note : 3 sur 5
Très bon site mais j'ai une problème avec la politique tarifaire. En effet sur les même produits (Rubenal et croquettes renal) les prix n'arrêtent pas d'augmenter d'un mois sur l'autre. A ce stade ca ne va plus être intéressant que de passer ClubVet
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Marwan,

En effet, nous avons remarqué une augmentation de prix sur la boutique en ligne CLUBVET SHOP, comme chaque année les fournisseurs augmentent les prix de leurs produits et CLUBVET SHOP se doit de répercuter la hausse des fournisseurs sur la boutique en ligne.

Nous essayons d'ajuster le plus précisément possible les prix des produits au prix du marché.

Nous prenons également contact dans les plus brefs délais avec votre vétérinaire pour en savoir plus sur ce qui s'est passé sur les produits que vous commandez habituellement.

Cordialement,
Stéphane
S
Stephanie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Super pratique de pouvoir commander à n’importe quelle heure de la journée. Plus besoin de se rappeler qu’il faut impérativement se rendre chez le vétérinaire pour acheter les croquettes de Monsieur Toutou !