ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Site Web clair et ergonomique. Certaines rubriques avec beaucoup de références pourraient être subdivisées pour faciliter la consultation. Commande respectée sans remplacement de produits. Avec un jour de délai en moins, c'était le 5 étoiles à coup sûr...
C
Catherine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
commande arrivée 2 jrs après, pas de soucis.
T
Tatiana A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Bien
F
Fabienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Parfait. Quelques remises seraient les bienvenues :)
G
Gislaine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Tres bien
Y
Yvan J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Service très rapide vraiment appréciable
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Service rapide. Dommage.qu il y ai une aussi si importante du produit en peu de temps.
F
Françoise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
rien à signaler.
S
Sylviane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Rien à dire livraison dans les temps.
A
Aline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Livraison rapide et efficace
J
Jean François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
respect du temps de livraison
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Bien
M
Marie-ange C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Rapide rien à mentionner de plus .
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Site facile d’accès et commande livrée rapidement merci
F
Fabienne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
bien
C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Simple rapide et fiable
F
Florence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
service très intéressant et rapide pour les propriétaires d'animaux de compagnie. Le site mériterait cependant d'être repensé ; la navigation n'y est pas très fluide et il n'est pas toujours facile de trouver un produit rapidement.
H
Henri R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Ras
S
Stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très pratique
O
Odile V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
La barre d'écriture prévue afin d'inscrire les chiffres de la carte bancaire, ne fonctionne pas correctement ! Un peu embêtant lors de mes commandes régulières...
G
Guylaine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Efficace et rapide
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Bonjour, commande arrivée rapidement et en bon état
S
Sonia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
De le Prise en compte de la commande à la livraison, très compétent.
R
Roxane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Très bien mais je n'ai pas ou commander via mon téléphone . Après plusieurs reprise j'ai dû le faire par ordinateur.
F
Francoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Commande bien reçue chez le vétérinaire croquettes de bonne qualité rien d'autre à dire
K
Karine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Rapidité
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Ma 1ère commande à rempli toutes ses promesses. Commande facile et économique. Livraison en temps promis.
C
Charlène C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Très bien
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Tout très bien, mis à part que pour passer ma commande, il m'a fallu donner, pour payer avec ma CB, mon identifiant bancaire, ce qui m'a obligée à le changer dans la foulée.
D
Dehan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très pratique
D
Dorothee H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Très bien
P
Patricia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Rapidité de livraison. La politique de reductiln sur les clients fidèles est inexistante. Domage
M
Marielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Rapide et efficace
V
Véronique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Délai respecté
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Rapidité pour la réception des produits, site intuitif. Il est juste un peu dommage, mais peut-être suis je dans l’erreur, que l’abonnement n’offre pas plus de réductions afin de fidéliser les acheteurs réguliers.
C
Cathe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Commande livrée très rapidement
L
Laetitit S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Mauvaise désignation du produit La quantité ne correspond pas au descriptif
D
Dany F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Site facile livraison très rapide. Dommage de ne pas pouvoir livrer à l adresse que l on veut. Je suis un peu loin.
M
Marlène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
C’est la première fois que je commande. Ma livraison est arrivée dans les délais prévus sans aucun problème
M
Martine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Suivie correcte pas de souci
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