Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 827 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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M
Marie-lise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
La commande a pris plus de temps que prévu pour être livrée
E
Emilie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Livraison rapide mais très déçue de la qualité des jouets peluches pour chiot, détruite en 3 min par mon chiot de 3 mois!
S
Stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Délai respecté, dommage de devoir aller chez le vétérinaire pour récupérer le colis.
M
Marie-christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Rien à dire pour ma 1ere commande
A
Adeline R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Mauvaise référence livrée
C
Christine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
EXCELLENT
S
Sylvie Odette J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
tres bien
C
Christiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Très bien
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Livraison dans les délais . Impeccable
A
Anne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
rapide, fiable, concurrentiel et ... aimable quand cela s'avère nécessaire ce qui ne gâche rien bien au contraire
G
Gisèle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Commande très bien mais je trouve la présentation des articles difficile
V
Veronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
je suis satisfaite juste un peu embêtée du délai
B
Bernadette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
ok
D
Dominique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très bien
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Prix à la hausse. Livraison rapide et soigné
F
Florence T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Problème : les prix. Un concurrent fait mieux.
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Prix qui augmentent :-(
B
Brigitte Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Bonjour je suis satisfaite de la rapidité de la livraison, et de la personne que j'avais au téléphone tres gentil. Cordialement
J
Jean-françois F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
aucun soucis
J
Jacqueline V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
J’ai des difficultés de commander d’une fois à l’autre parce que vous donnez des références des dernières commandes mais pas le nom des produits
J
Jacqueline V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
J’ai des difficultés de commander d’une fois à l’autre parce que vous donnez des références des dernières commandes mais pas le nom des produits
M
Marie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Facilité de commande
I
Irmine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Parfois
A
Anna S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Colis bien récupérer chez mon vétérinaire, juste une boîte était un peu écrasé sans conséquence sur son contenant ! Je suppose dû au transport.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Commande prise en charge et reçue rapidement. Très satisfait.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
rapide, efficace
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
C'est la première commande à votre plateforme. J'ai eu un peu de mal à obtenir le produit souhaité. mais in fine il est bien arrivé chez le vétérinaire. Bien entendu le point fort c'est le prix. Et bien entendu cela lui évite le travail de commande et d'encaissement. C'est pas mal. Cordialement. Mr FERIOT
P
Patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Très bonnes prestation, rien à redire sur le service, l'applicationet la communication..... Je recommande.
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
J’apprécie mais ce serait beaucoup plus simple si je recevais mon colis dans ma boîte aux lettres au lieu de me déplacer chez mon vétérinaire
M
Magali G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Satisfaite. Livraison rapide.
É
Émérentia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Rapide et efficace mais la recherche de produit pourrait être plus facile
C
Caroline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Toujours satisfaite de mes achats, site sérieux mais les prix fluctuent beaucoup...
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Très pratique
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Plutôt pratique, conforme à mes attentes
V
Véronique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Délai de livraison respecté
A
Armand P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
TB.
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Bonjour Commande sans probleme. Très bien.Par contre le QR code à scanner pour bénéficier d'une remise ! Très compliqué et je ne connais pas le résultat de cette lourde procédure.
B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Dans les temps, bon service.
C
Carine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Toujours la même commande donc facile à faire et livraison rapide
E
Eugene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Bien