Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 827 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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J
Jean-paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
RAS. Très satisfaits.
C
Christian R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Bons produits mais chers. Je suis abonné pour recevoir régulièrement les croquettes de mon chien. Ceci appelle deux remarques: d'abord, pourquoi est il impossible de changer la période de réception du colis (par ex. passer de 32 à 40 jours si le besoin se fait sentir)??; deuxièmement, j'estime que l'abonnement devrait profiter financièrement à l'abonné, sous forme d'une ristourne dans le prix de vente!
E
Eliane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Très bien
N
Noemie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Presque parfait
V
Virginie W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Quand j ai passé ma commande le code promo donné par mon vétérinaire n est pas passé.Je n ai pas eu mon bon d achat de 10 euros sur mon.prochain achat.
M
Marie-claire M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Pratique et rapide mais quand même un peu cher
E
Elise H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
2 fois que je ne reçois pas ma commande ou avec du retard et aucun message pour prévenir...
A
Anne-claire P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Bon respect de la commande. Bon suivi de la livraison et délai rapide de celle-ci
P
Peggy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Simple et efficace
R
Richard N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
RAPIDITE DE LIVRAISON
L
Laurent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Trop cher
D
Dragica S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Livraison très rapide
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
très bon produit disponible rapidement dommage qui il ni a pas de sac plus petit
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Reçu rapidement Par contre beaucoup de produits en rupture
J
Jean-paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très bonne première inpression
J
Jikael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Service conforme aux attentes.
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très bon service, précis dans la livraison
P
Patrick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Le colis n'est pas arrivé à la date précisée dans le mail, seulement le lendemain, j'ai donc dû repasser chez le vétérinaire.
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Rapide et efficace
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très bien
D
Dany L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Très satisfait en plus rapide
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Vraiment très bien, on peut quasiment tout trouver . Petit reproche quand même voire gros problème ,il s agit du transport . Les boîtes metalliques arrivent fréquemment abîmées
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
pas de problème maintenant livrer a temps merci
J
Jérôme P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
très bon rapport qualité prix. La livraison est très rapide à partir de la commande. Pour le moment je suis satisfait de ClubVet Shop.
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Tres satisfait de la livraison de ma commande.
J
Jean-marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
bien
J
Josette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Conforme à ma commande Livraison rapide au cabinet vétérinaire
S
Suzel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Bon site mais les croquettes pour notre chien sont très très chères.
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
RAS
E
Evelyne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Super en 2 jours le colis.
M
Marie-elisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bien et rapide
D
Daniele I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
ponctuel, avec suivi du traitement de la commande jusqu'à l'arrivée chez le vétérinaire
V
Veronique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
site pas très claire pour trouver les produits recherchés. Par contre très bonne qualité
J
Josiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Equipe très réactive et commande livrée à la date prévue .
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Toujours satisfait
V
Véronique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Des problèmes de lenteur du site et de grandes difficultés à trouver un produit dans la barre de recherche. L'ergonomie du site pourrait être revue. Sinon le fait d'avoir accès à des produits de qualité moins chers est intéressant. Merci d'avance pour les améliorations que vous pourriez apporter. Bien à vous.
C
Catherine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Votre site de vente en ligne est particulièrement peu pratique !!! Une vraie galère
H
Hélène L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
les croquettes ne sont pas arrivées à la date fixée et le vétérinaire a dû appeler pour être livré avant le weekend. Le paquet était emballé dans du plastique et il y avait un petit trou sur le côté.
C
Catherine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Plus cher que d’autres sites mais service rapide, efficace, sérieux. Dommage que vous ne vendiez plus Dynavena senior. Et sinon, la synchronisation avec le calendrier du vétérinaire est sûrement perfectible.
V
Véronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très bien