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B
Note : 4 sur 5
Bien quand j'arrive à commander plusieurs articles du premier coup, ce sui n'est pas toujours le cas
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 306 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Une première commande a été passé avec une erreur sur les croquettes le paquet livré chez le vétérinaire puis repris par le transporteur en date du 14 Avril. Après 3appels demandant le remboursement qui n’a toujours pas été fait par virement sur mon compte Je reçois un mail m’informant que le paquet le vétérinaire ainsi que le transporteur ne dispose pas du colis J’ai contacté mon vétérinaire qui a consulté les bons de retour qu’il garde fort heureusement que le colis est bien a bien été remis au transporteur et je suis toujours dans l’attente du remboursement qui doit être par virement sur mon compte bancaire .
C
Note : 1 sur 5
Sac de croquettes percé !
B
Note : 4 sur 5
Rapide. Efficace.
P
Note : 1 sur 5
Le foin acheter et de très mauvaise qualité que de la poussière très peu de vrai foin
A
Note : 4 sur 5
Dommage de ne pas bénéficier de plus grande réduction au regard de la régularité des commandes
J
Note : 4 sur 5
Très bon produit
M
Note : 1 sur 5
Vraiment des tarifs super intéressants..
D
Note : 1 sur 5
quelques problèmes sur le respect des dates de livraison
N
Note : 3 sur 5
Croquettes cassés dans le sac, beaucoup de miettes...
R
Note : 4 sur 5
Bon service ,mais augmentation de 10% soudaine !!!!
V
Note : 1 sur 5
Parfait
S
Note : 1 sur 5
Vous êtes trop chére , à la limite de l’escroqueriez, on trouve le même produit à 17 euros moins chére sur le web :-(
C
Note : 3 sur 5
Aucune info alors que la formule n'est plus la même et 7 € plus cher.
F
Note : 1 sur 5
Parfait
M
Note : 4 sur 5
Bien
V
Note : 4 sur 5
Mon dernier achat de croquettes avant celui était abîmé : une partie anormalre des croquettes était écrasée, donc de la poudre... A jetter
M
Note : 4 sur 5
COMMANDE conforme aux attentes client
V
Note : 4 sur 5
petit problème dans la date de livraison, un jour près
I
Note : 4 sur 5
Qualité des aliments et rapidité de livraison.
C
Note : 1 sur 5
Gros pb de livraison
J
Note : 3 sur 5
Toujours ravie des produits, beaucoup de la difficulté de passer ma commande par internet. Je suis contrainte d'appeler vos services, en raison de problèmes de connections.
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mon chat les apprécies rien à dire si ce n’est peut être le prix qui est élevé ..
R
Note : 4 sur 5
Toujours très content
L
Note : 4 sur 5
Parfait rapide
N
Note : 1 sur 5
J’achète les croquettes pour mon chat qui les adore livraison gratuite et rapide.
C
Note : 3 sur 5
Pour la première fois, il manquait des boîtes. J en ai reçu 4 sur 6..! La clinique a complété. Merci de vérifier ce qu il s est produit.
H
Note : 4 sur 5
Bonne qualité !
E
Note : 1 sur 5
Je pensais avoir commander du Virbac Early KJ et j ai reçu duRoyal Canin Early Rénal alors que même mon veto avait donner en échantillon que mon chat avait très apprécié
M
Note : 4 sur 5
Livraison assurée dans de bonnes conditions
H
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite. Vous êtes toujours très réactifs par rapport à mes demandes et très ponctuels dans les livraisons de commandes. Bravo !
C
Note : 1 sur 5
j'apprécie Vet
I
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
N
Note : 4 sur 5
J'aimerai un rappel quelques jours avant l'expédition de la commande !!
C
Note : 1 sur 5
Onyx a détester au fait je me suis trompé elle n'aime pas le saumon elle a préféré océan. 🫤 dommage que vous avez pas d'échantillons même payant, les chats sont si difficiles.....
F
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison. Par contre le site n'est pas très précis pour trouver ce que l'on cherche.
C
Note : 4 sur 5
Facile et livraison rapide
E
Note : 4 sur 5
Service satisfaisant et rapide
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à ma commande. Livraison très rapide. Je regrette seulement le gaspillage d emballages carton. 2 produits, 2 emballages. Un seul aurait largement suffi.
S
Note : 4 sur 5
J’ai reçu mon colis le lundi alors que j’avais commandé le jeudi avant 11h