Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 826 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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T
Th M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Livraison régulière chez ma veto
A
Aurelia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Très bien
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Très bonne organisation, rien à dire.
S
Sabine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Le produit na pas fonctionnait.
B
Brigitte O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Bien
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Très bien
L
Lysiane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Pourquoi ne pas livrer au domicile pour éviter le déplacement chez le vétérinaire ?!
T
Tatiana A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Produit de qualité
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Satisfaite des achats Livraison rapide
J
Jf B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très bon rapport qualité-prix mais une semaine d attente pour livraison ( commandé mercredi reçu mardi) .
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Site serieux et livraison rapide. Je recommande
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Produit conforme et livraison rapide
G
Grosbois C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
la première commande était intéressante mais ensuite c'est aussi cher que chez le vétérinaire
A
Alexandra H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Délai de livraison beaucoup trop long. Votre concurrent Chronovet m’a livré en même pas 48h le même article
A
Annick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Délai plus long qu’habituellement Cependant satisfait
F
Françoise V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Livraison très rapide
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
La livraison a été effectuée dans les délais annoncés
M
Murielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Très contente de ma commande et du délai de livraison
M
Michèle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Rien à dire toujours au top
M
Michelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
STATISFAITE
T
Thérèse L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
je trouve qu'il n'y a pas assez de description précise des produits ,la preuve je me suis trompé de croquettes ,je voulais protection urinaire et poids,mais les mêmes descriptions sur les 2 emballages.
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Bonjour, Je trouve que l’abonnement pour réfuter d’une remise de 10% est dissuasif. En effet , je suis étudiante et m’oriente vers une alimentation de qualité pour mon chien. Cependant disposant d’un studio je ne peux pas disposer de beaucoup de place et ne peux entreposer 2 sacs de granulés si le deuxième arrive avant la fin du premier. Il eut été préférable de faire bénéficier le client de 10% à partir du deuxième achat et suivant sous réserve d’un délai maxi de 3 mois entre deux commandes. Le niveau de prix étant déjà élevé cela serait de nature à me fidéliser afin de m’éviter l’achat de granulés de bonne qualité dans un supermarché . La gestion de mon budget est fondamentale. Bien cordialement Anna Mourioux
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Impeccable
J
Josiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Commande livrée rapidement
P
Patrick E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Des délais de livraison très longue je pense que ma commande à été oublié
M
Martine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
J AI EU DU MAL A TROUVER CE QUE J AVAIS BESOIN
P
Pascale R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Simplicité, livraison rapide
J
Jean-luc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Bonjour, comme d'habitude, tout bon, prise de commande, paiement et livraison. J'ai apprécier de recevoir l'info, m'avertissant de la fermeture de la Clinique Vétérinaire pour congés d'été, ce qui m'a permis de prendre mes dispositions.
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Satisfait
M
Marie-ange T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
En positif Rapidité d'envoi En négatif prix un peu élevé, site moins pratique qu'avant, on a du mal à trouver les favoris
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Bien mais assez cher!
A
Ama M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
À ce jour je n’ai toujours rien reçu et j’ai commandé depuis plus de 10 jours aucun message très décevant
P
Pierrette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Colis bien reçu, mais j'avais commandé des croquettes VÉTÉRINARY Diet Cat Fibre Response. J'ai reçu des croquettes EXPERT Diet Cat Fibre Response. Certes la composition est peu différente, mais auparavant, j'ai toujours acheté des vétérinary chez le vétérinaire Ce sont des croquettes vétérinary qui sont facturées. Madame Pierrette MARIOTTE
A
André S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Livraison bien passée, accueil sympathique.
A
André R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
RAS Cde livrée et notifiée dans les temps prévus
A
Astrid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Bien
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
mon chat mange bien
N
Na P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Bonnes croquettes mais chères
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Contente de mon achat , livraison chez mon vétérinaire rapide et sans frais d'envoi
S
Salvador A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
J'aimerais que vous fassiez des remises car le prix des croquettes reste très élevé