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Nederlands 
M
Note : 4 sur 5
L’article commandé n’était pas efficace Je suis déçue
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 338 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 1 sur 5
Je suis satisfaite de vos services mais ma minette a 15 ans et mange moins du coup même avec l'abonnement de 90 jours je me retrouve avec plus de croquettes qu'elle ne mange
F
Note : 1 sur 5
Mauvais étiquetage u paquet de croquettes ,
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Très bon prix
J
Note : 4 sur 5
Très bon service
M
Note : 4 sur 5
Rapidité concernant la date de commande et la livraison
M
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide Prix un peu élevés
D
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide
G
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de Club et Shop surtout pour le côté pratique. Cependant je note une augmentation conséquente du prix des croquettes entre mes 2 dernières commandes. C'est le seul bémol mais cela est tout de même important même avec une promotion sur l'un des 3 paquets.
M
Note : 4 sur 5
Mes animaux aiment !
C
Note : 1 sur 5
Livraison rapide
B
Note : 1 sur 5
Très satisfaite
J
Note : 4 sur 5
pas de problèmes
C
Note : 1 sur 5
Par défaut la commande s'est mis en renouvellement automatique, qui fait que j'ai payer plusieurs fois pour pour quelque chose que je n'avais pas besoin. Cela manque d'intégrité.
J
Note : 4 sur 5
Simplicité de la commande sur le site et facilité de récupération de cette commande chez mon vétérinaire.
M
Note : 4 sur 5
Bien, sérieux. Mais on pourrait avoir un descriptif du produit (à quel chat il est destiné, dans quelles circonstances...) sur la page Internet. J'aurais voulu mettre 4 étoiles à cause de cette restriction, mais l'algorithme se bloque sur 5.
L
Note : 4 sur 5
Commandes, livraisons et remboursements rapides et efficaces. Un peu moins satisfaite du service client par téléphone lorsque l on a une question ou une difficulté. Peu disponible pour vous apporter un réponse adaptée .
M
Note : 1 sur 5
Satisfaite
C
Note : 4 sur 5
Satisfaite
C
Note : 4 sur 5
SATISFAITE
P
Note : 4 sur 5
Rapide dans la livraison 😁
E
Note : 3 sur 5
Qlqs problèmes pour faire la commande et une réponse laconique Qui ne donne aucune excuse mais vous renvoi dans les cordes avec des conseils pour essayer d'autres connexions. Sinon dans l'ensemble les produits sont bien et bien arrivés.
I
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
K
Note : 1 sur 5
Plus d’une semaine pour livrer, impossible de les avoir au téléphone
S
Note : 3 sur 5
Commande de six sacs de croquettes et je reçois un mail comme quoi ma commande est arrivée, je vais chez mon veto ,et seulement 2 sacs sont là !! Obligé de repasser 5 jours après pour le reste de ma commande, veto pas très contente et moi non plus! Cela est la seconde fois.
G
Note : 3 sur 5
Facile et pratique
V
Note : 4 sur 5
Mon chat aime bien
M
Note : 4 sur 5
Bien
L
Note : 4 sur 5
Ras,
F
Note : 3 sur 5
Bon Service I efficacité seul bémol différence en fonction du veto -
V
Note : 1 sur 5
Service conforme à l'attendu
T
Note : 4 sur 5
Efficace
E
Note : 1 sur 5
Le montant a été encaissé mais je n'ai toujours pas reçu les boites manquantes.
M
Note : 3 sur 5
Merci d'éviter le sur-emballage tant que possible. J'ai eu un carton de friandises dans un carton... Le carton d'emballage n'était vraiment pas nécessaire et inutile en mon sens! Merci
J
Note : 4 sur 5
Satisfait Louna aime bien ces croquettes que je trouve un peu chères
V
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 1 sur 5
Très bien !
M
Note : 1 sur 5
Je suis satisfaite
L
Note : 4 sur 5
Très bien