Avis clients de ClubVet Shop

Livraison rapide, efficace.Reste à tester lescroquettes...

La réception de la commande à été encore plus rapide cette fois ci. BRAVO

site tres serieux

Commandes traitées rapidement à chaque fois

Comme convenu en 2 jours

Satisfait jusqu'à présent

Prix assez correct, livraison très rapide

Bons produits peut-être mais site mal organisé. Il est difficile de trouver le produit que l'on cherche.

Très bonne information sur les étapes de la commande: commande, paiement et livraison. Délai de livraison respecté.

Les prix augmentent beaucoup trop sans que l'on sache pourquoi. Les numéros des produits changent et il est difficile de retrouver les produits que l'on souhaite réapprovisionnement. Les produits ne sont pas toujours approvisionnés et rien ne l'indique. La recherche des produits n'est vraiment pas facile et les filtres ne sont pas fiables.si on cherche une marque beaucoup d'autres sont proposées. Il serait intéressant de retrouver les produits commandés les fois précédentes pour faciliter et accélérer les commandes.

ma première commande passée en Avril était on ne peut plus correcte. J'ai donc,lundi dernier repassé la même commande, avec difficultés certes, mais réussi (étant sur mon compte, mis les produits dans le panier, au moment de payer un message apparaissait qu'il me fallait être cliente ?!?!) donc envoi d'un message au contact, réponse ???? il vous faut être connecté à votre compte client ??? bref je retourne sur mon compte cliente et il fallait juste cocher 2 cases de plus (accord de mon véto et CGU bref cela pourra peut-être servir à quelqu'un de le savoir Commande le matin, sms l'après midi, commande arrivée chez véto......chouette, génial.......................sauf que...............une seule partie de la commande arrivée.............heureusement pour ne pas m'obliger à retourner et faire quelques kms de plus une personne (qui travaille chez le véto) qui habite la même petit ville que moi me les a ramenées 2 jours plus tard à voir si je commanderais à nouveau

Belle augmentation (soudaine) de 3,5% du prix...

Pourriez vous indiquer l’état du stock du produit sur la liste de produits? Belle amélioration sur le statut de la commande et son suivi.

commande très facile un seul bémol lorsqu'un produit n'est pas disponible on ne peut ni y accéder ni savoir dans quel délai il sera de nouveau disponible

Bien pratique mais les prix augmentent dommage

Bon produit mais problème de livraison et de communication

Les prix augmentent rapidement et régulièrement et deviennent moins attractifs. Sinon le service est rapide et parfait.

Rapidité et livraison directe chez notre vétérinaire : très bon point ! Mais il est vraiment dommage que pour la même prestation vous soyez 15% plus cher que la concurrence.

Bon site Mais pas simple de surfer sur cette plate-forme Tout me semble mélanger quand on recherche un produit De plus en suggestion Des poignées sur les sacs de croquettes gros volume .

Livraison rapide chez mon vétérinaire

très long pour valider une commande

super simple et rapide

C'est un service très pratique

envoi rapide

Livraison toujours rapide. Tarif un poil trop cher comparé à la concurrence. Pas de possibilité d’acheter de gros paquets 7/8 kg pour chat), le maximum est de 3kg.

Très surpris par l'augmentation de + de 20% en 3 mois des croquettes pour chat, ref : CHA034 ( 43,61€ fin mars 2021 et 53,01€ mi-juin 2021) ???

très bien suit satisfaite de ma commande merci

Expédier rapidement et pratique

Parfait, à un tout petit détail près, les croquettes achetées ne semblent pas proposées en paquet d'1.5 kg. Ceci dit, en les conservant bien, j'espère qu'elle resteront "bonnes" jusqu'à la fin du paquet.

Très bien

Nous n avons pas la proposition « commander à nouveau «  afin de ne pas avoir à rechercher à chaque fois merci

c 'est la 2eme fois que je reçois ma commande incomplète sans explication.

Problèmes rencontrés sur le site . Pas tjr évident de trouver un produit ou de le commander. Si non aucun problème de livraison, tjr livré et respect des délais

La commande est bien arrivée à destination. La nouvelle référence de croquette semble bien correspondre à l'alimentation et l'équilibre alimentaire de nos chats. L'envoi de la commande à été très rapide. Merci de l'attention que vous portez au quotidien à nos compagnons domestiques.

Très satisfaite dans le sens où le produit est livré rapidement et que les tarifs sont vraiment plus intéressants que chez le vétérinaire ( jusqu’à 20€ d’écart ) . Maintenant depuis que je le sers chez vous , la dernière fois la livraison a été plus longue et les tarifs augmentent au fu et à mesure

Livraison plus longue que d’habitude !!!!

Produits de qualité, un peu chers. Livraison ultra rapide

Un peu déçu , pour ma dernière commande . Délai de livraison plus important que d'habitude

Bien recu les croquettes,mais j'ai trouver les memes chez croquetteland 4 euros moins cher et livrer sans frais en point relais dans mon village donc moins de route aussi pour aller les chercher

C'est très intéressant ,rapide a recevoir