Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 816 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Stephanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Au top
Y
Yvon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Excellent
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Parfait, commande livrée rapidement.
J
Josepha B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Je le conseille, la seul chose c’est que depuis que je commande je n ai jamais eu une réduction
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
EXCELLENT SYSTEME ECONOMIQUE GARANTISSANT LA SANTE DE NOS ANIMAUX. JE FAIS PASSER L'INFO DES QUE LES GENS ONT BESOIN D'AIDE DANS LEUR RECHERCHE ANIMALIERE
S
SYLVIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Site très pratique, facile pour commander
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
livraison rapide, parfait
J
Jeanne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Livraison très rapide, produit conforme, paiement sécurisé. Très bonne impression
J
Jacqueline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
c'est simple pour commander - les produits sont de qualité (mon chien mange avec appétit - et mon vétérinaire assure un suivi gratuit pendant le régime -
M
MURIELLE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
ras
S
Sylviane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Très bon servicev
A
Agnes L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Rapide et pratique
F
Fabienne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Rapide et facile
F
Francoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Tres bien
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
ce service fonctionne très bien. Livraison rapide.
M
marie christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
service pratique rapide et économique
F
Francine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
très facile pour la livraison mais commande plus difficile si on veut explorer d'autres produits.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Super ! Commande sur internet très simple et livraison très rapide, rien a ajouter...
A
Annick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
c'est un premier achat et je suis très satisfaite de la rapidité de livraison. je continuerai à commander les croquettes chez vous
A
agathe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Très bien
S
Sandra H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Délais de livraison rapide, en plus les produits sont moins cher que chez le veterinaire.
M
Marie france C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
C'est la 1ère fois que je commande. J'ai trouvé ce service très serieux
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Très bien
S
stephanie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
SERVICE RAPIDE ET EFFICACE
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Parfait !
A
Anne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Aucun souci pour cette première commande. Produit conforme à la commande et livré très rapidement
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Toujours parfait
A
ANNICK B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
délais respectés
S
Sandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Très contente de ma commande bon rapport qualité prix et livraison rapide chez mon veto
M
marjorie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Très bien. Juste à la dernière commande, je n'ai pas reçu de sms me confirmant l'arrivée du colis à la clinique vétérinaire.
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Rapide efficace. Reste à faire un effort sur le prix des croquettes pour chat :)
L
LAURENCE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Parfait
V
Valerie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
La commande est conforme et arrivée rapidement
D
Daphné F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Site agréable et livraison chez le veto très rapide
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
A ce jour, tout est parfait (commande, délai de livraison et livraison)
G
Géraldine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
rapidité et efficacité
H
Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Parfait
A
alexandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
parfait
C
Corinne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Croquettes de bonnes qualité, service après vente zéro en cas de problème. Plus d'une semaine pour avoir ma commande malgré mon compte débité, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, ça décroche et puis ça racroche, j'ai été obligé d'acheter un sac ailleurs pour me dépanner.
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour,

Je vous présente mes excuses pour le retard sur votre commande.

Je constate cependant que vous nous avez contacter via le formulaire de contact et que nous avons répondu à vos interrogations. Nous sommes une boutique en ligne et je vous rappelle que la messagerie en ligne est le canal à privilégier pour nous contacter.

Cordialement,
Stéphane
B
Betty S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Parfait ! Commande facile, prix correct, livraison rapide, que demander de plus ?