Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 835 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Martine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
j'ai eu du mal à trouver ce que je cherchais, Veterinary HPM W2 Weight loss & control en 4 kg, je ne l'ai vu qu'en 7kg, du coup je n'ai pas osé le prendre de peur de me retrouver avec un grand paquet si mon chien n'aimait pas, et j'ai repris ce que je prends d'habitude. Mais je suis très satisfaite du suivi de commande et de la rapidité de la livraison.
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Très bon service mais variation de prix tous les 2 mois (a la hausse comme à la baisse?)
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Efficace
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Je suis super satisfaite de ce site. Livraison rapide et on peut même y trouver des produits pour les chevaux en plus de ceux dont on a besoin pour nos chiens ou nos chats. Merci
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bien , prix , et Qualité avec rapidité de livraison !
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Tres rapide
S
Souad E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Un site efficace. Cependant dommage que certains produits ne s'y trouvent pas.
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très satisfaite
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Site sérieux, livraison rapide
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Efficace et simple
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Livraison rapide
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très bien. rapide et efficace.
N
Nadège L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Livraison rapide et qualité prix parfait
J
Joelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Incroyable la rapidité 👏
A
anne G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Bonjour Mon colis du mois de mars n'est toujours pas arrivé !!!!! Anne Godignon
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour,

Votre vétérinaire a indiqué avoir réceptionné votre commande le 18/03. Un SMS et un email vous ont d'ailleurs été envoyé le jour même pour vous avertir.

Avez-vous pris le temps de vous déplacer au cabinet pour aller retirer votre commande car elle est indiquée réceptionnée par vous même le 20/03.

Cordialement,
Stéphane
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Recherche pas toujours facile
M
Michèle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Site très sérieux. Produit et livraison OK.
S
Shirley M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Rapide. Efficace
F
Fabienne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Produits parfaits et livraison rapide
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Super rapide je recommanderais
A
Annick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très contente de votre service. Merci
S
Sonia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Livraison rapide
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
transaction rapide et sans accroc
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Commande simplifiée. Livraison rapide.
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Efficacité et rapidité malgrè la période (sortie du confinement).
C
Cathy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Toujours satisfaite, mais pour cette commande je n'ai pas trouvé le produit que j'achète régulièrement
J
Jacqueline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Prestation parfaitement satisfaisante aussi bien au niveau des délais et du suivi de livraison que pour les produits commandés. Merci.
K
Katia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
livraison rapide, bon suivi de notre commande mais une petite augmentation surprise sur la dernière....
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Site facile à utiliser, livraison rapide, j'en suis satisfaite
R
Reine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Tres bin rapport qualité prix.les produits sont disponibles et livrés dansles temps.Bravo je recommande.
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Rapide
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très réactif
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Un peu compliqué de trouver les produits dans le catalogue lors de la première commande. Une fois les produits enregistrés, très simple et prix intéressant
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bien. Livraison très rapide. Je recommande à 100%.
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Parfait. Très bon prix et envoi rapide.
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
correspond à ma commande, livraison rapide
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Rapide
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
parfait
M
Meryl C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Tout est toujours parfait !!
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Super service temps de livraison réussie