ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
La commande de croquettes telle que conseillée par notre vétérinaire est arrivée rapidement et conforme.
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Très bonne prestation, très satisfait
J
Jessica D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Toujours satisfait
G
Geneviève Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
difficultés pour trouver le produit mettre plus en evidence le fabriquant;Hillspar exemple
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Parfais
A
Adeline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Genial livraison chez mon vétérinaire rapide .
J
Johanne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
parfait
B
Béatrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Le chat apprecis les croquettes, livraison rapide.
A
Anaïs J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Super rapide, aucun problème. Je recommande ce service !
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Très facile à utiliser. Livraison rapide. Conseillé par mon vétérinaire et je conseille à mon tour.
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Le choix des produits. Les prix très compétitifs. La livraison rapide.
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Je suis très satisfaite , efficacité et rapidité
C
Christel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Très bien et livraison rapide.
N
Nelly M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Très contente du produit ainsi que du service ! Je recommande vivement !!
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Tre pratique
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
J’apprécie particulièrement la rapidité avec laquelle les produits sont livrés chez mon vétérinaire même en cette période de congés d’été.
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Je suis satisfaite de ClubVet shop qui m'assure un service qualité. Le suivi de la commande est parfait, la livraison est rapide, l'alimentation est adaptée et de bonne qualité conforme à mes souhaits.
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Ras
F
Frédérique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
SITE TRES CLAIR ET FACILE UTILISATION. COMMANDE LIVREE DANS LES DELAIS. SITE A RECOMMANDER
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Commande expédiée rapidement 😉
S
Sophie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Très bien. Rapide et pratique.
P
Patrice C.
Note : 1 sur 5
Commande du 29/07/21 livrée le 17/08/21 et si je ne vous avez pas contacté où serait-elle ? en temps normal en 3 ou 4 jours c’est livré … Pour continuer à nourrir mes chats avec le même aliment, j’ai été obligé d’acheter les mêmes croquettes chez mon véto à prix d’or (environ 35€ les 2,5kg ☹) et ce n’est pas normal ok vous m'avez fait un avoir de 5€ mais c'est à la limite de l'aumône ... Je ne suis vraiment pas satisfait cette x Je me demande même si je ne vais pas aller voir ailleurs pour mes futures commandes …. Merci
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Patrice,
Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément qui n'arrive que très rarement. Dans ce genre de situation, il est préférable de nous prévenir dès que le délai de livraison est dépassé (24/48h). Malheureusement la clinique ne nous a pas informé de ce retard et vous nous avez contacté le 11/08/2021 pour nous informer de cela. Suite à cela nous avons reprogrammé la livraison le 13/08 et nous vous en avons informé par téléphone. A ce moment nous vous avons également indiqué que nous créditions votre compte de 5€ et cela avait l'air de vous convenir.
Bien cordialement,
Stéphane
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Très rapide, bons produits. Je recommande
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Gain de temps. Simplicité.livraison rapide
J
Jean-Louis W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Rapide, correspond à la commande.
J
Jean-Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
rapide sans probleme
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Produit conforme et délai de livraison rapide.
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
site fiable dans la durée; l'efficacité de la livraison dépend de l'efficacité du vétérinaire....
L
Laurent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Très bon site web. Livraison très rapide
A
Aurélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Envois rapides et commandes toujours conformes. Je recommande ClubVet Shop !
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Très simple et rapide.
M
Michele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
De la commande à la livraison, très réactif ! 🐕🦺🐈😻
M
Mylene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Bon prestation
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Délai de préparation et de livraison respecté
V
Vanessa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Rapide et efficace
R
Romain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Sur les recommandations de mon vétérinaire pour le bon choix des produits. Des tarifs très compétitifs. Livraison sous 48h. Parfait, je recommande sans modération.
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Parfait,rapide....et reponse tres rapide au mail
D
Danielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Livraison au top à J+1
M
Michelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
livraison très rapide chez son vétérinaire
J
Jean-François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Au delà de mes attentes
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