Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 75 378 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison ultra rapide et des délais courts qui répondent clairement aux attentes des clients, avec des commandes reçues directement à la clinique vétérinaire ou chez eux sans souci. Le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des croquettes et autres produits perçus comme abordables et adaptés, et des emballages et conditionnements soignés qui facilitent la réception. Le service client et le processus de commande apparaissent comme simples et efficaces, avec une gestion fluide des abonnements et des suivis de livraison appréciée. Le site est perçu comme pratique et fiable, offrant une expérience globale rapide, sans tracas et répétée comme très satisfaisante.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Très bien
A
Andréa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Rapidité de livraison et prix compétitif
G
Gwenoline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Au top, très rapide !
J
Joëlle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Il est très pratique de pouvoir repasser une commande en reprenant le panier de la fois précédente sans avoir à reparcourir des pages et des pages de produits
M
Muriel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Parfait
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
livraison rapide, site de confiance
C
Christelle P.
Note : 2 sur 5
Avertissement de commande incomplète seulement 8 jours après, jour de la réception de celle-ci
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Christelle,

Je vous présente toutes mes excuses pour ce désagrément. Nous vous avons averti dès que l'information nous a été remontée.

Cordialement,
Stéphane
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
la rapidité de livraison est appréciable
A
Alan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Parfait
H
Hélène J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Service très pratique !
R
Rudy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Commande facile, livraison rapide chez mon vétérinaire à côté de chez moi.
S
Suzanna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Parfait
F
Francis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Site internet clair. Rapidité de l'acheminement après que le colis soit commandé.
A
Anne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bien, prix et livraison corrects
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Très rapide, très bon rapport qualité prix.
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Parfait ! Rien à ajouter ....
M
Marie-Joëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Une fois la commande passée la livraison est faite rapidement chez le vétérinaire, celui-ci envoie un SMS pour informer que la commande est arrivée. C’est vite fait et très pratique
Y
Yvette N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Parfais rapidité aimabilite....
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Tres satisfaite
N
Nadine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Entière satisfaction.
N
Nino M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Bon produit. A voir son efficacité dans le temps. Site très simple d’utilisation. Livraison rapide. Réception parfaite chez mon vétérinaire.
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
reçu rapidement chez le veterinaire moins cher qu'en passant par ce dernier
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
impeccable
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Nickel, je recommande ce site. Alimentation specifique toujours disponible.
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
très bien
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Excellent comme toujours, je recommande vivement prix intéressant et livraison rapide
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Impeccable réactif
M
Martine F.
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite,erreur à la livraison et aucune excuse en retour....
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Martine,

Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que je vous aurai présenté mes excuses avec plaisir si vous nous aviez informé de l'erreur.

Bien cordialement,
Stéphane
M
Muriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
site sérieux. prix intéressants. La livraison chez mon vétérinaire est très pratique
L
Loïc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Service très performant, je recommande ! Loïc M
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Super rapide
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
commande livrer rapidement , prix très correct très satisfaite .
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Très satisfaite : efficacité, rapidité, bon suivi de la commande à la livraison des produits.
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Parfait
E
Elodie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
tres satisfaite et je le recommande
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Livraison dans les délais Merci
É
Énora G.
Note : 2 sur 5
Ne m'ont pas prévenue que les produits que j'ai commandé étaient ne rupture. Je me suis donc déplacée pour rien.
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour,

Je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Néanmoins nous vous avons prévenu dès que nous avons été informé de la rupture et à priori vous ne vous êtes pas déplacé pour rien car vous avez bien récupérer votre sachet de croquettes.

Bien cordialement,
Stéphane
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Je suis très satisfaite des produits et de la livraison. Les sacs de croquettes sont intacts et ça c'est très appréciable. Livraison rapide. Rien à dire.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Bonjour, je ne suis pas déçu de vos produits car mon chat avait un caillou dans la vessie deux mois après plus rien j'ai une question à vous posez est-il possible de faire des aliments sans gluten
J
Joëlle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison chez mon vétérinaire très rapide. Très bien