Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 342 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Sophie G.

Publié le 25/05/2022 à 16h35 suite à un achat du 16/05/2022

Simple. Facile. Rapide

Jean-Xavier G.

Publié le 25/05/2022 à 14h17 suite à un achat du 09/05/2022

Plutot bon service. Une fois un souci de livraison, sur 2 sacs de 12kg commandé un seul a été livré (chez le vétérinaire point relais) sans en être notifié. Heureusement que le vétérinaire a confirmé l'erreur. 2eme sac reçu une semaine plus tard lors d'une autre commande. SAV plutot bien reactif. Très positif là dessus.

Véronique B.

Publié le 25/05/2022 à 11h25 suite à un achat du 10/05/2022

Déçu de la surprise de la augmentation sans prévenir de votre part

Nadine D.

Publié le 25/05/2022 à 06h03 suite à un achat du 14/05/2022

Commande facile Livraison rapide très bon produit très satisfaite

Josepha B.

Publié le 24/05/2022 à 14h51 suite à un achat du 14/05/2022

Livraison rapide

Doris M.

Publié le 24/05/2022 à 07h08 suite à un achat du 06/05/2022

Je suis satisfaite du délai de livraison et des prix attractifs

Laurent P.

Publié le 23/05/2022 à 16h16 suite à un achat du 11/05/2022

Une seule remarque : les critères de sélection des produits ne sont pas assez rapide. C'est un détail.

Brigitte P.

Publié le 23/05/2022 à 15h36 suite à un achat du 09/05/2022

Ça fait un moment que je commande chez vous et j’ai toujours pas de code promo où de réduction

Suzel G.

Publié le 23/05/2022 à 13h17 suite à un achat du 08/05/2022

c'est ma première commande, tout s'est bien passé. Merci

Jean Marc D.

Publié le 23/05/2022 à 11h13 suite à un achat du 13/05/2022

Passation de commande un peu compliqué car changement d'aspect du paquet. sur le site.. mais ensuite parfait pour infos d’expéditions et délais de livraison.

Isabelle R.

Publié le 21/05/2022 à 16h32 suite à un achat du 10/05/2022

Rapide

Barbara G.

Publié le 21/05/2022 à 11h42 suite à un achat du 03/05/2022

Pratique pour renouveler des traitements récurrents. Médicaments nettement moins onéreux que chez le vétérinaire. Par contre, délai de livraison un peu long.

Muriel T.

Publié le 21/05/2022 à 10h16 suite à un achat du 12/05/2022

Toujours aussi simple et rapide

Bernard L.

Publié le 21/05/2022 à 08h46 suite à un achat du 05/05/2022

Non livré comme prévu

Alexandre V.

Publié le 21/05/2022 à 03h13 suite à un achat du 07/05/2022

Pratique et délai de livraison rapide. Un léger bémol sur le prix. j’ai finalement trouvé moins cher après avoir passé commande sur un site concurrent.

Sandrine B.

Publié le 20/05/2022 à 18h49 suite à un achat du 10/05/2022

Produits corrects Ma chienne adore ses différentes peluches Par contre très forte augmentation sur les croquettes presque 12€ d augmentation pour un sac de 12 kg

Laetitia H.

Publié le 20/05/2022 à 15h13 suite à un achat du 30/04/2022

Très bien

Sandrine M.

Publié le 18/05/2022 à 11h55 suite à un achat du 03/05/2022

Tout se passe simplement et efficacement. Pas de mauvaise surprise. Bien.

Vincent B.

Publié le 18/05/2022 à 09h53 suite à un achat du 09/05/2022

Surpris de la dernière augmentation tarifaire vraiment très importante !!!

Mart P.

Publié le 17/05/2022 à 19h03 suite à un achat du 28/04/2022

Très bon produit

Catherine H.

Publié le 17/05/2022 à 18h56 suite à un achat du 25/04/2022

Livraison rapide. Dommage qu’il faille attendre le retour de congé du vétérinaire pour passer commande. Ce serait top qu’on puisse commander pour recevoir le jour de réouverture du cabinet. Les tarifs ont bien augmenté mais la livraison est gratuite. Sinon rien à dire. Le site est plutôt bien conçu et le service fonctionne bien.

Gael V.

Publié le 17/05/2022 à 15h37 suite à un achat du 05/05/2022

Tjrs aussi rapide et tarif ok attention toutefois les tarifs peuvent changer d’un jour à l’autre ??????

Christine C.

Publié le 17/05/2022 à 14h28 suite à un achat du 05/05/2022

Quel augmentation de prix, 14 euros entre la dernière commande et celle ci... Encore un produit venant d'Ukraine !!! Il arrivera un moment où nous ne prendrons plus d'animaux car budget excessif...

Sandrine M.

Publié le 16/05/2022 à 10h52 suite à un achat du 04/05/2022

Livraison rapide Prix élevé

Christine P.

Publié le 14/05/2022 à 13h52 suite à un achat du 20/04/2022

Je prend les vétérinary Dog special medium. Mon chien les a tout de suite apprécié. Le seul petit souci, concerne la contenance du sac. J aurais aimé en trouver d environ 6 kgs. 12 kgs m oblige à en mettre sous vide .

Guilherme C.

Publié le 13/05/2022 à 17h05 suite à un achat du 01/05/2022

comme première fois cest parfait

Florence T.

Publié le 13/05/2022 à 13h36 suite à un achat du 02/05/2022

Le plus long a été de retrouver la bonne référence car le produit a changé. Bon suivi du colis et bonne réception.

Michele R.

Publié le 13/05/2022 à 11h15 suite à un achat du 24/04/2022

commande livree rapidement .aucun probleme.prix interessant.

Martine D.

Publié le 13/05/2022 à 09h08 suite à un achat du 26/04/2022

Delais de livraison respecté, produit de qualité.

Herminio P.

Publié le 12/05/2022 à 07h48 suite à un achat du 02/05/2022

En 4 commandes automatiques, j'ai eu 2 problèmes, j'ai arrêté!

Catherine F.

Publié le 11/05/2022 à 14h40 suite à un achat du 01/05/2022

étoiles et non 5 à cause de l'augmentation significative et rapide

Adeline B.

Publié le 11/05/2022 à 14h36 suite à un achat du 01/05/2022

Bien déçue d'apprendre une augmentation de 15€ sur ma commande habituelle. Je commande des croquettes chaque mois, je pense changer de fournisseur surtout que par 2 fois, j'ai reçu des croquettes moisies et qu'à ce jour seul un sac a été remboursé par hills. Heureusement la secrétaire de mon vétérinaire est intervenue car je n'ai pas de réponse par les services d'hills après mail et message téléphonique. Je reste satisfaite des services rapides de clubvet.

Laura P.

Publié le 11/05/2022 à 04h30 suite à un achat du 24/04/2022

Rapide je suis satisfaite.

Vincent L.

Publié le 10/05/2022 à 21h49 suite à un achat du 29/04/2022

Conforme à mes attentes...

Estelle S.

Publié le 10/05/2022 à 15h51 suite à un achat du 11/04/2022

Pour cette commande, comme pour les précédentes, j'ai dû revenir 2 fois chez mon vétérinaire car vous n'aviez livré que là moitié des articles commandés. Si ça devient systématique, cela risque de devenir pénible.

William S.

Publié le 10/05/2022 à 15h38 suite à un achat du 01/05/2022

👍👍👍👍

Catherine L.

Publié le 09/05/2022 à 17h10 suite à un achat du 23/04/2022

Les prix n'ont fait qu'augmenter depuis un an que je suis membre ! Déçue.

Souaad A.

Publié le 06/05/2022 à 21h26 suite à un achat du 27/04/2022

Les prix augmentent très vite

Christelle G.

Publié le 06/05/2022 à 20h47 suite à un achat du 26/04/2022

Livraison rapide et produit conforme. Produits chers mais de grande qualité.

Christèle R.

Publié le 06/05/2022 à 17h05 suite à un achat du 26/04/2022

Parfait, bien moins cher que chez les vétérinaires...