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C
Note : 4 sur 5
Délais rapides. Produit trouvé alors que les autres dépôts étaient en rupture de stocks.
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 342 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Un site très pratique (découvert grâce à mon vétérinaire) qui permet de trouver beaucoup de produits à des prix très attractifs et livrés assez rapidement c'est appréciable ! Un peu plus d'articles pour les NAC (par exemple les poissons rouges entre autre) serait un plus mais je suis déjà très satisfaite.
S
Note : 4 sur 5
Très bon service
W
Note : 4 sur 5
Commande très rapide
P
Note : 1 sur 5
La livraison n était pas arrivée chez mon vétérinaire au bout d une semaine c est lui qui a dû me dépanner car vous ne saviez pas où elle se trouve et ni même si elle était partie J ai appelé vos bureaux qui devaient me tenir au courant pas de coup de fil ni même sms Pas très pro tout ça
E
Note : 4 sur 5
Service simple et rapide
S
Note : 4 sur 5
MOYEN RAPIDE ET EFFICACE - TRES BON SUIVI DES COMMANDES
M
Note : 4 sur 5
service et qualité des croquettes rien a redire très bien , je n'ai pas mis 5 étoiles car le prix augmente pratiquement a chaque commande et cela devient tres cher et pas beaucoup de promotions dommage
D
Note : 4 sur 5
Réactivité et suivi très sérieux. merci
I
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide , prix des croquettes encore un peu élevé !! Je n'ai pas vu les croquettes prescrits par mon vétérinaire j'ai dû en prendre d'autres similaires
D
Note : 4 sur 5
RAS
J
Note : 4 sur 5
Toujours très satisfaite de mes commandes
H
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
S
Note : 4 sur 5
très bien , je n'ai mis que 5 car il manque la possibilité d'être livré chez soi , car ça oblige a se déplacer chez le vétérinaire pour récupérer sa commande.
N
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Par contre je trouve que le site est mal fait on a du mal à trouver les articles que l on veut même si on va dans les catégories voulue.
D
Note : 4 sur 5
Livraison exactement au jour prévu. Parfait. Merci
A
Note : 2 sur 5
3 produits commandés 1 reçu en 24 h Les 2 autres 72 h
J
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, merci de mettre à jour sur le site les jours réels de livraison.
R
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Super très réactifs
C
Note : 4 sur 5
Site bien achalandé
R
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Bien mais il ne comptabilisé pas les points remises lorsque l'on est livré par abonnement mensuel.
C
Note : 4 sur 5
Positif
B
Note : 4 sur 5
Très bien, les commandes sont faites et l'envoi rapide.
A
Note : 1 sur 5
J'ai choisi ma clinique vétérinaire habituelle. Pour 3 paquets de croquettes dans la même commande. 1 des paquets : bien livré chez eux et les 2 autres dans une clinique bien plus loin que je ne connaissais pas... aucune logique ! Erreur de clubvetoshop ou du livreur? Pas normal.
P
Note : 4 sur 5
Bien
I
Note : 4 sur 5
Très bon site un peu plus élevé au niveau tarif que les autres sites . Mais pratique lorsque l’on a besoin de croquettes rapidement .
M
Note : 2 sur 5
Très en retard dans la livraison, un peu dilettante.
C
Note : 4 sur 5
Assez rapide
J
Note : 4 sur 5
Service rapide
D
Note : 4 sur 5
Site bien fait. Simple d'utilisation. Livraison très rapide. S'il était possible d'éviter les suremballges ( carton + sac croquettes) ce serait parfait.
J
Note : 4 sur 5
Très bon service voire excellent, un hic, je reçois tous les jours (depuis plus de 10 jours) un mail m'informant que ma commande est disponible chez mon véto alors que je l'ai récupéré le jour même de sa mise à disposition.
M
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement. J ai trouvé les produits que je cherchais.
A
Note : 4 sur 5
bonjour jusqu'à maintenant plutôt très satisfaite mais depuis 2 commandes livraison plus longues et surtout en 2 fois , les croquettes du chien puis 1 ou 2 jour après les croquettes du chats que se passe -t il dans votre service livraison
G
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement chez mon vétérinaire..le hic c est que je n ai pas été informée qu elle était arrivée...
D
Note : 4 sur 5
Commande facile, livrée dans les délais, rien à dire
J
Note : 4 sur 5
Prix compétitif et pas de frais de port.Le retrait chez le vétérinaire assure la garantie d être livre.
G
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfaite ... juste un peu déçue car les boites que je commandais pour mon chat sont toujours en rupture de stock.