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B
Note : 4 sur 5
Bonjour Commande sans probleme. Très bien.Par contre le QR code à scanner pour bénéficier d'une remise ! Très compliqué et je ne connais pas le résultat de cette lourde procédure.
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 342 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Dans les temps, bon service.
C
Note : 4 sur 5
Toujours la même commande donc facile à faire et livraison rapide
E
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 4 sur 5
Recherche compliquée sur le site mais simplifiée avec le code du produit remis par le cabinet vétérinaire. Livraison rapide.
P
Note : 4 sur 5
Rapide et facile à récupérer chez le véto
J
Note : 4 sur 5
Bon suivi. Livré rapidement chez le vétérinaire.
I
Note : 4 sur 5
Les prix concernant les croquettes mobility sac de 12 kgs a pris une vingtaine d'euros en qq mois !
E
Note : 4 sur 5
protocole de commande acquis. livraison conforme et à l'heure.
V
Note : 2 sur 5
Bonjour, le sac de croquettes a été livré par 2 fois éventré... la 3ème livraison a été conforme...
C
Note : 4 sur 5
Prix moins intéressants que chez Zooplus mais la livraison rapide est un plus.
P
Note : 1 sur 5
Plus cher Qu en jardinerie !!!
J
Note : 4 sur 5
Livraison honorée en temps et en heure, top. Trés simple à réaliser.
L
Note : 4 sur 5
Site sérieux et beaucoup de choix pour nos animaux
B
Note : 4 sur 5
Grosse augmentation.
J
Note : 4 sur 5
Très bon suivi de commande
C
Note : 4 sur 5
Délai rapide entre la commande et la livraison..c'est très appréciable. Par contre je n'ai jamais reçu de code de réduction depuis le nombre d'années que je commande 😏
J
Note : 4 sur 5
Accès au site lent et poussif ! À part ça, parfait...
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
H
Note : 4 sur 5
Le veterinaire m'a dit avoir reçu mon colis le lendemain de ma commande et je n'ai reçu le SMS que 5 jours plus tard . Probleme dans les notifications? A part ça , très bien
M
Note : 4 sur 5
Site facile à pratiquer Fréquence de livraison hebdomadaire (3/semaine) préférable (délais un peu perturbés par le 1er novembre) Une livraison à domicile (tout en mentionnant le vétérinaire prescripteur) serait plus pratique.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Manque 1 ou 2 jours de réapprovisionnement !
C
Note : 4 sur 5
Top. Très rapide.
L
Note : 4 sur 5
Délai de livraison rapide. explication claire et précise des produits vendus.
M
Note : 4 sur 5
Je commande depuis plus d'un an et je suis satisfaite ! Néanmoins lors de la dernière commande il y avait des problèmes pour commander sur le site et ma commande a été livrée dans un délai de 5 jours alors que d'habitude il faut 2 jours !
C
Note : 4 sur 5
suis très satisfaite car les articles commandés arrivent dans les dâtes prévues chez mon véto
B
Note : 2 sur 5
Rien à redire sur le service Clubvet Shop. A propos des produits commandés, mon chat apprécie les croquettes Spécific, bof bof quant à la pâtée Spécific et se détourne carrément des croquettes Diet z/d Hill's pas à son goût du tout !
C
Note : 4 sur 5
a quoi servent les points fidelité ? je n'ai pas pu en beneficier lors de ma dernière commande de croquettes (le fait de les convertir .... pensant pouvoir les utiliser, annule leur valité, je n'ai rien compris !!!)
P
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 1 sur 5
Le produit n est pas conforme à mes attente Quand l ‘i phone est dans la boîte ,de l humidité se met sur la vitre ,et je n ai plus aucun raiseau J ai vraiment l impression de mettre fais avoir de 30 euros
P
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
J
Note : 4 sur 5
Pb de synchronisation avec les paiements de l'application.
E
Note : 4 sur 5
Module de recherche pas optimal, mais aucun problème pour ma commande.
M
Note : 4 sur 5
Prix avantageux et large choix.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite concernant la rapidité de livraison
C
Note : 4 sur 5
Commande rapide
B
Note : 4 sur 5
Aimerais un tarif plus avantageux pour les habitués ?
F
Note : 4 sur 5
Le site présente quelques défauts qui le rende parfois peu fluide à utiliser. En dehors de ce détail, la commande a été parfaitement livrée et les délais respectés. Aucun problème avec le service
N
Note : 4 sur 5
Simple et rapide !