Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 350 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 244 6% 3 899 1% 2 396 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Muriel P.

Publié le 01/07/2023 à 19h37 suite à un achat du 20/06/2023

C’est bien trop long la livraison chez le vétérinaire. Il faut s’y prendre 4 jours avant dans Paris !

Nathalie L.

Publié le 01/07/2023 à 17h03 suite à un achat du 16/06/2023

Livraison dans les temps. Manque peut être un peu de détail sur les produits

Odile D.

Publié le 01/07/2023 à 09h37 suite à un achat du 09/06/2023

Contente des produits reçus... Je regrette simplement d'être obligée de les recevoir chez un vétérinaire dont je ne suis pas cliente et qui accepte gentiment de faire le relais...

Stephane A.

Publié le 30/06/2023 à 19h22 suite à un achat du 21/06/2023

Le tarif commence à être élevé pouvez vous être plu compétitif merci

Karine V.

Publié le 30/06/2023 à 11h20 suite à un achat du 13/06/2023

J'ai essayer de vous contacter pour vous dire que je m'étais trompée sur les pâtées que j'ai commander mais je n'ai pas encore eu d'informations sur un éventuel échange.. Le colis est tjrs chez mon veterinaire... Si vous pouvez faire quelque chose ce serait vraiment super Cordialement

Catherine G.

Publié le 29/06/2023 à 15h34 suite à un achat du 16/06/2023

Livraison rapide

Patricia C.

Publié le 29/06/2023 à 10h47 suite à un achat du 19/06/2023

Très bien

Quere N.

Publié le 28/06/2023 à 21h12 suite à un achat du 18/06/2023

Rapidité de ma livraison

Nicole D.

Publié le 28/06/2023 à 18h45 suite à un achat du 17/04/2023

Eve D.

Publié le 27/06/2023 à 17h41 suite à un achat du 17/06/2023

Ma commande était incomplète, j'ai donc dû refaire 25 kilomètres pour rechercher ce qui manquait... dont j'avais eu besoin deux jours plus tôt. Bref, pas top du tout. De plus l'absence de l'objet n'était nullement signalé. Heureusement que j'ai sonné l'alerte.

Magali G.

Publié le 27/06/2023 à 17h03 suite à un achat du 15/06/2023

Satisfaite, livraison rapide

Michelle C.

Publié le 27/06/2023 à 13h52 suite à un achat du 16/06/2023

Sommes satisfait. Chanel aussi. Cdt.

Catherine E.

Publié le 27/06/2023 à 12h58 suite à un achat du 13/06/2023

Conforme à mes attentes

Claudine P.

Publié le 26/06/2023 à 15h31 suite à un achat du 13/06/2023

Commande bien reçue dans les délais comme indiqué. Parfait.

Dominique J.

Publié le 26/06/2023 à 14h36 suite à un achat du 15/06/2023

J'ai commis une erreur dans ma commande.Impossible ensuite d'échanger le produit.

Jean-Claude M.

Publié le 26/06/2023 à 08h42 suite à un achat du 14/06/2023

Produits conformes à la commande : RAS . Par contre, votre site étant situé dans le 20è Paris, résidant moi-même dans le 20è ainsi que la clinique Zakine, soit à 500 mètres de votre site, j'aurais pu attendre une livraison en 24 heures au lieu de 48 h.Merci tout de même.

Danielle A.

Publié le 25/06/2023 à 09h15 suite à un achat du 12/06/2023

Pour moi le seul petit souci c'est d'être obligée de me déplacer chez mon véto pour récupérer ma commande

Cather F.

Publié le 25/06/2023 à 06h27 suite à un achat du 22/05/2023

Commande récurrente qu on vous annule le jour de la livraison Alors que reçu mail me disant envoie de votre commande dans 3j chez votre vétérinaire et le jour J on m envoie un mail disant réputée de stock et l après midi message me disant nous sommes réapprovisionnés faites commande manuellement Vraiment pas terrible les services et malhonnêtes pour à mon avis

Françoise T.

Publié le 24/06/2023 à 11h59 suite à un achat du 09/06/2023

rapidité

Christine M.

Publié le 23/06/2023 à 18h32 suite à un achat du 13/06/2023

Commande Ok mais les prix ont beaucoup augmenté.

Joël F.

Publié le 22/06/2023 à 16h50 suite à un achat du 14/06/2023

Efficacité cher mais excellent produit

Nathalie L.

Publié le 22/06/2023 à 16h39 suite à un achat du 09/06/2023

J'ai une commande récurrente qui depuis plusieurs mois est annulée pour rupture du produit. Cela fait 3 mois à peu prés Donc je sui obligée d'aller sur votre site choisir d'autres croquettes équivalentes ( pas facile ) Cordialement

Floriane S.

Publié le 22/06/2023 à 13h25 suite à un achat du 22/05/2023

Très bonnes croquettes pour ma chienne stérilisée.

Françoise D.

Publié le 22/06/2023 à 12h30 suite à un achat du 08/06/2023

Rapide

Jean B.

Publié le 22/06/2023 à 10h39 suite à un achat du 10/06/2023

Très satisfait

Salvador A.

Publié le 21/06/2023 à 11h00 suite à un achat du 12/06/2023

Très satisfait mais croquettes chère

Claire H.

Publié le 21/06/2023 à 06h35 suite à un achat du 12/06/2023

tres rapide

Lae M.

Publié le 21/06/2023 à 05h13 suite à un achat du 10/06/2023

Site sérieux et réception en temps et en heure

Gisele Q.

Publié le 20/06/2023 à 11h50 suite à un achat du 08/06/2023

Bon produit

Josianne P.

Publié le 20/06/2023 à 11h30 suite à un achat du 17/05/2023

rapidité efficacité Merci

Frederic G.

Publié le 20/06/2023 à 11h30 suite à un achat du 04/06/2023

Livraison rapide

Céline A.

Publié le 20/06/2023 à 07h31 suite à un achat du 19/04/2023

Rapide et efficace (mais très cher !)

Cecilia C.

Publié le 18/06/2023 à 11h37 suite à un achat du 11/05/2023

Le choix des croquettes est excellente . Seulement Le délai de l’envoie des colis est trop long . J’ai reçu le colis 1 mois après .

William A.

Publié le 17/06/2023 à 17h02 suite à un achat du 16/05/2023

Bon malheureusement chère

Chr V.

Publié le 17/06/2023 à 16h00 suite à un achat du 07/06/2023

Dommage que vous soyez plus cher que Chronovet

Caroll P.

Publié le 17/06/2023 à 13h04 suite à un achat du 01/06/2023

Conforme aux attentes

Agnès U.

Publié le 16/06/2023 à 18h58 suite à un achat du 06/06/2023

Rien à dire . Commande et livraison assez rapide .

Annick C.

Publié le 16/06/2023 à 16h30 suite à un achat du 06/06/2023

Par contre pas assez de variétés pour les sachets de 85 g proplan renal function

Bernard M.

Publié le 16/06/2023 à 15h58 suite à un achat du 05/06/2023

vu le prix des croquettes on pourrait avoir un sac non réparé avec des agrafes et une ouverture qui puisse ouvrir et ferme heureusement qu'il me reste un bac en plastique royal canin un cadeau qui ne se font plus de nos jours

Chantal B.

Publié le 16/06/2023 à 13h48 suite à un achat du 06/06/2023

Site clair aucune difficulté pour passer commande. Livraison rapide et dans les délais