Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 827 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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M
Marie-françoise D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
trop grosse augmentation des croquettes pour chat royal canin 12 euros de plus par paquet
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Service sérieux, bonne communication sur l'avancement de la commande. Par contre prix en forte Augmentation +15.5% en 6 mois !
P
Philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
trop cher
M
Monique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Tres pratique
M
Martine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Je n'ai pu annuler l'abonnement de cette commande qui n'apparaît pas quand je me connecte. J'ai déjà reçu une commande la semaine dernière.
R
Régine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Bonjour, non je suis pas contente. Le tarif est jamais fixe et ayant choisi un abonnement mensuel automatique. Un moyen de fidéliser devrait être proposé. Concernant aussi le format j’aurais aimé qu’ils soient disponibles en grand format. Bonne journée
G
Géraldine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Commande conforme et rapide. Dommage que le prix des croquettes ait autant augmenté en si peu de temps...
S
Serge P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Les délais entre la commande et la réception sont très réactifs. Par contre le prix je trouve être très excessif pour un sac de 12 kg.
F
Fanny A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
C'est des croquettes.
J
Jean-christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Très satisfaisant
J
Jean Louis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Livraison rapide voire très rapides et conformes, aucun soucis. Bravo
C
Caroline P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Livraison rapide et conforme à la commande mais le prix des croquettes a du augmenter de 25%.
M
Monique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
10
G
Gérard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Bien bonne prestation
C
Caroline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Pas de probleme toujours a l’heure
F
F A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Je donne cet avis là parce que je suis pas très content parce que normalement là comment c’était pour les valider 10 mai et jusqu’aujourd’hui j’ai rien du tout
L
Laure L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Ma commande c'est bien passée, la seule chose que je reproche est que la fidélité est recompensee avec une date trop courte pour en profiter
B
Brigitte N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Remise commerciale non déduite...
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
bonne qualite de produit et service
F
Fatima A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Satisfaite du service. Je continuerai de commander les articles a l avenir
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Problème de livraison à la date prévu
J
Josiane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Délai de livraison rapide.
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Traitement et livraison très rapides. Petit bémol sur la hausse des prix ….
L
Laet F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Livraison oh top
B
Bertrand V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Très bonne qualité."malheureusement devient un peu chère".
B
Brigitte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Bientôt 1 à. que je commande sur ClubVet Shop et toujours satisfaite.
A
Aurelia K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Prix très concurrentiels livraison ok
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
rapide seul bémol quand je vais chercher ma commande mon nom n’apparaît pas sur les paquets et toujours la galère pour elles quand elles cherchent
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Satisfait par le produit, la simplicité pour passer la commande et le délai de livraison, dommage que les prix soient en constante augmentation substantielle
J
Jean-luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Les croquettes ont horriblement augmenté !!! +20% !!!
M
Mireille S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Je suis très déçue, en plus de l augmentation importante des croquettes , je pensais qu en s abonnant, la remise de 10% s appliquait à chaque commande et non une seule fois, même mon vétérinaire le croyait également. De ce fait j ai annulé mon abonnement et commanderai sur un autre site où j ai trouvé le même produit à un prix plus intéressant. C est dommage. Cordialement
K
Karen C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Prix intéressant et mise à disposition rapide chez le vétérinaire
F
Florence M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
TROP D AUGMENTATION DU PRIX
L
Luc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Rapide et efficace
F
Françoise N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Très bien
A
Amélie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Oui je suis satisfaite malgré le retard
S
Sylvie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Les prix des croquettes pour chat ont trop augmenté
S
Sylvie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Cette fois ci, je ne suis pas contente et c'est la 1ere fois depuis des années. Les Virbac w devaient être "en fond de cuve" car il y a de la "poussière de croquettes" dans tout le sachet, comme je pouvais trouver seulement en fond de sachet.
D
David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
8j pour la livraison au lieu de 2-3 annoncés
C
Chantal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Livraison rapide. Prix très correct.