Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 342 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Quere N.

Publié le 30/08/2023 à 21h33 suite à un achat du 22/08/2023

Rapidité

Loic R.

Publié le 30/08/2023 à 19h41 suite à un achat du 17/08/2023

L’augmentation du tarif en moins d’un an est totalement disproportionnée

Sylvain D.

Publié le 30/08/2023 à 11h24 suite à un achat du 07/04/2023

Sur un des sacs de croquettes pour chat qui nous a été livré (10kg), il y a eu de la perte car une partie des croquettes était transformée en poudre et il nous a fallu filtrer le contenu du sac

Nadia G.

Publié le 30/08/2023 à 11h19 suite à un achat du 21/08/2023

C’est parfait, le suivi, la livraison, tout est bien organisé. Le seul hic, l’augmentation un peu excessive des produits.

Christian M.

Publié le 29/08/2023 à 19h19 suite à un achat du 18/08/2023

Bien

Franck B.

Publié le 29/08/2023 à 16h38 suite à un achat du 21/08/2023

Livraison rapide

Florence R.

Publié le 29/08/2023 à 16h01 suite à un achat du 21/08/2023

envoi rapide, seul bémol mon chat n"aime pas du tout le contenu des sachets gastro intestinal, fibre response, dommage que je n'ai pas pu m'en procurer à l'unité, il me reste 11 sachets dont je n'ai aucune utilité...

Christelle B.

Publié le 29/08/2023 à 10h42 suite à un achat du 20/08/2023

Satisfait

Thierry P.

Publié le 29/08/2023 à 09h55 suite à un achat du 07/06/2023

Je vous ai envoyé un message concernant cette commande que je n'ai pas faite.je vous avais demandé une explication, je n'ai reçu aucun message. Cordialement. Th perrin

Magali B.

Publié le 29/08/2023 à 06h32 suite à un achat du 26/07/2023

Déjà gros point négatif, les croquettes sont en miettes... Ensuite ne recevant aucune notificaton de la plateforme j'ai fini par appeler le véto qui m'a confirmé que les croquettes avaient été livré. La notification de la plateforme est arrivée un mois après... vraiment top comme service... Je ne recommande pas du tout

Samantha M.

Publié le 28/08/2023 à 16h18 suite à un achat du 15/08/2023

Article reçu très rapidement

Danielle L.

Publié le 28/08/2023 à 15h30 suite à un achat du 12/07/2023

Satisfaction

Ae B.

Publié le 28/08/2023 à 14h02 suite à un achat du 17/08/2023

Le système est génial mais ça n’a pas fonctionné pour moi je l’appelle Armelle Boucher on l’a appelée AEBOUC où est le rapport? J’étais en pénurie de croquettes elles étaient livrées depuis 3 jours sans que je n’ai été prévenue! Sans que min véto soit prévenu, il a fallu que je j’appelle et que la personne fasse les colis un à un! Honnêtement ce n’est os sérieux du tout!

Jean-Pierre H.

Publié le 28/08/2023 à 11h52 suite à un achat du 18/08/2023

Toujours top

Julie S.

Publié le 26/08/2023 à 14h08 suite à un achat du 30/07/2023

Toujours en rupture des croquettes vet essentiel 10kg medium poulet. Conséquence je les paie largement plus chères chez le Véto.

Frédéric J.

Publié le 26/08/2023 à 13h34 suite à un achat du 18/08/2023

Livraison très rapide

Sylvie T.

Publié le 26/08/2023 à 10h36 suite à un achat du 11/08/2023

Tout est toujours très bien

Sylvie B.

Publié le 26/08/2023 à 10h32 suite à un achat du 13/08/2023

Moi chat ne veut pas prendre les cachets sérénité.

Maeva R.

Publié le 25/08/2023 à 21h58 suite à un achat du 07/08/2023

Tres bon fournisseur de croquette.

Yves G.

Publié le 25/08/2023 à 12h46 suite à un achat du 14/08/2023

Excellent service

Guilhem D.

Publié le 24/08/2023 à 15h32 suite à un achat du 10/08/2023

Livraison et service parfait et pourtant je ne mets que deux étoiles : effectivement je suis un peu déçu au regard de l’augmentation d’environ 20% qu’ont subit les croquettes que je commande en un peu plus d’un an. Je peux comprendre une augmentation raisonnée au vue de la situation actuelle, mais un peu moins de 20% ( on est passé de 74,88 à 86,16) cela me semble bien exagéré

Elsa A.

Publié le 24/08/2023 à 10h59 suite à un achat du 12/08/2023

Sac arrivé percé chez le vétérinaire.

Bernard O.

Publié le 23/08/2023 à 16h26 suite à un achat du 09/08/2023

Commande , livraison sans problème et rapide. Dommage l'augmentation des prix pour des produits déjà chers mais j'imagine que c'est l'époque qui veut cela. Indiscutablement, bon travail mais qui se paie.

Isabelle R.

Publié le 21/08/2023 à 20h18 suite à un achat du 08/08/2023

Les livraisons sont rapides toujours dans le délai annoncé petit bémol concernant les commandes par abonnement lorsque le code barre change les commandes passent en stock épuisé.

Carole R.

Publié le 21/08/2023 à 16h36 suite à un achat du 07/08/2023

Rapide

Bertrand V.

Publié le 21/08/2023 à 09h38 suite à un achat du 05/08/2023

Bien

Marylène S.

Publié le 20/08/2023 à 18h31 suite à un achat du 08/08/2023

Super et rapide

Joséphine M.

Publié le 20/08/2023 à 15h12 suite à un achat du 02/08/2023

Ribau Y.

Publié le 19/08/2023 à 14h21 suite à un achat du 11/09/2022

Commander des croquettes pour chat Reçu des croquettes pour chien Rectification de ma commande j’ai du attendre 4 jours en plus…

Micheline L.

Publié le 19/08/2023 à 13h52 suite à un achat du 10/08/2023

Augmentation de 2 euros en 2 mois sur le sac de croquettes, mécontente

Chantal P.

Publié le 19/08/2023 à 08h13 suite à un achat du 09/08/2023

Très bien

Sophie P.

Publié le 18/08/2023 à 16h52 suite à un achat du 04/08/2023

Dommage que depuis plusieurs mois, il n'y ait plus de sachet de 10kg ! Cela me revient plus cher qu'habituellement

Geneviève R.

Publié le 17/08/2023 à 20h08 suite à un achat du 03/07/2023

Très bon produit livré rapidement, mais un peu cher

Marie-France B.

Publié le 17/08/2023 à 16h32 suite à un achat du 09/08/2023

Livraison satisfaite

Maryse G.

Publié le 17/08/2023 à 14h25 suite à un achat du 07/08/2023

Efficace

Anne T.

Publié le 17/08/2023 à 13h56 suite à un achat du 04/08/2023

J'ai su au dernier moment que mon produit etait en rupture de stock Specific chien senior 12 kg J'aurais aimé savoir qu'il y avait un risque ,je prend regulierement ce produit mais en fonction de l'appetit de mon chien âgé.

Julien B.

Publié le 17/08/2023 à 11h55 suite à un achat du 03/08/2023

Bonjour je suis très mécontent. J’ai trouver sur internet le même sac au prix de 70€ alors que chez vous je le paye 100€ ducoup je ne pe de plus commander chez vous alors que j’étais très content de vos prestations. Vous pouvez me contacter pour me proposer un prix inférieur si vous souhaitez que je reste client chez vous. Merci cordialement

Véronique B.

Publié le 17/08/2023 à 06h49 suite à un achat du 01/08/2023

Livraison rapide mais prix élevé

Sandrine W.

Publié le 17/08/2023 à 05h02 suite à un achat du 04/08/2023

Rapide c est bien

Yann H.

Publié le 17/08/2023 à 03h21 suite à un achat du 03/08/2023

Très satisfaisant