Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 342 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Magali S.

Publié le 12/03/2025 à 17h51 suite à un achat du 28/02/2025

Seul bémol, le délai de livraison annoncé qui a changé 3 fois

François B.

Publié le 12/03/2025 à 03h59 suite à un achat du 01/03/2025

Simple et rapide

Joël B.

Publié le 11/03/2025 à 20h35 suite à un achat du 02/02/2025

Ce sont des voleurs

Jocelyne S.

Publié le 11/03/2025 à 09h34 suite à un achat du 26/02/2025

Facilité de commande, livraison rapide, satisfaite de cette première expérience

Martine B.

Publié le 11/03/2025 à 09h05 suite à un achat du 17/02/2025

Rien à dire m

Amandine D.

Publié le 10/03/2025 à 07h35 suite à un achat du 22/02/2025

Le carton est beaucoup trop gros ! Du suremballage pour rien. Les gros paquets de croquettes sont dans des cartons plus petits que 3 petits paquets de croquettes de 400gr.

Colette G.

Publié le 09/03/2025 à 17h48 suite à un achat du 16/02/2025

Dommage qu'il y ait des manques de stock par moment.

Simone F.

Publié le 07/03/2025 à 16h40 suite à un achat du 26/02/2025

Très bien

Pierette T.

Publié le 07/03/2025 à 16h30 suite à un achat du 23/02/2025

satisfaisant

Marie-José T.

Publié le 07/03/2025 à 06h54 suite à un achat du 21/02/2025

Commande livré chez veto non conforme Obligé de retourner le produit pour avoir le bon en manque de croquettes pendant 3 jours

Isabelle C.

Publié le 06/03/2025 à 18h34 suite à un achat du 25/02/2025

Super

Claudine L.

Publié le 06/03/2025 à 17h46 suite à un achat du 23/02/2025

Très bien mais comment fait on pour changer la date de livraison

Eric U.

Publié le 06/03/2025 à 11h59 suite à un achat du 24/02/2025

J'apprécierais de pouvoir régler la commande via Paypal

Mickaël C.

Publié le 05/03/2025 à 06h59 suite à un achat du 24/02/2025

Très bien et rapide

Claudine T.

Publié le 05/03/2025 à 06h47 suite à un achat du 18/02/2025

Erreur dans la livraison .......première fois que cela se produit ..... croquettes pour chat en ayant renouvelé une commande pour chien .......

Jean-Paul C.

Publié le 04/03/2025 à 18h38 suite à un achat du 23/02/2025

Denis L.

Publié le 04/03/2025 à 12h58 suite à un achat du 18/02/2025

Impossibilité de commander sur PC, l'antivirus Cloudfare interdit toute connexion provennat de vpn, y compris ceux émanant d'antivirus de protection du PC utilisateur. Aucune effort de la part de l'interlocuteur pour 1° comprendre, 2) trouver une solution. Conclusion : le client importe peu

Dominique B.

Publié le 04/03/2025 à 08h16 suite à un achat du 19/02/2025

Très bon site . Colis expédié très vite et même produit que chez le veto .je recommande .dommage qu il ne livre pas à domicile

Deborah D.

Publié le 03/03/2025 à 20h18 suite à un achat du 10/02/2025

Mes spitz adorent vos croquettes.

Barbara R.

Publié le 02/03/2025 à 14h27 suite à un achat du 20/02/2025

Received my box and receipt,but not right order,apparently someone else had my order in gouzon.I thought you had changed the packaging so I opened it and am using it.

Dominique S.

Publié le 01/03/2025 à 17h41 suite à un achat du 20/02/2025

Rapidité de livraison, prix intéressant par rapport aux prix veto

Martine V.

Publié le 01/03/2025 à 16h44 suite à un achat du 19/02/2025

Ergonomie du site pas forcément logique dans la proposition des produits en réponse à une requête mais produits de qualité vétérinaire et livraison rapide et sans frais de port.

Julia A.

Publié le 28/02/2025 à 21h01 suite à un achat du 18/02/2025

Commande livrée très rapidement 👍

Karin T.

Publié le 28/02/2025 à 17h37 suite à un achat du 15/02/2025

Très bien juste des fois un peu long niveau livraison

Clarisse T.

Publié le 28/02/2025 à 15h40 suite à un achat du 16/02/2025

Très bon système

Claude P.

Publié le 28/02/2025 à 13h47 suite à un achat du 18/02/2025

Très bien

Annie F.

Publié le 28/02/2025 à 07h06 suite à un achat du 18/02/2025

Bien. Livraison rapide

Valérie B.

Publié le 27/02/2025 à 21h57 suite à un achat du 17/02/2025

Très bien

Magali F.

Publié le 27/02/2025 à 19h04 suite à un achat du 15/01/2025

Livraison d'un colis différent de ma commande. Obligation de me déplacer une seconde fois quelques jours après pour aller chercher, cette fois, mon véritable colis.

Mélany K.

Publié le 27/02/2025 à 17h49 suite à un achat du 19/02/2025

Plus cher qu'un autre site mais livraison très rapide

Véronique M.

Publié le 27/02/2025 à 08h58 suite à un achat du 27/01/2025

Je pense que je pourrais avoir des réductions sur mes achats hors abonnement. Merci par avance. Cordialement

Christophe H.

Publié le 27/02/2025 à 08h41 suite à un achat du 17/02/2025

Encore un peu cher

Eliane P.

Publié le 26/02/2025 à 17h00 suite à un achat du 16/02/2025

Problème pour commander la réf TON 118.

Didier G.

Publié le 26/02/2025 à 07h12 suite à un achat du 13/02/2025

TRES BON SITE , RAPIDE ET EFFICACE

Maryse B.

Publié le 26/02/2025 à 05h17 suite à un achat du 02/12/2024

Toujours très bien pour la livraison

Patrice B.

Publié le 25/02/2025 à 17h46 suite à un achat du 14/02/2025

Très bien, système de livraison bien conçu.

Ludovic B.

Publié le 25/02/2025 à 08h42 suite à un achat du 12/02/2025

Je n'ai pas bénéficié de la reduction de mise en place d'abonnement de commande

Anne R.

Publié le 24/02/2025 à 14h53 suite à un achat du 06/02/2025

Toujours satisfaite

Valérie J.

Publié le 22/02/2025 à 21h26 suite à un achat du 16/01/2025

Très bien

Francoise L.

Publié le 21/02/2025 à 21h42 suite à un achat du 13/02/2025

La livraison ce fait au jour prévu par la demande et sur le calendrier . Cela est arrivée que ce ne soit pas le cas me mettant en difficulté .