Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 811 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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C
Caroline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Dommage qu'il n'y ait pas de promo sur les produits que j'achète pour ma famille nombreuse 😉
F
Françoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Parfait
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Bonne description des produits et rapidité de livraison. Seul bémol, le retrait du conditionnement des croquettes en sac de 12 kg, ce qui oblige de prendre des sacs de 3 kg.
M
Mélinda M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très long
S
Samantha P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Je commande chaque mois et je ne suis pas déçu.
F
France M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Satisfaite
M
Maryse M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Parfois des problèmes pour confirmer l'arrivée
V
Valerie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Jusque là pas de souci et la depuis le mois de decembre impossible d'obtenir les mijotés hills rénal. Je veux bien comprendre la rupture mais quand on reçoit l'e-mail comme quoi c'est revenu impossible quand même de les commander. C'est très ennuyeux de ne pas pouvoir obtenir un produit surtout avec un besoin médical et quand on nous répond que c'est parceque tout le monde attend franchement quand on vient de recevoir le mail comme quoi le produit est enfin disponible c'est en fait faux et c'est un produit hills mais poulet pas thon ... c'est quoi la solution si vous ne pouvez pas obtenir de véritable raison de la part de vos fournisseurs après tout c'est le début du problème!!
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Super 👍
M
Michèle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
C'est rapide et pratique
S
Serge A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Bon
F
Floriane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très bien
J
JOAS A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très bien
M
Michèle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Tres bons délais
M
Marie Pierre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Super 👌
V
Valérie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très satisfaite merci beaucoup Cdt
C
Catherine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Très bon service
S
Sandrine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Satisfaisant
E
Elsa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
SERVICE TRES RAPIDE ET DE QUALITE
M
Michele F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Commande rapidement reçue
A
Annick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Toujours à l écoute
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
La navigation sur le site est toujours un peu lente mais le rapport qualité-prix est intéressant.
S
Simone C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
J'ai été satisfaite de ma commande, et ma demande a été prise en compte.
K
Karine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Les croquettes sont de qualité et conviennent à mon chat. La livraison est relative rapide. J'ai enlevé une étoile car sur les paquets de croquettes reçus, un était ouvert, perforé par un cutter. J'ai décidé de conserver le paquet car cela se voyait que le sachet avait été perforé accidentellement le jour de l'envoi du colis et les croquettes heureusement intactes. Merci d'être vigilant avec le maniement du cutter lors des prochains envois.
C
Cecile C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
je n'ai pas trouvé le produit conseillé par le vétérinaire du 1er coup , le site n'est pas facile; pas assez de filtres et recherche laborieuse pour les produits spéciaux croquettes et pâtés problèmes rénaux chats
M
Magali J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Parfait Livraison rapide et efficace chez mon véto
M
Marie-Claire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Rapide
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Bien
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Juste un peu plus cher
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Cliente depuis plusieurs années simplement un peu ennuyée lors de ma dernière commande car stock épuisé du produit habituel commandé
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
positif, si ce n'est que je n'ai pas réussi à moduler les envois,
J
Jean Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Très satisfait du produit
L
Lucienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
sans commentaires supplémentaires
M
Marie Hélène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Pratique, rapide, divers produits pour nos animaux. Contact très bon.
S
Sylvie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Site bien fait. Commande rapide. Et livraison rapide.
C
Corinne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
De la commande à la livraison suivi et rapidité très bien
P
Piolot P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Ok
M
Marie Louise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Très bien
P
Pauline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Bon produit, dommage pour l'augmentation des prix ...
E
Evelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Livraison rapide Produit un peu cher ?