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C
Note : 1 sur 5
Commande incomplete
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 342 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Service rapide. Cependant nous aimerions avoir de petites réductions de temps a autre pour ceux comme nous sommes obligés de faire appel à des croquettes spécialisées très onéreuses :-)
F
Note : 4 sur 5
Nous sommes contents de notre achat que nous allons chercher chez notre vétérinaire. En revanche, Nous sommes déçus concernant le côté commercial. Ça fait quelques années que nous achetons des croquettes pour notre chat est diabétique et nous n’avons jamais d’offres intéressantes ou de remises . C’est un peu dommage
N
Note : 1 sur 5
5 étoiles
C
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 4 sur 5
Pas de soucis avec la commande
R
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Note : 4 sur 5
Rapide
C
Note : 4 sur 5
Réception très rapide !
G
Note : 1 sur 5
Perte du colis par le transporteur , ce qui a nécessité plusieurs interventions de ma part Colis arrivé avec 8 jours de retard
A
Note : 4 sur 5
J’ai reçu la commande que l’après midi alors que j’aurais aimé la recevoir le matin
B
Note : 4 sur 5
Tres bien comme d’habitude. Dommage que les prix augmentent autant ces dernières commandes.
D
Note : 2 sur 5
incompréhension sur le renouvellement automatique
A
Note : 2 sur 5
Il y a toujours des beug ou des problèmes de livraisons.
J
Note : 4 sur 5
Très bonne formule
J
Note : 4 sur 5
Pour la première fois, je n'ai pas reçu la confirmation que ma commande était arrivée chez le véto. Un petit couac sans grande importance car la boutique clubvet est très facile d'emploi et la livraison est gratuite si livrée chez votre vétérinaire.
M
Note : 1 sur 5
La commande a mis 2 semaines à arriver …
E
Note : 1 sur 5
Augmentation sans avoir prévenu le client
P
Note : 4 sur 5
Le prix, plus cher que le fournisseur d avant
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande, il a fallu faire une réclamation pour la recevoir. 2 déplacement chez le vétérinaire pour rien mais heureusement tout est rentré dans l'ordre.
J
Note : 1 sur 5
Je suis un peu déçu pour certaine commandes pour les articles animaux ,souvent les stocks sont épuises. Mes meilleures saltations
M
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mais commande toujours à temps
A
Note : 4 sur 5
bon service et bon accueil telephonique
R
Note : 4 sur 5
Très bien
B
Note : 2 sur 5
Mon chat préfère les autres sticks (plus dispo, dommage)
P
Note : 4 sur 5
Livraison Rapide et correct. Dommage que l'on ne puisse pas se faire livrer dans un Point Relay ...
B
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée très rapidement, dès le lendemain. Par contre la réduction ne correspondait pas à celle indiquée sur le site lors des démarches de paiement contrairement à d'habitude.
C
Note : 1 sur 5
Satisfait de ce site pour animaux
E
Note : 4 sur 5
Excellent produit, reçu dès le lendemain de la commande
C
Note : 4 sur 5
Très bien impeccable et sérieux
E
Note : 4 sur 5
C'est Ok
S
Note : 4 sur 5
Réactivité et rapidité. Livraison rapide. Service au top !
C
Note : 4 sur 5
J'ai un abonnement donc pas de soucis Livraison rapide De temps en temps une promo sur les croquettes, ce serait bien
A
Note : 4 sur 5
Pas de remise malgré mes achats ?????
G
Note : 4 sur 5
Commande très vite traitée et livraison rapide et les produits sont bons et bien adaptés à mon chat
C
Note : 1 sur 5
Le prix a considérablement augmenter!!! Notre vétérinaire nous a incité à changer de fournisseur car vous étiez moins cher, ce fût de courte durée!
P
Note : 4 sur 5
très bien, livraison rapide
K
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Ce qui est bien c’est l’historique des commandes qui est conservé. Cependant la recherche sur le site n’est absolument pas fluide et lorsque l’on met des filtres, cela peut même supprimer des produits qui devraient faire partie du résultat de recherche. Une amélioration est à prévoir sur ce point là.
N
Note : 4 sur 5
Envoi Rapide ,mais croquettes plus grosses que celles achetées de mon vétérinaire, ( les mêmes pourtant c'est bizarre !)heureusement elle arrive à les casser.
V
Note : 4 sur 5
Très sérieux