Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 798 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Bons produits
A
ANNE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
C'est quand même pénible de devoir commander sur internet des choses qu'on achetait directement chez le vétérinaire.
P
Ph. P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
je n'ai pas été informé de la dispo de ma commande ,j'ai du téléphoner pour savoir ce qu'il en était !! A quoi sert de donner son 06 et son mail si il ne sont pas utilisé pour être informé ?
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Fiabilité, efficacité
M
Maryline T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Très satisfaite, dommage de ne pas avoir été informé que mon colis n’avait pas été livré le jour prévu, abîmé lors de son transport donc non distribué.
C
Chantal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
G
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Ras
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Je suis très satisfaite. Un
A
Aurelie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Commande facile et livraison rapide, j'ai pu profiter d'une promotion sur les croquettes, car sans ça, le prix au kilo reste quand plus élevé que sur d'autres sites.
J
Joël H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Satisfait
L
Louis-henri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
le système de transport est très pratique ; Quand au produit , je pense que çà correspond parfaitement à mon chien , qui est en bonne santé .
L
Liliane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Recu Rapidement, satisfaite de ma commande
M
Maryse F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Très pratique d'aller le chercher chez son vétérinaire, prix plus bas...ce qui est intéressant.
C
Claudine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Toujours livré dans les temps. Mais il y a eu une rupture de produit une fois ! Merci de prévoir des stocks suffisants.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Pratique et économique
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Croquettes apparemment appétantes . Je fais la trensition mais elle trie et mange les nouvelles donc elle les aime
M
Marie Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Très satisfaite de ma commande
F
Florence V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
livraison rapide et conforme aux attentes
S
Susanne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Il serait préférable, si on pouvait déposé un command, meme si le cabinet est encore en vacances. Souvent il me suffit de chercher le command au moment de la rentrée. Mais comme ca, je peux faire la commande et retirer ce tâche de ma To-Do-liste
S
Suzy C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Pas eu la quantité que je souhaitais
M
Magali S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Seul bémol, le délai de livraison annoncé qui a changé 3 fois
F
François B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Simple et rapide
J
Joël B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Ce sont des voleurs
J
JOCELYNE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Facilité de commande, livraison rapide, satisfaite de cette première expérience
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Rien à dire m
A
Amandine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Le carton est beaucoup trop gros ! Du suremballage pour rien. Les gros paquets de croquettes sont dans des cartons plus petits que 3 petits paquets de croquettes de 400gr.
C
Colette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Dommage qu'il y ait des manques de stock par moment.
S
Simone F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Très bien
P
Pierette T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
satisfaisant
M
Marie-josé T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Commande livré chez veto non conforme Obligé de retourner le produit pour avoir le bon en manque de croquettes pendant 3 jours
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Super
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très bien mais comment fait on pour changer la date de livraison
E
Eric U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
J'apprécierais de pouvoir régler la commande via Paypal
M
Mickaël C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Très bien et rapide
C
Claudine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Erreur dans la livraison .......première fois que cela se produit ..... croquettes pour chat en ayant renouvelé une commande pour chien .......
J
Jean-paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Ok
D
Denis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Impossibilité de commander sur PC, l'antivirus Cloudfare interdit toute connexion provennat de vpn, y compris ceux émanant d'antivirus de protection du PC utilisateur. Aucune effort de la part de l'interlocuteur pour 1° comprendre, 2) trouver une solution. Conclusion : le client importe peu
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très bon site . Colis expédié très vite et même produit que chez le veto .je recommande .dommage qu il ne livre pas à domicile
D
Deborah D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Mes spitz adorent vos croquettes.
B
Barbara R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Received my box and receipt,but not right order,apparently someone else had my order in gouzon.I thought you had changed the packaging so I opened it and am using it.