ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Bonjour Pour ma part c’est plus un avantage pour vous de faire passer les commandes en automatique, mais j’aurai vraiment préféré les recevoir à Domicile. C’est toute une organisation pour les récupérer directement à la clinique. C’est vraiment dommage pour la satisfaction clients. Comment ils font les personnes qui ne peuvent pas se déplacer jusqu’à la clinique. Il y a tellement de possibilité d’envoi par la poste, relais etc.. c’est dommage. Voilà mon avis
C
Carine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Très bien, de la commande à la livraison. Petit bémol : le nombre de sachets repas par boîte (chat) n’est pas toujours bien indiqué sur le site.
P
Philippe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Dommage que certains produits ne soient plus disponibles. Tonivet chien medium stérilisé.
J
Jocelyne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
M’envoyer que des cookies concernant les chats. Merci
C
Christelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Le mail de confirmation n'est pas très réactif, après achat ! Sinon la commande était conforme
A
Anne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Entière satisfaction
M
Marie Hélène S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
...
J
Jessy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Adapté,efficace,rapide. Bonne qualité alimentaire pour mon chien.
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Satisfait Mais n a pas pu passer ma dernière commande.
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Service rapide
M
Marie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Parfait Rapide Efficace !
F
Folcher S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Il n'y as pas de probleme pour la cde mais se serais bien que vous fassiez des livraisons a domicile car nous avons demenager et le veterinaire pres de chez nous ne reçoit pas le colis et ne veux pas donc obliger de faire 80km aller retour pour recuperer les croquettes chez notre ancien veterinaire
M
Marie-Hélène G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Bonne rapidité de livraison !!
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Très bien
M
Maryline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Rien à dire parfait
J
Joel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Très facile pour passer une cde et surtout prévenu en temps et en heure.
C
Christelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Satisfait
M
Murielle J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Je suis très satisfaite.
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Mon chat ne veut pas manger les croquettes c’est pourtant le même paquet que d’habitude
S
Sabine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
je suis satisfaite de la réception et du produit car il convient à mon chat.
M
Michèle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Commande toujours honorée en temps et heure Satisfaite
B
Bénédicte L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Vous ne respectez pas les cadences. Je compte me désabonner
E
Ericka C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Très pratique ,commande reçue rapidement
W
William S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Purrfect
V
Valérie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Commande bien reçue
R
Rogelaine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Toujours satisfaite de clubvet shop
S
Sylviane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Rapide
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Commande faite avec simplicité et réception rapide
J
Josiane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
commande et livraison rapide, entièrement satisfaite
M
Marie France L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Service impeccable
C
Claudine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
C'est très bien, mais l'organisation à l'intérieur des rubriques du site est quelque fois difficile à comprendre; j'ai à chaque fois du mal à retrouver les croquettes Hypoallergenic pour chat dans la rubrique alimentation; il faut passer par l'outil de recherche, sinon, on ne les trouve pas, tellement les produits sont mélangés.
C
Carole J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Pas de problème Merci
A
Annou L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
15 € de plus que chez Maxi-zoo...
S
Shelest S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Description de produits mensongers
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Bien mais cher
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très pratique
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
satisfait
K
Karine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
👍
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Tout va bien
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