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F
Note : 4 sur 5
Bonjour,je n’ai pas reçu de message comme d’habitude pour la livraison chez mon vétérinaire
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 342 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Très bien si ce n’est que parfois il y a des ruptures de stock et ma commande est annulée. Dû coups je suis obligée à ce moment là d’acheter l’article que j’aurais du recevoir chez le vétérinaire et cela me coûte beaucoup plus chère
M
Note : 4 sur 5
Commande incomplète, difficultés à vous joindre par téléphone pour indiquer que ma commande était incomplète et derangement pour acheter ce qui me manquait et retour chez mon vétérinaire 3 jours plus tard pour récupérer. Sinon aucun soucis les autres fois. J espère que cela ne se reproduira plus. Cordialement
O
Note : 1 sur 5
Toujours super contente
T
Note : 4 sur 5
satisfait
H
Note : 4 sur 5
Ras
S
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
G
Note : 4 sur 5
.
D
Note : 4 sur 5
Très satisfaite, la commande arrive rapidement. Les croquettes sont appréciées par mon chat .
M
Note : 4 sur 5
👍
L
Note : 1 sur 5
Ils devraient clairement indiquer quels produits sont destinés aux chats et aux chiens. L'autre jour, j'ai acheté trois sacs de 4 kilos et, en arrivant, je me suis rendu compte. J'ai cherché le nom exact que le vétérinaire m'avait donné
S
Note : 4 sur 5
Rien à dire mes commandes arrivent toujours à temps, délai de livraison respectés.
C
Note : 4 sur 5
Pratique et fiable
R
Note : 4 sur 5
Service opérationnel
L
Note : 4 sur 5
Livraison en clinique veterinaire très rapide et efficace.
G
Note : 4 sur 5
Bien
V
Note : 1 sur 5
Difficile d'aller sur le site, rupture de stocks, site peu intuitif, pas prévenus pour récupérer les colis.
I
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison assez rapide
A
Note : 2 sur 5
Le distributeur est livré sans branchement secteur, et celui ci n'est pas disponible sur le web shop. Du coup pas encore eu moyen de voir si le distributeur fonctionnait, le genre de pile nécessaire étant loin de se trouver partout...
J
Note : 4 sur 5
Tout a été parfait
R
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé le jour prévu. La commande était conforme à ma demande
M
Note : 2 sur 5
Livraison rapide après la commande .
R
Note : 1 sur 5
tres satisfait
P
Note : 4 sur 5
Bjr, Aliments d'assez bonne Qualité dont mon chien aime très bien. Ils sont très bien emballés. Je les reçois Assez rapidement. Je recommande VETSHOP.
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
M
Note : 2 sur 5
Erreur de livraison, reçu de la pâte au lieu des croquettes commandé mais rectifie dans la foule
F
Note : 4 sur 5
tres satisfaite de la rapidité merci
A
Note : 4 sur 5
livré dans le délais -
G
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ma commande. Mon chien apprécie ses nouvelles croquettes
I
Note : 1 sur 5
super
G
Note : 4 sur 5
Mon chat 🐱 aime bien cette nourriture donc cela me convient!
B
Note : 4 sur 5
Bon service mais un peu cher
S
Note : 4 sur 5
Aucun souci
J
Note : 1 sur 5
Les croquettes que j'ai achetées (PROPLAN RENAL PLUS) apparaissent sur le site quand on coche "maladie - Rénal" or elle contiennent 40% de protéïnes !!! C'est une aberration surtout sur un site en lien avec les cliniques vétérinaires
P
Note : 4 sur 5
Simple, rapide, efficace
S
Note : 2 sur 5
Commande conforme à mes attentes, livraison rapide
L
Note : 1 sur 5
Bof
F
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de vos produits et de la gestion de vos livraisons
D
Note : 2 sur 5
Les croquettes que je viens de réceptionner sont humides. Extrêmement déçue. Si cela devait se renouveler je chercherais un autre fournisseur