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I
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 342 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
.....
F
Note : 4 sur 5
Bien je suis satisfaite
S
Note : 4 sur 5
Parfait
L
Note : 1 sur 5
Bien
N
Note : 4 sur 5
Rapidité
P
Note : 1 sur 5
Très bien!
M
Note : 4 sur 5
le - : un peu compliqué de trouver le produit recherché, organisation de l'offre trop confuse (beaucoup trop de propositions non adéquates par rapport à la requête) Le + : Livraison très rapide.
V
Note : 4 sur 5
Bien bien, par contre, pas évident de trouver le bon rythme de livraison pour l’abonnement!
B
Note : 4 sur 5
Très bien
N
Note : 4 sur 5
La livraison pourrait-elle être encore plus rapide ? Merci
C
Note : 4 sur 5
Commande reçue toujours très rapidement. Parfois les informations des descriptifs sont très trop flou voir même composition inexistante c'est dommage.
V
Note : 4 sur 5
Le site de commande n’est pas du tout intuitif mais une fois passé cette épreuve la commande arrive vraiment dans les délais . Une forte suggestion : la possibilité de mettre 2 adresses vétérinaires dans des régions différentes
B
Note : 4 sur 5
RIEN A REDIRE
C
Note : 4 sur 5
Reçue le lendemain. Top ! Dommage que tout ce que je voulais n'était pas disponible.
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaire
M
Note : 4 sur 5
Plus chère que Brekz pour les boîtes ID
J
Note : 1 sur 5
PAS RECU MON PAQUET
L
Note : 4 sur 5
Commande sur le site très simple et livraison rapide chez le vétérinaire, ce qui facilite. Dommage que le prix soit élevé et qu'il n'y ai pas de soupe pour chat...
C
Note : 4 sur 5
Nickel comme d'habitude
J
Note : 2 sur 5
Délai livraison trop long pour cette commande. Desing Site Web à repenser Naviguation non intuitive et non fluide. Temps de réponse trop long (en 5G!) ce qui provoque des doubles clics à corriger, c’est fastidieux….
M
Note : 4 sur 5
Sérieux , commande livrée dans les temps. Seul bémol , par 2 fois rupture de stock des produits .
C
Note : 1 sur 5
Sur le site le produit commandé était disponible, alors que c'était faux, 3 semaines plus tard après une relance votre service client m'informe que je ne serai pas livrée. Dommage de ne pas informer directement vos clients des ruptures.
M
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Note : 4 sur 5
De bonne qualité pratique
F
Note : 2 sur 5
Les prix augmentent à chacun de mes achats!!😤😡
I
Note : 4 sur 5
Parfait, rapide
P
Note : 4 sur 5
bien
C
Note : 4 sur 5
Livraison du colis un peu lente
J
Note : 4 sur 5
colis reçu en temps et en heure
P
Note : 1 sur 5
Toujours très satisfaite C'est très pratique
B
Note : 4 sur 5
Bon produit très apprécié par mon berger allemand
J
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience, je n'ai pas reçu le bon produit.
A
Note : 4 sur 5
la commande se passe très facilement - sous 24h ou 48h la commande est disponible chez notre clinique vétérinaire; Peut-être un cadeau pour chiens serait le bienvenu au bout de X commandes
E
Note : 4 sur 5
Rapidité d'expédition et tarif très intéressant
I
Note : 4 sur 5
Avis
M
Note : 1 sur 5
Colis reçu ouvert, sav contacté mais aucune réponse, aucun geste
P
Note : 4 sur 5
Rapide
S
Note : 2 sur 5
En quasi 5 mois d'abonnement : 2 erreurs sur mes commandes avec réception d'un paquet de croquettes différent de ma commande initiale...ça fait beaucoup ! Car dans l'obligation pour chaque erreur de me déplacer de nouveau chez mon vétérinaire pour ramener le paquet de croquettes "erroné".
S
Note : 2 sur 5
15 jours de délai de livraison c'est trop long