Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 309 avis publiés

5 68,2k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Xavier M.

Publié le 07/01/2020 à 06h37 suite à un achat du 28/12/2019

Prix correct livraison rapide, dommage qu’il ne soit pas possible de se faire livrer en point relais

Cathy M.

Publié le 06/01/2020 à 21h51 suite à un achat du 01/01/2020

Commande expédiée rapidement chez mon veto. Satisfaite du site.

Sylvaine H.

Publié le 06/01/2020 à 18h30 suite à un achat du 28/11/2019

c'est ma première cde, aucun problême, à voir sur le long terme

Daniel F.

Publié le 29/12/2019 à 10h47 suite à un achat du 20/12/2019

Excellent mais compliqué à l'inscription autrement très bon service

Sylvie D.

Publié le 27/12/2019 à 09h49 suite à un achat du 19/12/2019

Site bien fait ! Contente de ma commande !

Nicole G.

Publié le 24/12/2019 à 14h10 suite à un achat du 17/12/2019

décus car lorsque j'ai passé ma commande tous les articles étaient en STOCK et au moment de la livraison il y a eu un article en rupture

Florence H.

Publié le 21/12/2019 à 14h28 suite à un achat du 22/11/2019

tres bien.Il manque juste le sms pour dire que la commande est arrivée chez mon véto

Marie-Claude K.

Publié le 20/12/2019 à 16h42 suite à un achat du 15/12/2019

Très bien et économique

Annie G.

Publié le 17/12/2019 à 12h53 suite à un achat du 10/12/2019

bien, rapide , éfficace et simple

Mallaury B.

Publié le 17/12/2019 à 10h32 suite à un achat du 24/11/2019

Commande rapide et efficace. Dommage qu'il n'y ai pas plusieurs choix de quantité sur tous les types de croquettes

Colette M.

Publié le 15/12/2019 à 22h42 suite à un achat du 07/12/2019

il est parfois un peu difficile de trouver le produit choisit . mais la livraison est très rapide . le prix sur certaines marques est le me^me qu'en animalerie .je reste satisfaite de ce service

Dominique F.

Publié le 13/12/2019 à 11h28 suite à un achat du 07/12/2019

Expédition très rapide et bien réceptionnée chez mon vétérinaire

Alain B.

Publié le 09/12/2019 à 16h46 suite à un achat du 21/11/2019

Rapide bon tarif

Sylvie F.

Publié le 07/12/2019 à 23h00 suite à un achat du 30/11/2019

La livraison a été très rapide (et gratuite !), je n'ai plus eu qu'à retirer ma commande chez le vétérinaire. Reste à faire un petit effort afin que les prix soient encore plus compétitifs, par rapport aux sites Web

Christophe M.

Publié le 06/12/2019 à 05h42 suite à un achat du 12/11/2019

Clair

Frédérique B.

Publié le 03/12/2019 à 10h18 suite à un achat du 26/11/2019

facilité de commande et de retrait, rapidité de livraison

Fernando V.

Publié le 03/12/2019 à 06h07 suite à un achat du 26/11/2019

Super

Sophie C.

Publié le 01/12/2019 à 15h52 suite à un achat du 26/11/2019

Prix corrects même s’il est un peu excessif par rapport à certains sites

Françoise P.

Publié le 30/11/2019 à 23h52 suite à un achat du 21/11/2019

Intéressant pour le prix. Rapide pour la livraison. Mais accès au site pour la commande difficile, beaucoup de perte de temps pour s’y retrouver.

Luc D.

Publié le 30/11/2019 à 14h49 suite à un achat du 24/11/2019

Bon service. Par contre , trouver le produit parmi tous les produits a été un peu difficile

Vincent B.

Publié le 30/11/2019 à 11h07 suite à un achat du 04/11/2019

Parfait dans les temps.

Nathalie R.

Publié le 29/11/2019 à 20h31 suite à un achat du 19/11/2019

Efficace

Chani E.

Publié le 29/11/2019 à 16h11 suite à un achat du 25/11/2019

Rapide efficace économique

Sandrine H.

Publié le 29/11/2019 à 14h12 suite à un achat du 23/11/2019

Croquettes commandées le samedi matin et reçu le mardi. Très satisfaite du délai de livraison

Sylvie L.

Publié le 26/11/2019 à 17h51 suite à un achat du 03/11/2019

Beaucoup trop compliqué pas du tout intuitif

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 27/11/2019

Bonjour Sylvie,

N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous dire quels ont été les difficultés que vous avez rencontré.

Cordialement,
Stéphane

Chantal W.

Publié le 26/11/2019 à 13h09 suite à un achat du 18/11/2019

Bonjouf, c'est la 1er fois que je commande sur ce site et je suis très satisfaite de ma commande en ligne et de ma livraison avec des émails et textos pour me signaler que la commande est arrivée et je vais continué à commander en ligne sur ce soite

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 26/11/2019

Bonjour Chantal,

Votre avis (1/5) ne semble pas correspondre à votre expérience sur ClubVet Shop. N'hésitez pas à revoir votre évaluation.

Bien cordialement,
Stéphane

Eve G.

Publié le 26/11/2019 à 12h59 suite à un achat du 18/11/2019

site ClubVet très bien , et alors, question rapidité de livraison , parfait !!

Christelle C.

Publié le 24/11/2019 à 19h03 suite à un achat du 19/11/2019

Parfait

Jennifer G.

Publié le 23/11/2019 à 11h03 suite à un achat du 14/11/2019

Très bon site

Bruno Q.

Publié le 23/11/2019 à 09h56 suite à un achat du 15/11/2019

trés sérieux commande reçue dans les délais.

Pierre-Marie E.

Publié le 22/11/2019 à 16h21 suite à un achat du 18/11/2019

réception ultra rapide, commande le dimanche, reception le lundi en general. Juste que les prix ont augmenté beaucoup en 1 an mais c’est le cas un peu partout apparemment

Myriam L.

Publié le 19/11/2019 à 10h20 suite à un achat du 12/11/2019

Très bon site, jamais déçu.

Jocelyne C.

Publié le 19/11/2019 à 10h15 suite à un achat du 04/11/2019

le catalogue est trop complique pour trouver les produits recherches donc je vais directement sur mes commandes . et pour finaliser la commande c est souvent complique.sinon nous sommes livres rapidement c'est super

Xavier T.

Publié le 17/11/2019 à 17h29 suite à un achat du 11/11/2019

je n ai pas recu d email pour dire que les medicaments etait livre chez le veterinaire et mon n etait pas sur la boite

Luc L.

Publié le 17/11/2019 à 09h50 suite à un achat du 12/11/2019

En dehors du prix je suis satisfait.

Celine C.

Publié le 12/11/2019 à 13h02 suite à un achat du 04/11/2019

trop lourd trop long pas compatible avec les portable

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 26/11/2019

Bonjour Céline,

Pouvez-vous m'en dire plus car je vous confirme que le site est bien optimisé pour les téléphones portables. De plus une application est également disponible.

Cordialement,
Stéphane

Jessica D.

Publié le 12/11/2019 à 08h04 suite à un achat du 27/10/2019

Très bon produit

Bruno L.

Publié le 08/11/2019 à 16h17 suite à un achat du 26/10/2019

satisfait de la marchandise et du délai de livraison

Nathalie K.

Publié le 07/11/2019 à 15h39 suite à un achat du 30/10/2019

Livraison rapide

Christine B.

Publié le 07/11/2019 à 13h37 suite à un achat du 08/10/2019

Très bien et pratique mais navigation très lente sur le site