Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 312 avis publiés

5 68,2k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Muriel P.

Publié le 11/04/2020 à 12h57 suite à un achat du 04/04/2020

Très rapide mais un peu cher...

Marie-Thérèse W.

Publié le 09/04/2020 à 06h35 suite à un achat du 22/03/2020

Satisfaite des délais de livraison et du suivi de la commande. Seul bémol, les prix augmentent beaucoup.

Pascale M.

Publié le 08/04/2020 à 15h36 suite à un achat du 02/04/2020

RAS

Robert B.

Publié le 07/04/2020 à 15h20 suite à un achat du 02/04/2020

bien compliqué pour un paquet de croquettes.

Dominique G.

Publié le 07/04/2020 à 14h35 suite à un achat du 01/04/2020

Utile et pratique par les temps qui courent mais c'est un peu compliqué de retrouver ses produits...

Etienne R.

Publié le 07/04/2020 à 10h10 suite à un achat du 31/03/2020

Pour une première commande je suis satisfaite

Sylvie T.

Publié le 06/04/2020 à 13h59 suite à un achat du 23/03/2020

Très bon

Jean-Paul G.

Publié le 06/04/2020 à 09h22 suite à un achat du 27/03/2020

j'ai voulu passer une commande mais cela ne marchait pas!site en travaux parait-il?un petit mot d explication aurait ete un minimum! j' attendu plusieurs jours!

Laurent T.

Publié le 05/04/2020 à 20h43 suite à un achat du 22/03/2020

Super

Monick V.

Publié le 03/04/2020 à 13h05 suite à un achat du 23/03/2020

Pas toujours facile de trouver le produit voulu, mais on y arrive et la livraison est rapide.

Josephine M.

Publié le 02/04/2020 à 17h01 suite à un achat du 17/03/2020

SATISFAITE

Patrice D.

Publié le 31/03/2020 à 15h25 suite à un achat du 23/03/2020

Coli recu en parfait etat. Livraison nickel. Merci pour tout

François P.

Publié le 30/03/2020 à 17h23 suite à un achat du 19/03/2020

bon service ,bonne réactivité dans cette période compliquée pour la logistique

Marie-Christine D.

Publié le 30/03/2020 à 14h41 suite à un achat du 10/03/2020

Ok ..rien a reedire

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 06/04/2020

Bonjour Marie-Christine,

Votre avis (1/5) ne semble pas correspondre à votre expérience sur ClubVet Shop. N'hésitez pas à revoir votre évaluation.

Bien cordialement,
Stéphane

Eliane P.

Publié le 30/03/2020 à 13h00 suite à un achat du 17/03/2020

Première commande, pas assez de recul mais livraison rapide.

Christiane B.

Publié le 30/03/2020 à 09h35 suite à un achat du 15/03/2020

Contexte exceptionnel cela va de soi. Mais attente longue et obligation de se rendre chez un vétérinaire de ville voisine pour trouver en stock un équivalent de croquettes...

Sylvie D.

Publié le 30/03/2020 à 08h36 suite à un achat du 15/03/2020

Vu le contexte actuel tout c'est bien passé, réception colis chez le vétérinaire et collecter

Sylvie D.

Publié le 28/03/2020 à 15h16 suite à un achat du 14/03/2020

Ok mais le produit a ... augmenté entre 2 achats!!!

Corinne D.

Publié le 28/03/2020 à 12h01 suite à un achat du 16/03/2020

Livraison rapide

Michel P.

Publié le 28/03/2020 à 07h24 suite à un achat du 16/03/2020

bien

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 06/04/2020

Bonjour Michel,

Votre avis (1/5) ne semble pas correspondre à votre expérience sur ClubVet Shop. N'hésitez pas à revoir votre évaluation.

Bien cordialement,
Stéphane

Jean Michel B.

Publié le 27/03/2020 à 21h21 suite à un achat du 21/03/2020

Parfait

Michèle L.

Publié le 27/03/2020 à 19h16 suite à un achat du 12/03/2020

Difficulté à échanger, surtout lorsque l'on a besoin d'aide. On promet de me rappeler, puis rien !!!!! Très frustrant.

Daniel H.

Publié le 27/03/2020 à 09h53 suite à un achat du 15/03/2020

Produit de qualité toujours conforme

Joel P.

Publié le 24/03/2020 à 07h53 suite à un achat du 03/03/2020

Bonjour du fait que ce assez rapide et livré chez le vétérinaire de notre chois c'est pratique le tarif également c'est peut mais ces tout jour ça .Vous avez des pipettes pour chien Vectra 3D a quel tarif Bonne journée Monsieur Pellegrino

Victor R.

Publié le 23/03/2020 à 16h49 suite à un achat du 16/03/2020

malgré la situation actuelle nous avons été livré rapidement

Josiane C.

Publié le 23/03/2020 à 12h46 suite à un achat du 15/03/2020

Bien, livraison rapide

Claudette A.

Publié le 23/03/2020 à 12h37 suite à un achat du 13/03/2020

pratique et assez rapide compte tenu de la situation

Corinne V.

Publié le 23/03/2020 à 09h08 suite à un achat du 12/03/2020

commande rapide

Sylvie B.

Publié le 23/03/2020 à 06h10 suite à un achat du 16/03/2020

Très bien et rapide en livraison

Claire J.

Publié le 21/03/2020 à 14h48 suite à un achat du 16/03/2020

La recherche d'un produit n'est pas facile.

Marianne F.

Publié le 21/03/2020 à 08h08 suite à un achat du 12/03/2020

Site plutôt complet et bien organisé. La livraison est très rapide. Je recommande

Francette T.

Publié le 20/03/2020 à 19h59 suite à un achat du 12/03/2020

RAS

Diane E.

Publié le 20/03/2020 à 12h14 suite à un achat du 11/03/2020

La commande en ligne n'est pas directe. Trop d'obstacles à franchir avant de parvenir au but (carte de France des vétos, liste des produits, etc......). Prévoir un mode d'accès simple, efficace et fonctionnel!

Jean-Luc D.

Publié le 19/03/2020 à 10h32 suite à un achat du 01/03/2020

Début Mars, c'était ma deuxième commande, il y avait un bug informatique, impossible de reprendre historique de ma première cde !!! si non super au niveau du délais de livraison, cordialement.

Martine L.

Publié le 19/03/2020 à 08h13 suite à un achat du 09/03/2020

très bien au niveau qualité du produit mais trop long pour une taille courte ( 10CM en trop pour 164CM)

Samantha D.

Publié le 17/03/2020 à 17h30 suite à un achat du 08/03/2020

Très bonne prestation. Seule petit bémol, j’aurais aimé être prévenue lorsque mon colis est arrivé. Sinon très bon service. Merci.

Anny R.

Publié le 16/03/2020 à 18h41 suite à un achat du 20/02/2020

Très conforme à la demande

Jean-Francois O.

Publié le 16/03/2020 à 16h25 suite à un achat du 12/03/2020

j'ai essayé de vous joindre pendant 3 jours. A chaque fois ou la communication était inexplicablement coupée ou éternellement il m'était dit de rappeler plus tard (cela de TRES nombreuses fois. De plus jamais je n'ai et de réponse à mes messages malgré le fait que j'ai été averti (pr votre société) qu'ils étaient correctement envoyés.

Françoise N.

Publié le 14/03/2020 à 12h26 suite à un achat du 06/03/2020

Très bon service

Joel P.

Publié le 13/03/2020 à 19h05 suite à un achat du 08/03/2020

tres bon cite