Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 338 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Patrick B.

Publié le 04/05/2021 à 07h20 suite à un achat du 28/04/2021

Prix intéressants mais site internet peu facile pour la recherche de produits . Indisponibilité prolongée et sans explication de certains produits

Gisèle T.

Publié le 01/05/2021 à 15h06 suite à un achat du 24/04/2021

Serait parfait si le catalogue était plus pratique on saute d une marque à l autre et pour une même marque les différentes grosseurs des sacs nen sont pas ensemble

Sandrine P.

Publié le 01/05/2021 à 14h35 suite à un achat du 26/04/2021

Site facile pour se repérer.Livraison rapide seul soucis les prix ont fait un bon vers le haut. J'ai deux chiens donc la facture a été plus salée de presque dix euros de plus.

Christine B.

Publié le 01/05/2021 à 07h18 suite à un achat du 25/04/2021

service rapide, efficace et simple

Muriel L.

Publié le 01/05/2021 à 05h54 suite à un achat du 25/04/2021

Expédié rapidement. Lors de ma commande, le Tarif a varié de 16€ à 18€ ne sachant pas pourquoi.

Karine D.

Publié le 30/04/2021 à 21h34 suite à un achat du 25/04/2021

Toujours aussi efficace et rapide.

Sandy D.

Publié le 30/04/2021 à 15h53 suite à un achat du 26/04/2021

Très satisfaite du site et de la dispo des produits, mais malheureusement 15€ d'augmentation sur un sac de croquettes en 1 mois c'est beaucoup moins top niveau rapport qualité prix

Barbara C.

Publié le 30/04/2021 à 10h54

Livraisons très rapide. Petit souci - hausse des prix des croquettes

Gisele D.

Publié le 30/04/2021 à 07h00 suite à un achat du 23/04/2021

SATISFAIT

Sylvie T.

Publié le 29/04/2021 à 17h18 suite à un achat du 20/04/2021

Ras

Patricia B.

Publié le 29/04/2021 à 06h38 suite à un achat du 22/04/2021

Très bien

Christelle M.

Publié le 28/04/2021 à 18h49 suite à un achat du 23/04/2021

Aucun problème, commande livrée rapidement (2 jours).

Vanessa L.

Publié le 28/04/2021 à 09h37 suite à un achat du 14/04/2021

Rapidité

Patrick D.

Publié le 27/04/2021 à 11h58 suite à un achat du 19/04/2021

Rien a redire Tout correspond

Julien M.

Publié le 26/04/2021 à 13h27

Pour avoir 5 étoiles, il y aurait fallu qu'on me prévienne par message ou mail que le colis était bien arrivé chez le vétérinaire

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 26/04/2021

Bonjour Julien,

Je vous remercie pour votre avis. Je constate effectivement que votre vétérinaire n'a pas accusé réception de votre commande et c'est pour cette raison que vous n'avez pas été informé. Je remonte l'information à votre vétérinaire afin que cela ne se reproduise plus.

Cordialement,
Stéphane

Antoine B.

Publié le 26/04/2021 à 08h08 suite à un achat du 20/04/2021

efficace et rapport qualité-prix correct

Diane L.

Publié le 25/04/2021 à 20h16 suite à un achat du 23/04/2021

Super service rapide et pratique

Christelle C.

Publié le 25/04/2021 à 16h47 suite à un achat du 21/04/2021

Livraison rapide

Myriam C.

Publié le 25/04/2021 à 03h02 suite à un achat du 22/04/2021

Pour une première je suis ravie C’est rapide efficace et la qualité prix au top

Annie E.

Publié le 24/04/2021 à 07h39 suite à un achat du 20/04/2021

choix de produits, paiement paiement sécurisé, livraison en 48 heures. Seul bémol stock épuisé pour certains produits.

Cécile S.

Publié le 23/04/2021 à 19h11 suite à un achat du 21/04/2021

tres rapide

Sylvie R.

Publié le 22/04/2021 à 18h58 suite à un achat du 18/04/2021

Bon service

Martine F.

Publié le 22/04/2021 à 18h32 suite à un achat du 16/04/2021

Cette commande rattrape la précédente où une erreur de poids d'un sac croquettes n'était la bonne.

Béatrice R.

Publié le 22/04/2021 à 16h53 suite à un achat du 18/04/2021

Livraison rapide

Francine R.

Publié le 22/04/2021 à 13h46 suite à un achat du 09/04/2021

Tout est très bien

Anne F.

Publié le 21/04/2021 à 19h33 suite à un achat du 14/04/2021

Service extrêmement rapide et de qualité beaucoup de choix cependant le site n’est pas très intuitif, je recommande toutefois ClubVet Shop

Vanessa L.

Publié le 21/04/2021 à 17h38 suite à un achat du 18/04/2021

Efficacité et rapidité

Marie-Sophie A.

Publié le 21/04/2021 à 08h44 suite à un achat du 13/04/2021

Parfait le lendemain j ai été chercher ma commande.dommage qu on peu pas la resevoir chez nous

Cédric B.

Publié le 20/04/2021 à 16h16 suite à un achat du 11/04/2021

Rapide

Claude L.

Publié le 20/04/2021 à 14h41 suite à un achat du 14/04/2021

Pourquoi les prix ne sont jamais les mêmes et pourquoi qu'il n'y a pas de carte ou réduction fidélité ? Merci .Cdlt

Muriel B.

Publié le 17/04/2021 à 20h18 suite à un achat du 14/04/2021

Site très simple à utiliser et livraison rapide des produits chez mon vétérinaire

Javier Y.

Publié le 17/04/2021 à 16h45 suite à un achat du 07/03/2021

Bien. Améliorer la visibilité sur les stocks avant sélection pour commande. Améliorer l’information lors de l’envoi partiel d’une commande.

Mylene D.

Publié le 17/04/2021 à 14h35 suite à un achat du 12/04/2021

Prestation pour l’instant très correct

Rosa D.

Publié le 17/04/2021 à 11h18 suite à un achat du 14/04/2021

Très bon site. Commande réceptionnée en 2 jours chez notre vétérinaire.

Philippe A.

Publié le 17/04/2021 à 09h08 suite à un achat du 11/04/2021

dommage de mettre des produits en ligne alors que le stock est épuisé ( génère pour rien des avoirs et remboursements ...)

Ludovic C.

Publié le 16/04/2021 à 15h11 suite à un achat du 12/04/2021

Super rapide

Raymonde S.

Publié le 16/04/2021 à 12h09 suite à un achat du 13/04/2021

Produit cher

Valérie M.

Publié le 16/04/2021 à 07h10 suite à un achat du 10/04/2021

Bonjour, L'augmentation de 7 euros est surprenante !!! c'est pourquoi je ne mets que 4 étoiles

Christine S.

Publié le 16/04/2021 à 06h39 suite à un achat du 09/04/2021

Parfait !

Johann M.

Publié le 15/04/2021 à 11h52 suite à un achat du 11/04/2021

rapide et prix correct