ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Très satisfaite des produits et délais de livraison
L
Laëtitia W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Prix intéressant... Livraison très rapide
O
Odile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
livraison dans le délai convenu. Parfait
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
très efficace et pratique
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Bonne société.
M
Michèle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Tres satisfaite je recommanderais vos prestations
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Parfait
M
Martine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très pratique par contre le site n'est pas facile à utiliser
V
Véronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Rapide et efficace
D
Danuta G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Rapidité. Très bien
M
Marie-Hélène J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
très satisfaite rapidité efficacité
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Marie-Hélène,
Votre notation ne semble pas refléter votre avis. N'hésitez pas à la changer.
Cordialement,
Stéphane
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Site très clair. Facilité pour trouver les produits
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Produit conforme et livré rapidement malgré le contexte actuel.
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Parfait, même dans ce contexte de crise sanitaire
L
Laurène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Site très fiable
A
Aurore R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Rapide et efficace. Entièrement satisfaite.
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Site très sérieux. Délai de livraison respecté malgré les soucis dus au Covid19.
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
cette fois ca a marché mais commande faite par telephone car le site ne marche pas
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Parfait
J
Jennifer F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Rien à dire . Produits top , livraison top .
C
Carole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livraison rapide. Informations précises données sur le suivi de la commande.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Super rapide, pas de port, tarif raisonnable.
C
Céline Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Super ! Très rapide même pendant la période de confinement. Prix très intéressants.
Y
Yveline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Malgrer le confinement je l ai reçut ma commande 4 jours après et mon chat les adorent
C
Carole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très pratique et rapide
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
très bon site et rapide
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Site très sérieux
É
Émilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Bon délai de livraison.
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Excellent site rapidité dans les livraisons
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Livraison très rapide et retrait pratique chez notre vétérinaire. Des prix un peu moins chers que sur les sites d'animalerie. C'est Très bien!
C
Claudine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Bon plan même en cette situation particulière de pandémie
M
Magne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
AUCUNE REMARQUE NEGATIVE. MES COMMANDES SONT CONFORMES.
L
Lucie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Livraison express malgré le covid-19. Super satisfaite!
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Rien à dire
E
Evelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Parfait, comme d'habitude.
C
Céline A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Très difficile de trouver un produit avec le système de recherche du site, et vous ne savez qu'il est en rupture qu'une fois que vous avez payez et à condition de surveiller vos mails....Par contre si vous avez la chance d'arriver à trouver votre produit et qu'il est en stock, alors là rien à redire en ce qui concerne les délais de livraison et le suivi de la commande.
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour,
Il peut arriver qu'un produit soit en rupture après commande et j'en suis désolé. Dans ce cas nous faisons notre possible pour que vous ne soyez pas débité du produit et dans le cas cas contraire le remboursement vous parvient sous 24/48H.
Cordialement,
Stéphane
C
Claudine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Prix intéressant et livraison rapide chez le vétérinaire même pendant le confinement
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Sérieux
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très bien
A
Angélique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très satisfaite
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