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T
Note : 1 sur 5
site sérieux
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 309 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
Livraison retardée comme d'habitude
J
Note : 3 sur 5
Les 6 boites étaient toutes cabossées. Mais bon c'est le contenu qui compte. En parlant du contenu, c'était peut-être spécifié mais je pensais que c'était de la pâté et non du liquide.
P
Note : 1 sur 5
Je suis satisfaite
F
Note : 3 sur 5
Livraison pratique chez notre vétérinaire. Certains articles sont avantageux, d'autres sont trop chers.
I
Note : 3 sur 5
Mauvaise commande reçue
P
Note : 1 sur 5
j'ai eu beaucoup de mal a valider ma commande. il a fallu ce reprendre plusieurs fois. les stikers feliway ,on les voit sur le site et indisponible.
B
Note : 2 sur 5
Bonjour, je suis cliente depuis longtemps et c est la 1ère fois que je reçois un carton sans lien pour maintenir le couvercle et endommagé. Le couvercle se soulevait tout seul. Heureusement que je n avais qu un sac de tapis anti fuite car si j avais eu plusieurs petites choses, je doute sur la réception complète du colis. Merci de prendre en compte mon avis. Bonne journée
C
Note : 3 sur 5
Par deux fois les sacs sont arrivés percé donc obligé d'attendre une autre livraison
D
Note : 1 sur 5
Cela fait déjà 2 fois que je me retrouve à devoir repasser et reprogrammer mes commandes pour ce produit pour une éventuelle rupture de stock. Cela semble devenir chronique inquiétant et contraignant.
A
Note : 1 sur 5
Le paquet de croquettes est vendu pour 10.3kg or ce n'est qu'un paquet de 10kg je trouve cela très trompeur et pas très honnête
M
Note : 1 sur 5
Satisfaite de ma commande. Super.
S
Note : 1 sur 5
2 commandes = 2 problèmes à réception Je ne commanderai plus
V
Note : 1 sur 5
J adore , pratique , rapide
G
Note : 1 sur 5
très difficile ,impossible de m'inscrire pour bénéficier des avantages donc je n'ai pu en profiter une fois de plus !!!
K
Note : 1 sur 5
Rapide
A
Note : 1 sur 5
Ok
F
Note : 3 sur 5
Dommage que certaines références soient régulièrement en rupture de stock
C
Note : 2 sur 5
Pourquoi plus cher que maxi zoo, j'ai été surpris
A
Note : 1 sur 5
La composition a changé.
D
Note : 1 sur 5
parfait
J
Note : 3 sur 5
Beaucoup trop cher !!!
S
Note : 2 sur 5
Tres bien
S
Note : 3 sur 5
Je trouve dommage qu en cas de rupture de stock sans date de réassort,un produit de substitution puisse être proposé avec les mêmes conditions que l abonnement soit 10% à la première commande.Libre ensuite à l acheteur d accepter
A
Note : 1 sur 5
Parfait
D
Note : 3 sur 5
J’ai reçu la commande en retard, ça fa déjà deux fois
I
Note : 3 sur 5
Pratique d'achat et de gamme vétérinaire. Mais les livraisons sont très longues.
K
Note : 3 sur 5
Très bon service Depuis plus d'un an que je me sert chez eux je n'ai eu que 2 problemes et ils l'ont résolu très rapidement et avec gentillesse et ecoute Je suis très satisfaite
K
Note : 2 sur 5
J'ai bien récupéré ma commande mais je n'ai pas encore donné les nouvelles croquettes à mon chat. Je vais faire la bascule sur une nouvelle marque car mon chat en a assez de celles que je prenais. J'aurais aimé pouvoir acheter deux ou trois paquets échantillons pour faire gouter différents produits, mais cela n'est pas possible à moins d'acheter 1 kg de croquettes. Je trouve dommage que l'on n'ai pas cette possibilité d'échantillons ...
C
Note : 1 sur 5
J'ai reçu des comprimés alors que j'avais payé pour des bouchées appétence. Flexadin
C
Note : 1 sur 5
Le médicament que j achete arthrovet a augmenté de 5 euro en un mois, je trouve cette augmentation élevé
M
Note : 1 sur 5
Merci
R
Note : 1 sur 5
Cela fonctionne bien
N
Note : 1 sur 5
Satisfaiite
D
Note : 1 sur 5
Site compliqué pour trouver les produits
J
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas été informé de l'arrivée du colis chez le vétérinaire.
A
Note : 3 sur 5
J’ai eu dès manquants et je n’ai pas été remboursé
E
Note : 3 sur 5
Informé tard de la rupture de stock
F
Note : 3 sur 5
le systeme de programmation d'abonnement ne fonctionne pas très bien
J
Note : 3 sur 5
Très bonne qualité, et j'ai plus de problème avec mon chien depuis je le donne les nouriture de chez vous.