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A
Note : 3 sur 5
TB.
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 331 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Prix élevé
D
Note : 3 sur 5
Les croquettes ne font qu'augmenter. Plus de 20 euros en l'espace de quelques mois .
M
Note : 3 sur 5
Bonjour Trop longue attente pour un chat ayant des besoins spécifiques qui a contraint de trouver des solutions alternatives onéreuses.
E
Note : 3 sur 5
Je n’ai reçu les croquettes que 15 jours après ma commande. Un des sacs n’était pas le bon il a été retourné par le vétérinaire mais je n’ai toujours pas d avoir concernant ce retour je suis vraiment déçue
V
Note : 2 sur 5
Bonjour, le sac de croquettes a été livré par 2 fois éventré... la 3ème livraison a été conforme...
P
Note : 1 sur 5
Plus cher Qu en jardinerie !!!
M
Note : 3 sur 5
Rapide
X
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas bien compris comment ma commande est devenue périodique mais bon…
B
Note : 2 sur 5
Rien à redire sur le service Clubvet Shop. A propos des produits commandés, mon chat apprécie les croquettes Spécific, bof bof quant à la pâtée Spécific et se détourne carrément des croquettes Diet z/d Hill's pas à son goût du tout !
C
Note : 1 sur 5
Le produit n est pas conforme à mes attente Quand l ‘i phone est dans la boîte ,de l humidité se met sur la vitre ,et je n ai plus aucun raiseau J ai vraiment l impression de mettre fais avoir de 30 euros
M
Note : 3 sur 5
1ère commande, délai respecté
M
Note : 3 sur 5
Pas mal !!
B
Note : 3 sur 5
La commande est bien arrivée mais le prix a bcp trop augmenté depuis le mois de juillet !
E
Note : 1 sur 5
Déçu par le délai de livraison.
G
Note : 3 sur 5
Mes colis arrivent rapidement
C
Note : 2 sur 5
Content pour la rapidité de livraison mais commande compliquée pour trouver les bonnes croquettes. Il faut presque saisir la totalité du nom des croquettes et au mot près sinon il n'y a aucun résultats .Menus pas assez intuitif.
M
Note : 3 sur 5
Je trouve que les croquettes ont trop augmenté presque 20 % je ne sais pas comment vous justifiez cela
C
Note : 3 sur 5
La qualité de la fermeture des sacs de croquettes pour chien virbac laisse a désirer
N
Note : 3 sur 5
Bonjour, J ai toujours était satisfaite ds vommandes passées chez vous...néanmoins j ai remarqué sur le sac de croquettes " natured young adulte" au poulet quf les croquettes étaient beaucoup plus grosses qu avant...y a t il eu un changement à ce niveau là ?.... Merci de votre reponse
M
Note : 3 sur 5
Bien .mais faire pour les petits chiens comme la notre qui fait 7 kg.les croquettes sont trop grosses.merci pour elle
E
Note : 3 sur 5
Livraison pas soucis et très pratique , par contre les prix se sont envolés !!! Plus de 20 € !
C
Note : 2 sur 5
Les boites Urinary ont subi des chocs... sont abîmées
J
Note : 2 sur 5
SITE : difficile de s'y retrouver parmi la multitude des produits. LIVRAISON : pourquoi ne peut-on être livré directement ?
V
Note : 3 sur 5
Pratique et un bon suivi de la commande. Par contre il n'y avait pas en stock le gros sacs de croquettes. J'ai du acheter les petits, plus chers.
C
Note : 3 sur 5
le catalogue en ligne est très mal aisé à consulter
N
Note : 1 sur 5
Livraison non conforme à l’estimation….
A
Note : 2 sur 5
Je u je devrais chercher d'autres ressources.n'ai pas pu commander le sac de 10kg que je souhaitais. J'ai commandé 2 sacs de 2kg qui coûtent beaucoup plus chers. J'espère que vos stocks seront actualisés o
A
Note : 3 sur 5
Les prix n'arrête pas d'augmenter
M
Note : 3 sur 5
Très rapide .commande faite le mercredi en début de soirée livrée le vendredi matin chez mon vétérinaire
P
Note : 1 sur 5
vos prix ne cessent d'augmenter depuis que j'achète chez vous et en plus je dois me déplacer pour récupérer mes commandes, je m'interroge sur le fait de continuer à utiliser vos service.
C
Note : 3 sur 5
Les prix ne cessent d’augmenter à chaque commande.
A
Note : 3 sur 5
Les prix augmentent tous les mois. Les réductions sont minimes. Sinon très bien pour la rapidité de la livraison
S
Note : 1 sur 5
Plus jamais.
Y
Note : 3 sur 5
Les 2 sacs troué dommage pour des produits vétérinaire
R
Note : 1 sur 5
Le serveur à qui gère le moteur de recherche sur le site a" 2 de tension"et donc très inconfortable pour trouver les produits ... il dissuade nettement la passation de commandes ... A corriger
S
Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu long (+ d'1 semaine)
H
Note : 3 sur 5
La navigation sur site depuis un iPhone n’est pas très facile
J
Note : 3 sur 5
Seule différence, la livraison chez mon véto.
R
Note : 3 sur 5
Tres bon produit et livraison rapide