Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 331 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Florence S.

Publié le 01/03/2023 à 17h11 suite à un achat du 10/02/2023

Rapidite

Laurence A.

Publié le 01/03/2023 à 13h33 suite à un achat du 15/02/2023

Une très forte hausse des prix !!! Le sac de croquettes était déchiré à la réception au point de livraison. Il a bien entendu était remplacé mais au vu de la hausse il aurait pu faire l'objet d'un cadeau. Pas sûr de recommander au des tarifs...

Annie J.

Publié le 01/03/2023 à 12h54 suite à un achat du 19/02/2023

Je souhaiterais savoir si les croquettes royal canin allergéniques en 8 kg sont arrivés dans vos locaux car lors de ma dernière commande il y a deux semaines il n’y en avait plus

Stephanie B.

Publié le 01/03/2023 à 09h40 suite à un achat du 17/02/2023

Très cher pour des croquettes pour chat pas content je commode plu

Marie-Hélène B.

Publié le 28/02/2023 à 12h01 suite à un achat du 14/02/2023

Je ne pensais pas que sur ma dernière commande les croquettes étaient aussi grosses j'ai une minette âgée et elle a des difficultés à les manger sinon j'attends un reaprovisionement d'un sac de croquettes hill's mâture au poulet .

Claire M.

Publié le 26/02/2023 à 11h00 suite à un achat du 06/02/2023

Livraison promise en 3 jour et a mis plus d'une semaine. J'ai du acheter un paquet de croquette complémentaire en l'attendant. Dommage !

Daniel L.

Publié le 25/02/2023 à 19h39 suite à un achat du 14/02/2023

Le produit est de très bonne qualité, mais le prix à considérablement augmenté.

Claire D.

Publié le 24/02/2023 à 21h13 suite à un achat du 26/01/2023

Le prix a excessivement augmenté

Sophie C.

Publié le 24/02/2023 à 18h47 suite à un achat du 13/02/2023

Prix trop élevé

Melissa C.

Publié le 24/02/2023 à 16h39 suite à un achat du 24/01/2023

Les articles ont augmenter

Stéphanie Z.

Publié le 23/02/2023 à 15h27 suite à un achat du 14/02/2023

Une augmentation trop importante en seulement 1 mois.c est de l abus

Alain S.

Publié le 22/02/2023 à 18h45 suite à un achat du 12/02/2023

RAS sur le produit RAS sur la livraison mais une augmentation de plus de 25% en l'espace d'un mois d'intervalle (commandes mensuelles ) , cela fait réfléchir !!!!

Giovanna P.

Publié le 22/02/2023 à 17h54 suite à un achat du 11/02/2023

Avis favorable pour les croquettes, meme si les animaux ont un peu trop d'appétence et en réclame toute la journée .. avis défavorable pour le distributeur d'eau, pas pratique et non utilisé par les chats

Carol M.

Publié le 22/02/2023 à 06h12 suite à un achat du 06/02/2023

Tres bon site Livraisons tres rapides

Herve M.

Publié le 21/02/2023 à 19h09 suite à un achat du 08/02/2023

Mauvais accueil chez le vétérinaire

Diane M.

Publié le 18/02/2023 à 17h12 suite à un achat du 08/02/2023

Les prix ont énormément augmenté, cela aurait mérité quelques explications auprès des clients me semble-t-il…

Alexandra F.

Publié le 17/02/2023 à 18h04 suite à un achat du 09/02/2023

Le prix des croquettes devient exagéré !!

Françoise B.

Publié le 17/02/2023 à 14h38 suite à un achat du 08/02/2023

Tout les aliments que je commande d'habitude pour mes chats , les prix ont énormement augmentés. Je cherche donc une autre enseigne pour me procurer les aliments . Et je ne pourrais plus commander chez vous, mon budget ne me le permet plus .

Luc M.

Publié le 17/02/2023 à 11h50 suite à un achat du 07/02/2023

Facile et pratique

Jacqueline L.

Publié le 17/02/2023 à 07h50 suite à un achat du 03/02/2023

Bonjour, Je mets 3 pour la plate-forme de distribution qui n’a pu regler mon soucis et 1 pour le produit destiné à un chat:inutilisable car trop gros pour un tel animal. Même un humain ne pourrait le prendre. Gros comme une pastille Vichy.

Elise C.

Publié le 16/02/2023 à 20h57 suite à un achat du 08/02/2023

Traitement et envoi rapides de la commande. Sac défectueux (manque zip rouge de fermeture )

Véronique C.

Publié le 16/02/2023 à 14h41 suite à un achat du 08/02/2023

Le produit est devenu beaucoup trop cher d’un coup (plus de 30% de plus).

Christèle C.

Publié le 16/02/2023 à 14h34 suite à un achat du 02/02/2023

1ere commande. Satisfaite du suivi

Michon F.

Publié le 14/02/2023 à 17h41 suite à un achat du 05/02/2023

Forte hausse des prix

Olivier S.

Publié le 14/02/2023 à 17h41 suite à un achat du 29/01/2023

Satisfaction complète sur le service, en revanche sur l'augmentation beaucoup moins...

Dominique B.

Publié le 13/02/2023 à 12h36 suite à un achat du 30/01/2023

Très bien

Viviane P.

Publié le 12/02/2023 à 17h24 suite à un achat du 24/01/2023

C'est pratique pour avoir des croquettes d'avance. Par contre l'augmentation du produit en si peu de temps, c'est exagéré

Hélène G.

Publié le 11/02/2023 à 15h15 suite à un achat du 30/01/2023

Augmentation des prix depuis 2023.

Marion S.

Publié le 11/02/2023 à 12h35 suite à un achat du 02/02/2023

J'ai pris un abonnement mais mes articles étaient en rupture donc je n'ai pas été livré, je comprends mais je n'ai pas apprécié que mon abonnement soit suspendu ppur mois de ce fait, et que je n'ai pas été prévenue du retour des produits en stock..

Serge L.

Publié le 10/02/2023 à 18h02 suite à un achat du 31/01/2023

Un prix fortement élevé en quelques mois,nous restons satisfaits du produit et des délais de livraison.

Catari P.

Publié le 10/02/2023 à 12h54 suite à un achat du 01/02/2023

Commande conforme et rapidement expédiée

Sarah P.

Publié le 10/02/2023 à 12h31 suite à un achat du 11/12/2022

Les croquettes ont bien été livrées mais le vétérinaire a fermé, impossible de récupérer ma commande. Je ne peux rien faire pour être remboursée car techniquement les croquettes sont livrées. Dommage que la livraison soit obligatoirement chez un vétérinaire partenaire.

Bertrand E.

Publié le 09/02/2023 à 14h32 suite à un achat du 27/01/2023

Les produits sont recommandés par notre vétérinaire et sont sans doute de bonne qualité. OK, cependant l'augmentation considérable des prix sur l'année passée pose question. Pourrons-nous continuer à acheter de tels produits à ces prix ? Bien cordialement,

Elodie H.

Publié le 08/02/2023 à 19h44 suite à un achat du 25/01/2023

Très déçue de l'augmentation énorme des prix

Vivien M.

Publié le 08/02/2023 à 17h15 suite à un achat du 27/01/2023

Le prix fait +30 pour cent en 1 an

Gerard R.

Publié le 07/02/2023 à 20h10 suite à un achat du 27/01/2023

De plus en plus cher les croquettes, je vais voir ailleurs pour ka orichaine commande

Magdalena J.

Publié le 03/02/2023 à 17h00 suite à un achat du 17/01/2023

j'ai l'ression que beoip de refernce sotn indispesnibles, j'aurais j'airais j'ai l'impression que beaucoup de références ne sont pas disponibles, j'aurais également souhaité avoir davantage de choix dans le accessoires, Concernant la logistique comme réception de colis c'est très efficace.

Claudine A.

Publié le 02/02/2023 à 12h20 suite à un achat du 23/01/2023

Bon produit mais la fermeture est à revoir. La plupart du temps elle se déchire et les croquettes perdent de leur saveur

Marie G.

Publié le 01/02/2023 à 19h10 suite à un achat du 23/01/2023

Super et arrangeant

Muriel D.

Publié le 01/02/2023 à 12h20 suite à un achat du 17/01/2023

Livraison rapide. Le prix devient excessif. Dommage