Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 338 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Mireille G.

Publié le 24/05/2023 à 17h04 suite à un achat du 16/05/2023

Ca s'est bien passé sauf que j'ai recu la commande en double, peut-etre une fausse manoeuvre de ma part. Du coup j'ai suspendu les futures commandes car j'ai un stock pour 5 mois

Karine K.

Publié le 24/05/2023 à 16h49 suite à un achat du 14/05/2023

livraison ok. Le prix reste un peu plus cher que sur d'autres sites

Christophe H.

Publié le 24/05/2023 à 16h18 suite à un achat du 11/05/2023

20% d'augmentation en 3 mois il faut peut être arréter !

Dominique R.

Publié le 24/05/2023 à 13h43 suite à un achat du 14/04/2023

Délais rapide, livraison à proximitė

Deshayes V.

Publié le 24/05/2023 à 11h04 suite à un achat du 15/05/2023

Les croquettes chats ont beaucoup augmenté depuis décembre ça c moins bien. Pour le reste ras

Joackim T.

Publié le 24/05/2023 à 10h33 suite à un achat du 11/05/2023

Il y a eu du changement dans la recette mon chien n'en veut plus. Cey sont grand copin qui les les mange.

Patricia C.

Publié le 24/05/2023 à 08h52 suite à un achat du 10/05/2023

bonne réception rapidité efficacité

Tedik D.

Publié le 23/05/2023 à 22h45 suite à un achat du 11/05/2023

Énormément chère, 96 € pour un paquet de croquettes de 8kg. C'est abusé.

Nicolas B.

Publié le 23/05/2023 à 16h29 suite à un achat du 10/05/2023

cde et livraison conforme Augmentation du prix du produit innaceptable. J'abandonne Royal canin

Jocelyne V.

Publié le 23/05/2023 à 14h51 suite à un achat du 07/05/2023

Vomi les croquettes

Solene K.

Publié le 22/05/2023 à 17h44 suite à un achat du 10/05/2023

Le service est bien rendu, les commandes arrivent rapidement

Nadia L.

Publié le 22/05/2023 à 17h23 suite à un achat du 08/05/2023

Commande bien arrivée . Les croquettes sont trop petites du coup mon chat les avales sans croquer

Marie-Françoise D.

Publié le 22/05/2023 à 15h15 suite à un achat du 07/05/2023

trop grosse augmentation des croquettes pour chat royal canin 12 euros de plus par paquet

Patricia T.

Publié le 22/05/2023 à 13h47 suite à un achat du 10/05/2023

Le vétérinaire m’avait annoncé une reduction de prix Compte tenu de la contrainte de commander avant d’aller , récupérer le paquet . 3 fois que je commande et pas de réduction car j’ai un petit chat. Sa consommation ne me permets pas d’avoir le rythme de commande que vous exigez.

Philippe L.

Publié le 22/05/2023 à 11h05 suite à un achat du 11/05/2023

trop cher

Monique G.

Publié le 21/05/2023 à 19h06 suite à un achat du 09/05/2023

Tres pratique

Martine H.

Publié le 20/05/2023 à 16h57 suite à un achat du 10/05/2023

Je n'ai pu annuler l'abonnement de cette commande qui n'apparaît pas quand je me connecte. J'ai déjà reçu une commande la semaine dernière.

Régine L.

Publié le 20/05/2023 à 16h36 suite à un achat du 05/05/2023

Bonjour, non je suis pas contente. Le tarif est jamais fixe et ayant choisi un abonnement mensuel automatique. Un moyen de fidéliser devrait être proposé. Concernant aussi le format j’aurais aimé qu’ils soient disponibles en grand format. Bonne journée

Caroline P.

Publié le 19/05/2023 à 17h31 suite à un achat du 06/05/2023

Livraison rapide et conforme à la commande mais le prix des croquettes a du augmenter de 25%.

Dorothée P.

Publié le 19/05/2023 à 13h38 suite à un achat du 08/05/2023

A la commande la livraison était prévue le 10 mai , elle n’est arrivée que le 11 après-midi, quand la clinique était fermée.

F A.

Publié le 19/05/2023 à 06h26 suite à un achat du 20/03/2023

Je donne cet avis là parce que je suis pas très content parce que normalement là comment c’était pour les valider 10 mai et jusqu’aujourd’hui j’ai rien du tout

Laure L.

Publié le 18/05/2023 à 19h31 suite à un achat du 09/05/2023

Ma commande c'est bien passée, la seule chose que je reproche est que la fidélité est recompensee avec une date trop courte pour en profiter

Brigitte N.

Publié le 18/05/2023 à 16h55 suite à un achat du 08/05/2023

Remise commerciale non déduite...

Laet F.

Publié le 17/05/2023 à 16h10 suite à un achat du 04/05/2023

Livraison oh top

Florian M.

Publié le 16/05/2023 à 10h41 suite à un achat du 03/05/2023

Livraison rapide et correct , les prix sont un peu haut

Françoise B.

Publié le 11/05/2023 à 16h31 suite à un achat du 30/04/2023

Bien mais encore trop cher !

Mireille S.

Publié le 10/05/2023 à 19h45 suite à un achat du 29/04/2023

Je suis très déçue, en plus de l augmentation importante des croquettes , je pensais qu en s abonnant, la remise de 10% s appliquait à chaque commande et non une seule fois, même mon vétérinaire le croyait également. De ce fait j ai annulé mon abonnement et commanderai sur un autre site où j ai trouvé le même produit à un prix plus intéressant. C est dommage. Cordialement

Florence M.

Publié le 10/05/2023 à 17h09 suite à un achat du 24/04/2023

TROP D AUGMENTATION DU PRIX

Luc M.

Publié le 10/05/2023 à 16h34 suite à un achat du 30/04/2023

Rapide et efficace

Sylvie L.

Publié le 10/05/2023 à 10h28 suite à un achat du 25/04/2023

Les prix des croquettes pour chat ont trop augmenté

Sylvie C.

Publié le 10/05/2023 à 05h45 suite à un achat du 27/04/2023

Cette fois ci, je ne suis pas contente et c'est la 1ere fois depuis des années. Les Virbac w devaient être "en fond de cuve" car il y a de la "poussière de croquettes" dans tout le sachet, comme je pouvais trouver seulement en fond de sachet.

David G.

Publié le 09/05/2023 à 17h05 suite à un achat du 18/04/2023

8j pour la livraison au lieu de 2-3 annoncés

Caroline L.

Publié le 09/05/2023 à 16h42 suite à un achat du 26/04/2023

Commande incomplète

Anna C.

Publié le 09/05/2023 à 16h29 suite à un achat du 17/03/2023

Bon choix de produits de qualité, sommes toutes un peu onéreux, de plus nous devons faire 40km pour aller récupérer chez le vétérinaire ! Pas sûre de recommander

Pierre-Olivier D.

Publié le 09/05/2023 à 12h24 suite à un achat du 23/03/2023

Site qui garde en memoire votre CB or en France c'est interdit donc un site pas recommander

Rémy R.

Publié le 09/05/2023 à 11h54 suite à un achat du 24/04/2023

Pas satisfait du tout car trop forte augmentation du prix des croquettes

Thierry C.

Publié le 09/05/2023 à 10h42 suite à un achat du 20/04/2023

Il manque du bio

Philippe G.

Publié le 07/05/2023 à 09h10 suite à un achat du 20/04/2023

vos produits augmentent considérablement, chaque fois que je repasse une commande...

Jean Michel G.

Publié le 05/05/2023 à 16h03 suite à un achat du 24/04/2023

Commande arrivé en 2 fois car le lait est arrivé à la mauvaise adresse

Gisèle O.

Publié le 04/05/2023 à 18h58 suite à un achat du 22/04/2023

bien mais très important les prix deviennent trop chers