ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
J’achète les croquettes pour mon chat qui les adore livraison gratuite et rapide.
C
Corinne F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Pour la première fois, il manquait des boîtes. J en ai reçu 4 sur 6..! La clinique a complété. Merci de vérifier ce qu il s est produit.
E
Eric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Je pensais avoir commander du Virbac Early KJ et j ai reçu duRoyal Canin Early Rénal alors que même mon veto avait donner en échantillon que mon chat avait très apprécié
H
Hélène T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Je suis très satisfaite. Vous êtes toujours très réactifs par rapport à mes demandes et très ponctuels dans les livraisons de commandes. Bravo !
C
Charline U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
j'apprécie Vet
G
Gaelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Je n'ai JAMAIS pu obtenir mes cadeaux suite a mes points fidélité. Depuis qq mois mon compte a été effacé. Ne répond pas aux mails. Produits non disponibles. Livraison sur des plages horaires trop large. Conclusion: lasse de la non qualité commerciale. J'étais pourtant bonne cliente: 4 chats + 1 gros chien
C
Charlotte F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Onyx a détester au fait je me suis trompé elle n'aime pas le saumon elle a préféré océan. 🫤 dommage que vous avez pas d'échantillons même payant, les chats sont si difficiles.....
D
Desroches M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Très difficile d adaptation pour mon chat
A
Annie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Bonjour j'avais commandé comme d'habitude la nourriture pour mon chien Je me rends à la clinique pour récupérer mon sac par contre on me donne un sac de croquettes pour chat en plus il ne me restait plus beaucoup de croquettes La personne de la clinique me propose un sac de croquettes pour me dépanner J'ai du faire 2 aller-retour pour récupérer mon sac Je sais que l'erreur est possible mais je voulais le préciser
F
Ferraro C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Je trouve que le prix du sac a fortement augmenté. De 36 euros c’est passé à 41 euros en quelques temps. Donc pas trop satisfaite à cause de ça.
A
Anne T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
1 seul sac de croquettes m’a été livré alors que j’ai commandé et payé 2 sacs... merci par avance de régulariser.
C
Caroline W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Sac ouvert a la livraison
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Délais de commande respecté
P
Patric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Le colis est arrivé chez ma vétérinaire 48h avant que je sois prévenue et mon nom est faux car raccourci
J
JEAN C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
TB
S
salima P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
A chaque commande passée sur le site je dois effectuer à plusieurs reprises la confirmation de mon paiement. Systématiquement je retappe mon code et je valide le paiement, le même beug se reproduit.
S
Sahra B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Votre service est bien mais cela fait deux fois que la clinique vétérinaire ne fait pas le nécessaire pour me tenir informée de ma livraison.
A
Annick C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Les croquettes commander ne sont plus les même et je n'ai pas êtes prévenu et et mes chiens ont eu de le diarrhée.
C
Christiane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Absolument satisfaite
L
Lauranne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
pas moins cher que d'autres sites
J
joel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Bien
G
Guy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Très satisfait des prestations fournis
C
Christine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
TB pour la rapidité de livraison,mais souvent trop de produits sont en rupture de stock. L'application n'est pas très bien conçue en recherche de produit. A revoir pour que cela soit plus simple. Merci.
C
Catherine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
J’ai eu du mal à identifier la les croquettes pour la bonne taille de mon chien, au final ça ne correspond pas à ce que je souhaitais
C
Christelle W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Je ne reçois aucun suivi de commande, ni par mail ni par SMS.
C
Christiane H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Je n’ai pas été prévenue de la livraison chez le vétérinaire et j’ai cru me trouver à cours de croquettes alors qu’elles étaient arrivées…..
C
Christiane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Rapide est efficace
V
Valérie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Service de qualité
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karine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Les jouets pour animaux sont de piètre qualité. Lorsque l’on en fait part à l’entreprise, elle botte en touche. Pas de geste commercial, peu aimable
C
Christiane N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Mon Loulou de Pomeranie n'arrive à les mâcher avez vous des bâtons végétal c'est ce qu'il préfère ?
F
Françis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
le mois dernier il m a ètè impossible de passer la commande , etant oblige de voir avec ma veterinaire . cette fois-ci je n ai pas recu les croqettes habituelle ; il a fallu que j attende 3 jours pour avoir la bonne reference
E
Eliane Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Déçue par CICAVET qui n’est pas si miraculeux que ça. Je l’avais commandé d’après les appréciations. Je ne rachèterai pas.
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Eliane H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Parfait
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LOIG B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Zjjz
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Agnes M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Merci de me contacter reçu croquettes chat au lieu de chien 🐶 0664245248
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Jérôme M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Trop rapide dans vos commandes et des cycles pas trop réguliers...
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Natacha G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Les prix ont fortement augmentés c'est dommage. 50€ un paquet de croquettes cela fait cher.
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Yves A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Encore trop tôt pour dire c'est bien l'effet attendu ou pas
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Emmanuelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Il manquait un produit je n’en ai pas été avertie
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Corinne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
RAS
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