ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Je commande car un peu moins cher que chez le vétérinaire mais en 8 mois le paquet de croquettes pour mon chien est passé de 75€ à 94€ !! J’ai trouvé un autre site où elles sont à 82€ donc le prochain achat ne se fera pas chez vous….
C
Carine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
il y avait un code de - 10 € chez le vétérinaire . Ce dernier n' a jamais fonctionné et j' ai payé le prix sans réduction
C
Catherine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Ça va livraison rapide
C
Chantal T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Votre service clientèle est déjà bien renseigne’
A
Ahmed E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Emballage croquette abîmé
V
Virginie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Je viens de comparer les prix avec vos concurrents et il y a une différence de presque 10 euros. J’ai le sentiment d'avoir été arnaqué. C’est à moi d’être plus vigilante. Mais Du coup je ne commanderai plus chez vous.
A
Audrey G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Ma chienne ne veut pas manger ces croquettes là
L
Laurence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Logistique parfaite en J+1 Croquettes adaptées à mon chien Le seul soucis c’est le prix Nous pourrions bénéficier de réductions en fidélisant ?
M
Marie Brigitte F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Je n ai pas pu avoir un sac de croquettes de 13 kg , comme mes précédentes commandes, donc j ai du prendre des sacs de 4 kg, le tarif n est pas le même
K
Kkarine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Paiement validé, commande non créé
C
Christine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Commande vite expédié
T
Thierry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Commande rapide et bien reçu
C
Caroline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Un
P
Pascal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très Bon Acceuil chez HUMALIA Camaret (84). Je vous remercie. Bonnes Fêtes
R
Robert A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Désolé pour mes 2 étoiles ,mais à chaque fois que je veux passer ma commande : croquette sac 3 kg virbac adult neutered dog small et toy ,il y a un problème et dernièrement j ai du commander 2 sacs de 1,5 kg ... Si cela continu je changerai de site ...🥴🥴
S
Sandrine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Pas possible d’appliquer les bon de réductions que l’on reçoit par mail. On nous impose un abonnement pour justifier des réductions.
L
Lydie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Mes chats ne mangent plus, les croquettes ne leur conviennent pas. Il faudrait que j'en essaie d'autres
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Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Délai de livraison trop long : 7 jours
F
Frederic V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
A améliorer côté tarif
L
Laurence E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Il serait bien, de temps en temps, d'avoir des remises sur nos achats ! Merci
K
Katia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
je suis très contente du service , mais je n'arrive pas à gérer l'abonnement sur le site internet . De fait, j'ai deux abonnements et je n'arrive pas en supprimer 1.
F
Frédéric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Pas prévenu d'un article en rupture de stock donc pas de possibilité de prévoir autre chose pour remplacer.
F
Frédéric V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Délai de livraison trop long
V
Virginie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Mauvaises croquettes livrées
K
Karine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Les croquettes habituelles étaient en rupture de stock et les équivalentes également. J' ai du prendre des juniors pour une chienne de 8 ans stérilisée!!!!!
G
Gwenaelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
J ai découvert un autre site ou le même produit et 15 e moins cher je trouve cela énorme comme différence. Donc je suis désolée mais je ne ferai plus parti de vos clients
D
Daniel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
👎
B
Blandine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Il serait intéressant d’avoir des délais de livraison précis et un réel suivie de la commande .. ainsi que les jours de fermeture et congés du cabinet ..
E
Eric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Dommage que les croquettes ne contiennent aucun ingrédients bio
R
Roxane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Nul, colis est arrivé après plus de 10jours
S
Sandrine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Les croquettes sont de plus en plus chères. Dommage je vais tester d'autres sites.
S
Sabine V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Je commande régulièrement de la nourriture pour lapins en 10kg et malheureusement quasiment à chaque fois, je me retrouve avec des granulés de taille différente … bref les bons comme les défectueux sont mélangés !! Le foin arrive tjs humide et non consommable. Les livraisons sont rapides par contre
J
Jérôme L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Dommage de ne pas arriver à avoir la réduction lors de la commande
N
Nadia Nelly G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
À noter l’augmentation progressive des croquettes…
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Commande non recu
G
Grégory L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
12 jours de retard
S
Stephane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
J’ai commandé deux sacs royal canin anallergenic et mon chien a fait une réaction signalée à chez royal canin mais pas de nouvelles
M
Marie- France K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Un peu chère!!! et j' aimais de réduction proposer comme fidélité client sinon rien à dire
C
Corinne P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
on ne m'a pas envoyé de sms me disant que le colis était arrivé chez mon vétérinaire. Il n'y avait pas de nom sur le colis chez le vétérinaire, ils me l'ont donné quand même.
A
Alexandra L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
A aucun moment je n'ai été informé par mail ou par sms de l'arrivée de ma commande
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