Avis clients de ClubVet Shop

Toujourq parfait

Totalement satisfait de la rapidité des commandes et vos mails de confirmation de commande

Erreur sur la commande mais le SAV a été assez rapide.

Très satisfaite et livraison rapide

Annulation de ma commande 3j avant de la recevoir, car plus en stock. J'ai découvert par moi même qu'il y avait un changement de produit qui ne m'a pas été proposé. Le prix du nouveau paquet a augmenté et le poids de celui-ci a aussi diminué.

prix trop élevé!

C'est cher

Colis perdu livraison tardive

Dernière commande annuler dommage.

Bien mais très cher

Je souhaite exprimer ma déception face à l'augmentation des tarifs sur le sac d'aliments pour mon chien diabétique. En tant que propriétaire d'un animal malade, il est déjà difficile de gérer les coûts liés à sa santé. Cette hausse de prix rend l'achat de cet aliment essentiel encore plus difficile pour moi, surtout alors que je rencontre moi-même des difficultés financières pour acheter ma propre nourriture. Je pense qu'il est important que clubVetShop prenne en compte la situation des clients qui dépendent de ces produits pour le bien-être de leurs animaux. J'espère que vous pourrez revoir cette politique tarifaire afin de soutenir les propriétaires d'animaux dans des situations similaires. Merci de votre attention.

Surpris de l augmentation des tarifs

Très bon service au niveau produit et délai de livraison

Bon produit mais le prix augmente petit a petit

Service correct. Une fois que la commande est enclenchée, difficulté de la modifier

Reglo

Je suis très satisfaite du produit (croquettes pour mon Oscar) ainsi que les conseils reçus pour son excé de poids, croquettes pour ce genre de problème, encore merci J.jenny

Du choix dans les aliments pour chat,cependant reste cher sur certaines marques . Le hic ,quanad il y a rupture de stock,nous ne sommes pas informés,la.commande est donc debité et remboursé par la.suite,et surtout les aliments n'arrivent pas car en rupture.

Les prix ont augmentés , presque 3€ par paquet de croquettes, donc pas contente. Et les pipettes strectis ne se vendent plus en lot de 3 mais par 6 et donc excessivement trop cher. A un moment donner, on veut soigner et s occuper de nos animaux mais personne fait rien pour que les gens puissent gérer par rapport à leur budget !! C est honteux. Pas contente

Commande incomplete

5 étoiles

Perte du colis par le transporteur , ce qui a nécessité plusieurs interventions de ma part Colis arrivé avec 8 jours de retard

Produit sûrement utile mais bien trop cher !

incompréhension sur le renouvellement automatique

Il y a toujours des beug ou des problèmes de livraisons.

La commande a mis 2 semaines à arriver …

Augmentation sans avoir prévenu le client

Je n'ai pas reçu ma commande, il a fallu faire une réclamation pour la recevoir. 2 déplacement chez le vétérinaire pour rien mais heureusement tout est rentré dans l'ordre.

Je suis un peu déçu pour certaine commandes pour les articles animaux ,souvent les stocks sont épuises. Mes meilleures saltations

Mon chat préfère les autres sticks (plus dispo, dommage)

Cv g un kko

Emballage en carton des boîtes de pâtée trempées

La commande était bloquée àcause d'un problème informatique chezvous, au bout de 10 jours, j'ai relancé pour débloquer la situation. Un peu déçue

Satisfait de ce site pour animaux

Le prix a considérablement augmenter!!! Notre vétérinaire nous a incité à changer de fournisseur car vous étiez moins cher, ce fût de courte durée!

Livré rapidement chez le vétérinaire, mais prévenu 4 jours plus tard de la disponibilité du produit chez le vétérinaire et encore parce que j'ai appelé ce dernier .......

Très bien.Merci

Il n'y avait pas le zip fraîcheur sur le sac, dommage d'habitude tout est parfait

Bonjour, Vous m’avez envoye 2 PulseOximeter à la place de de 1 mesure de glycémie sans bandelettes ni piqûre.

Très bien