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S
Note : 3 sur 5
Un peu cher
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 325 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 2 sur 5
Livraison rapide après la commande .
R
Note : 1 sur 5
tres satisfait
M
Note : 2 sur 5
Erreur de livraison, reçu de la pâte au lieu des croquettes commandé mais rectifie dans la foule
I
Note : 1 sur 5
super
M
Note : 3 sur 5
Bien
J
Note : 1 sur 5
Les croquettes que j'ai achetées (PROPLAN RENAL PLUS) apparaissent sur le site quand on coche "maladie - Rénal" or elle contiennent 40% de protéïnes !!! C'est une aberration surtout sur un site en lien avec les cliniques vétérinaires
S
Note : 2 sur 5
Commande conforme à mes attentes, livraison rapide
L
Note : 1 sur 5
Bof
D
Note : 2 sur 5
Les croquettes que je viens de réceptionner sont humides. Extrêmement déçue. Si cela devait se renouveler je chercherais un autre fournisseur
S
Note : 2 sur 5
Les croquettes souhaités sont difficiles à identifier parlais toute votre offre. Cela engendre facilement des erreurs qu’il faut ensuite retourner. Le changement de croquettes n’a pas été pris en compte pour mes commandes suivante. De nouveau des retours .
D
Note : 3 sur 5
Dommage que le sac de 12 kg soit en rupture, ça me ferait des économies substantielles
C
Note : 3 sur 5
Le produit à diminué en quantité mais pas le prix
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les produits que j'avais commander et j'ai téléphoner pour demander si c'était pareil ou sans danger pour mon chat la personne n'a pas été très sympa et la réponse a ete de ramener les produits pour voir si c'était pareil.. désolée mais je n'habite pas a côté je suis handicapée bref je me suis débrouiller autrement.
R
Note : 1 sur 5
Satisfait du produit ma chienne les adores , satisfait de la livraison. Merci.
E
Note : 3 sur 5
Bonjour j attend un retour suite à une commande sachets de pâtée mes chats n ontpas du tout aimé avec même des vomissements
E
Note : 1 sur 5
Très pratique et assez rapide dans la livraison
S
Note : 3 sur 5
.
S
Note : 2 sur 5
Il n'y a pas eu d'acaht ! En effet, et à plusieurs reprises, le collier chat Seresto est en rupture de stock. Quand sera t-il réapprovisionné ? Cordialement.
L
Note : 1 sur 5
Mon chien adore ces croquettes ils les a mangé dès que je les lui ai donné
T
Note : 1 sur 5
Excellent
A
Note : 1 sur 5
Tout est parfait. Merci beaucoup. AM Toutin
F
Note : 1 sur 5
j'ai bien été livré d' un sac de 3 kg, en attente d'être livrer d'un sac de 7 kg, manquant jusque quand ? Car aucune date ne m'a été donnée de la nouvelle disponibilité ! Merci de me donner les précisions, quand cela vous sera possible.
H
Note : 3 sur 5
Tout est bien arrivé, bien emballé, et rapidement. J’ai fait cette commande, suite aux recommandations de notre vétérinaire. Malheureusement ce n’est absolument pas du goût de mon chat qui n’arrive pas à les manger car les morceaux sont trop gros et la sauce est peu appétante. Cordialement
M
Note : 1 sur 5
Bonjour je ne suis pas contente
G
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'avais passé une commande le 13/05, reçue le 21/05. Ma commande était soi-disant égarée. C'est mon vétérinaire qui a fait la démarche pour récupérer ma commande, ce qui m'a obligé à acheter un sac de croquettes urinaires Pro Plan à 28,50 € chez mon vétérinaire, ce qui est bien sûr plus cher que les 24,30 € du sac de croquettes Royal Canin urinaire à clubvet. 😡
S
Note : 1 sur 5
Trop chère
C
Note : 2 sur 5
Il manque pas mal de produits plus en stock
B
Note : 3 sur 5
Très bonne solution pour l’alimentation de mon chat mais application plus que difficile à se mettre en route
N
Note : 1 sur 5
Tarif changeant et frais de port elevé 54 e 6 kg !!!!!
D
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas contente des nouvelles croquettes. Les autres allaient très bien, trop grosses...
B
Note : 3 sur 5
Par contre le prix augmente de 2 à 3 euros tous les trimestres...
M
Note : 2 sur 5
j'ai un abonnement et malgré cela j'ai du téléphoner pour savoir pourquoi je n'avais pas reçu mon colis en temps et en heures et j'ai du acheter un petit sac qui m'a couté 31 euros. Même si nous sommes au mois de mai et qu'il y a des ponts en raison de mon abonnement cela n'aurait pas dû se produire.
B
Note : 2 sur 5
J’ai dû acheter un sac de 3kg de croquettes. Je voulais acheter 1/5 kg
P
Note : 3 sur 5
Envoi très rapide et produits de qualité mais prix excessif...
M
Note : 2 sur 5
Le prix du sac à énormément augmenté , je pense regarder sur d'autre site.
N
Note : 2 sur 5
Les croquettes que j'ai l'habitude de prendre pour mes chiens sont toujours en rupture de stock donc à chaque fois je dois changer de croquettes ce qui est gênant pour mes chiens.
S
Note : 3 sur 5
Produits indisponibles. Diminution de la quantité de produitpar sachet .
B
Note : 3 sur 5
Ok
D
Note : 3 sur 5
Mon chat ne perd pas de poids et dans les paquets trop de pour au pris que je paye il y'a au moins une dose de poudre .