Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 331 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Katia S.

Publié le 11/12/2018 à 19h14 suite à un achat du 05/12/2018

Rapidité +++ Service +++ Très satisfaite !!!

Christine K.

Publié le 11/12/2018 à 13h08 suite à un achat du 04/12/2018

Très satisfaite

Sylviane P.

Publié le 11/12/2018 à 12h10 suite à un achat du 07/12/2018

Très pratique et pas cher

Karine L.

Publié le 11/12/2018 à 11h59 suite à un achat du 05/12/2018

Commande aisée et rapidement reçue!! Parfait comme d'habitude!

Sonia D.

Publié le 11/12/2018 à 07h45 suite à un achat du 02/12/2018

Parfait, rapide et bon rapport qualité prix

Hervé G.

Publié le 11/12/2018 à 07h00 suite à un achat du 04/12/2018

Site sérieux avec des tarifs compétitifs. Délais de livraison chez le vétérinaire rapides. Je conseille vivement ce site

Philippe C.

Publié le 10/12/2018 à 21h35 suite à un achat du 30/11/2018

Rapidité de livraison et prix très compétitifs

Martine M.

Publié le 10/12/2018 à 20h08 suite à un achat du 30/11/2018

Commande arrivée rapidement ! Produit bien emballé .

Cedric C.

Publié le 10/12/2018 à 18h00 suite à un achat du 01/12/2018

Plusieurs commandes passé et nous sommes très satisfait

Christelle O.

Publié le 10/12/2018 à 17h46 suite à un achat du 04/12/2018

super pratique et fiable

Isabelle D.

Publié le 10/12/2018 à 17h17 suite à un achat du 01/12/2018

Très bien

Lydie L.

Publié le 10/12/2018 à 16h44 suite à un achat du 21/11/2018

Très bien

Danielle T.

Publié le 10/12/2018 à 15h47 suite à un achat du 05/12/2018

TRES RAPIDE ET AUCUN PROBLEME DANS LES PRODUITS COMMANDES

Valentine P.

Publié le 10/12/2018 à 15h18 suite à un achat du 30/11/2018

Commande reçue dès le lendemain. Parfait, rien à dire !

Lisa L.

Publié le 10/12/2018 à 13h09 suite à un achat du 28/11/2018

Livraison très rapide !

Florence B.

Publié le 09/12/2018 à 16h35 suite à un achat du 04/12/2018

Rapidité dans la livraison De très bon produit

Nadine B.

Publié le 09/12/2018 à 10h34 suite à un achat du 10/11/2018

Je suis satisfaite des prestations

Maryvonne G.

Publié le 08/12/2018 à 23h00 suite à un achat du 28/11/2018

*****

Regine B.

Publié le 08/12/2018 à 19h32 suite à un achat du 02/12/2018

satisfaite pour le moment rapide et pratique

Sarah D.

Publié le 08/12/2018 à 09h28 suite à un achat du 01/12/2018

très satisfaite.

Fabrice L.

Publié le 08/12/2018 à 06h45 suite à un achat du 03/12/2018

BON SERVICE COMME D'HABITUDE

Valerie R.

Publié le 07/12/2018 à 21h45 suite à un achat du 03/12/2018

toujours aussi satisfaite

Sandrine B.

Publié le 07/12/2018 à 15h45 suite à un achat du 25/11/2018

Parfait !

Hélène S.

Publié le 07/12/2018 à 08h07 suite à un achat du 29/11/2018

Très bien conçu . Facile de trouver le bon produit et livraison très rapide .

Luc L.

Publié le 06/12/2018 à 12h34 suite à un achat du 27/11/2018

très bien et un peu moins cher que chez mon véto.

Yann D.

Publié le 03/12/2018 à 18h29 suite à un achat du 26/11/2018

Super , rapide

Livia E.

Publié le 03/12/2018 à 15h20 suite à un achat du 27/11/2018

très facile et très bien

Emmanuelle C.

Publié le 03/12/2018 à 12h27 suite à un achat du 28/11/2018

d'une grande efficacité ! livraison rapide

Lucie C.

Publié le 03/12/2018 à 11h26 suite à un achat du 26/11/2018

1ère commande reçue en retard, et le bon de réduction à valoir sur prochain achat à 0 au moment de passer ma 2ème commande. Donc aucun geste commercial de fait

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 04/12/2018

Bonjour Lucie,

Comme je vous l"avais expliqué au téléphone, il n'y avait pas de bon de réduction mais un avoir sur la première commande afin de payer celle de remplacement. D'ailleurs vous aviez eu l'air de comprendre cela lorsque vous m'avez appelé et cela n'avait pas l'air de vous déranger. Je ne comprends donc pas cet avis puisque qu'en plus vous aviez l'air satisfaite des produits.

Cordialement,
Stéphane

Camille D.

Publié le 03/12/2018 à 07h06 suite à un achat du 07/11/2018

Très facile d’utilisation et livraison des produits très rapide!

Sabrina M.

Publié le 02/12/2018 à 14h37 suite à un achat du 27/11/2018

Commande facile à réaliser et livraison ultra rapide.

Christian F.

Publié le 02/12/2018 à 13h31 suite à un achat du 18/11/2018

Rapide et efficace Merci !

Christian L.

Publié le 01/12/2018 à 16h19 suite à un achat du 26/11/2018

Les aliments commandés arrivent très rapidement chez le vétérinaire choisi et la réduction octroyée est appréciable. Tout est parfait !

Dominique D.

Publié le 01/12/2018 à 11h40 suite à un achat du 26/11/2018

Nickel c'est très très rapide la livraison

Danielle R.

Publié le 01/12/2018 à 07h14 suite à un achat du 26/11/2018

Rapide

Françoise V.

Publié le 30/11/2018 à 22h35 suite à un achat du 21/11/2018

Les commandes arrivent très rapidement par contre cela fait plusieurs fois que je pose une question et je n ai jamais eu de réponse c est regrettable je passe ttes es commandes par clubvet j ai 2 chiens et j ai vu qu il y avait une case bon de réduction comment fait on pour en obtenir ce qui est fortement appréciable. Je vous remercie

Leila S.

Publié le 30/11/2018 à 19h43 suite à un achat du 14/11/2018

Très bien

Natacha R.

Publié le 30/11/2018 à 11h32 suite à un achat du 22/11/2018

Envoi très rapide. Ras

Thierry B.

Publié le 30/11/2018 à 11h04 suite à un achat du 22/11/2018

Bonjour, Sur l'avant dernière commande vous vous êtes trompés de croquette pour mon chien alors que ma commande était juste !

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 30/11/2018

Bonjour Thierry,

Je suis désolé pour l'erreur mais vous auriez dû nous prévenir afin que nous puissions procéder à l'échange du paquet.

Cordialement,
Stéphane

Jeremy D.

Publié le 29/11/2018 à 14h37 suite à un achat du 22/11/2018

Génial et personnel au téléphone très compétent et surtout super agréable, je Consseil vraiment