Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 342 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Jennifer L.

Publié le 20/05/2019 à 15h45 suite à un achat du 14/05/2019

Rien a redire

Katja P.

Publié le 20/05/2019 à 07h46 suite à un achat du 13/05/2019

Commande et livraison rapide

Carole P.

Publié le 20/05/2019 à 07h02 suite à un achat du 09/05/2019

Exactement le produit hill’s que je cherchais

Marie-Laure E.

Publié le 19/05/2019 à 14h33 suite à un achat du 23/04/2019

Produits disponibles

Josselin A.

Publié le 18/05/2019 à 18h10 suite à un achat du 13/05/2019

Livraison rapide, prix intéressants, qualité au top

Frederique C.

Publié le 18/05/2019 à 12h54 suite à un achat du 28/04/2019

site très clair

Marie-Ange C.

Publié le 18/05/2019 à 12h36 suite à un achat du 08/05/2019

prix abordable et livraison rapide

Anne Marie B.

Publié le 18/05/2019 à 11h32 suite à un achat du 03/05/2019

Produit ok, livraison ok Prix des croquettes !!! augmentation de 9,68% entre janvier et mai 2019 si ça continu je stoppe les achats !!!

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 18/05/2019

Bonjour,

Nous ne sommes pas responsable de cette hausse, la marque Royal Canin a augmenté ses tarifs et nous avons été dans l'obligation de répercuter cette hausse.

Cordialement,
Stéphane

Thierry B.

Publié le 17/05/2019 à 18h19 suite à un achat du 23/04/2019

pas assez rapide pour la livraison! Cdlt,

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 18/05/2019

Bonjour,

Les délais annoncés ont été respectés. En effet vous avez passé votre commande le 23/04/2019 à 17h40 et votre commande est donc partie en préparation le 24/04/2019 comme prévu pour une livraison le 26/04/2019.

Cordialement,
Stéphane

Vincent P.

Publié le 17/05/2019 à 17h31 suite à un achat du 12/05/2019

Livraison très rapide en 48h, tarif intéressant

Nadia N.

Publié le 17/05/2019 à 16h23 suite à un achat du 12/05/2019

Parfait : commande facile , livraison rapide , rien à dire.

Beatrice D.

Publié le 17/05/2019 à 14h35 suite à un achat du 03/04/2019

Livraison et produit impecables

Anaïs P.

Publié le 17/05/2019 à 14h16 suite à un achat du 09/05/2019

Livraison rapide et top niveau prix

Eg M.

Publié le 17/05/2019 à 13h35 suite à un achat du 11/05/2019

Commande fluide Livraison rapide Je recommande!!

Patricia F.

Publié le 17/05/2019 à 08h17 suite à un achat du 01/04/2019

Tout est parfait merci

Evelyne S.

Publié le 17/05/2019 à 04h56 suite à un achat du 05/05/2019

Très bonne prestation

Gilberte D.

Publié le 16/05/2019 à 16h32 suite à un achat du 01/05/2019

très rapide, expérience à renouveler !!!!

Marian K.

Publié le 16/05/2019 à 15h20 suite à un achat du 06/05/2019

Tres bien

François L.

Publié le 16/05/2019 à 11h40 suite à un achat du 03/05/2019

Rapide et conforme à la commande

Sandrine A.

Publié le 16/05/2019 à 10h48 suite à un achat du 27/04/2019

10 jours de livraison

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 16/05/2019

Bonjour Sandrine,

Votre commande a été passée le samedi 27/04/2019 pour une livraison le mardi 30/04/2019 dans le respect des délais annoncés (48 environ hors weekends et jours férié).

Cordialement,
Stéphane

Sylvie T.

Publié le 14/05/2019 à 17h00 suite à un achat du 02/05/2019

Très bon je recommande

Sylvain M.

Publié le 14/05/2019 à 10h14 suite à un achat du 08/05/2019

Tarif intéressant, rapidité de mise à disposition.

Marie Claude B.

Publié le 14/05/2019 à 08h51 suite à un achat du 09/05/2019

rapide et efficace

Annie N.

Publié le 14/05/2019 à 07h18 suite à un achat du 09/05/2019

tres bien

Clara H.

Publié le 14/05/2019 à 06h55 suite à un achat du 08/05/2019

Les commandes arrivent toujours très rapidement et surtout sans frais de port

Sylvie B.

Publié le 13/05/2019 à 17h09 suite à un achat du 06/05/2019

rapide, bon rapport qualité prix

Véronique G.

Publié le 13/05/2019 à 07h47 suite à un achat du 04/05/2019

Très bien, livraison rapide. Système très pratique

Sophie A.

Publié le 13/05/2019 à 07h41 suite à un achat du 26/04/2019

Rien à redire.

Elisabeth G.

Publié le 13/05/2019 à 07h37 suite à un achat du 06/05/2019

Livraison gratuite et rapide

Joelle V.

Publié le 13/05/2019 à 05h50 suite à un achat du 04/05/2019

Bon site, commande reçue rapidement et conforme.

Hélène B.

Publié le 12/05/2019 à 21h09 suite à un achat du 28/04/2019

Très bon site, fiable. Livraison rapide. Je le recommande.

Hélène M.

Publié le 12/05/2019 à 20h00 suite à un achat du 06/05/2019

Rapide ! délai en 48h même avec 1jour férié ?

Catherine B.

Publié le 12/05/2019 à 19h39 suite à un achat du 03/05/2019

première commande passée le vendredi,soit disant 48 h delai livraison,arrivée le jeudi seulement chez mon véto,déçue!

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 14/05/2019

Bonjour Catherine,

Votre commande a été passée le vendredi 03/05/2019 à 17h07. Elle est donc partie en préparation comme convenu le lundi 06/05/2019.

Le mercredi 08/05/2019 étant un jour férié, votre commande a été livrée le 09/08/2019 dans le respect des délais annoncés.

Je vous informe également que le délai de 2 jours (hors weekends et jour fériés) est un délai moyen comme annoncé dans le mail que nous vous avons envoyé.

Cordialement,
Stéphane

Rémy C.

Publié le 12/05/2019 à 12h34 suite à un achat du 01/05/2019

parfaiy

Nathalie D.

Publié le 11/05/2019 à 07h42 suite à un achat du 04/05/2019

Livraison rapide et beaucoup de choix

Mathilde V.

Publié le 10/05/2019 à 18h50 suite à un achat du 04/05/2019

Très bien

Alain N.

Publié le 10/05/2019 à 16h45 suite à un achat du 16/04/2019

Très pratique et prix avantageux

Katkoff N.

Publié le 10/05/2019 à 16h43 suite à un achat du 23/04/2019

Très satisfaite , livraison rapide

Carine C.

Publié le 10/05/2019 à 16h39 suite à un achat du 05/05/2019

Tarif compétitif, livraison gratuite et RAPIDE. Au top merci

Mélissa F.

Publié le 10/05/2019 à 13h38 suite à un achat du 03/05/2019

Rapide, efficace et produits de qualité