Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 867 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Excellent service avec un très bon rapport qualité prix. Livraison rapide ! Merci à vous et à notre vétérinaire des prés salés à EU. Mr et Mme Courtois Mers les Bains.
C
Carine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Super et rapide
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Impeccable
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
RAPIDE ET EFFICACE
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Bjr, comme toujours impeccable, Livraison très rapide chez le vétérinaire de notre choix et aucune livraison non complète depuis que je commande chez eux... Je recommande sans problème
R
Roland M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Au top , livraison gratuite et rapide , points fidélité à échanger en €. Très satisfait.
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Au top pour la livraison. Mon chat est fou de ces croquettes 😻
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Parfait et ultra rapide . Le dépôt chez le vétérinaire est une excellente idée . Je recommande ce site .
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Excellent site pour animaux!!Rapidité et efficacité!Produits de très grandes qualités!!
M
Marie-Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Produits de qualité, réception de commande très rapide , Bravo
C
Chrystel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Au top en terme de delai de livraison et prix imbattable pour des produits de qualité , belle économie sur l'année !
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Jamais aucun soucis
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Je suis ravie que ce soit au niveau des prix ou de la livraison toujours très rapide
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
site très facile a utiliser, le suivi de la commande est efficace livraison rapide
J
Jeanine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Commande facile , et réception rapide chez mon véto ......
F
Faiza Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
C'est simple et surtout rapide !!!
D
David P.
Note : 1 sur 5
bonjours Jai commander un paquet de croquette safety aménagement en 3.5 que jamais reçu je nuis pas content
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour David,

Nous sommes désolé pour ce désagrément. Cependant nous vous avions prévenu de la rupture et remboursé le produit non livré.

Cordialement,
Stéphane
H
Helene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très bien
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Tres reactifs. Croquettes pour chien commandees le matin et livrees dans la journee !
M
Monique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Rapidité promise bravo
G
Geneviève R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Un produit de qualité dans un conditionnement avantageux et livré très rapidement. Bravo !
S
Stephanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Très bonne qualité de service
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Très satisfaite. Livraison très rapide.
E
Elvio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Simple et rapid.
J
Jean-Paul P.
Note : 5 sur 5
Avis très favorable à une petite réserve près: j'ai réglé ma commande par carte de crédit et c'est dans la période correspondante que ma CB a été piratée. Ayant aussi utilisé ma carte pour d'autres achats, je ne peux formellement accuser mais je pose la question de la sécurisation du site.
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Jean-Paul,

Je vous remercie pour votre avis. Nous avons fait le choix de sécuriser toutes les pages de notre boutique en ligne et pas seulement la page de paiement. Vous pourrez d'ailleurs le vérifier car toutes nos adresses commencent par https:// et un petit cadenas apparait sur certains navigateurs. Je vous invite à bien vérifier cela avant de passer commande sur d'autres sites.

Cordialement,
Stéphane
S
Stephanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Site de confiance, livraison rapide
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
rapidité pour recevoir mon sac de croquettes !
C
Chantal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Rapide, efficace, bon choix sur le site
S
Sabine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
très bon service et délai respecté
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
👍
E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Tres bien , et en plus très rapide
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Livraison rapide, pas de rupture de stock. Je recommande ClubVet.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Je suis très satisfait de ce site. Livraison rapide et efficace
M
Michelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
facile livraison rapide et excellent suivi..Très satisfaite .recommande
M
Marcel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très satisfait
L
Lydia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Bon résultat qualité expédition
S
Stéphanie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
La livraison s'est bien passée (bon produit, bon délai, bon prix) mais la commande est vraiment laborieuse à passer (quasiment inutilisable sur téléphone mobile notamment). Maintenant que mon compte est créé, ça devrait mieux se passer (et je n'hésiterai pas à revenir).
J
Jean-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
bon produit, bonne qualité,livraison correcte bon produit, bonne qualité, livraison correcte dans les temps prévu.
A
Aurore V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Simple, rapide efficace
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Très rapide