ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Je n'ai encore pas reçu l'avis d'arrivée des colis chez la veto.Or celle-ci les a chez elle depuis 8 jours;Si je ne l'avais pas appellée, j'attendrais toujours !!!!!
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Tout se passe simplement et efficacement. Pas de mauvaise surprise. Bien.
V
Vincent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Surpris de la dernière augmentation tarifaire vraiment très importante !!!
D
Didier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Site tres pratique . Prix la hausse dernièrement ,sans explication , pas top !!! hausse de +15% !!!! cela reste à réfléchir de changer d alimentation. CDT
M
Mart P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Très bon produit
C
Catherine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Livraison rapide. Dommage qu’il faille attendre le retour de congé du vétérinaire pour passer commande. Ce serait top qu’on puisse commander pour recevoir le jour de réouverture du cabinet. Les tarifs ont bien augmenté mais la livraison est gratuite. Sinon rien à dire. Le site est plutôt bien conçu et le service fonctionne bien.
G
Gael V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Tjrs aussi rapide et tarif ok attention toutefois les tarifs peuvent changer d’un jour à l’autre ??????
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Quel augmentation de prix, 14 euros entre la dernière commande et celle ci... Encore un produit venant d'Ukraine !!! Il arrivera un moment où nous ne prendrons plus d'animaux car budget excessif...
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Livraison rapide Prix élevé
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Je prend les vétérinary Dog special medium. Mon chien les a tout de suite apprécié. Le seul petit souci, concerne la contenance du sac. J aurais aimé en trouver d environ 6 kgs. 12 kgs m oblige à en mettre sous vide .
G
Guilherme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
comme première fois cest parfait
F
Florence T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Le plus long a été de retrouver la bonne référence car le produit a changé. Bon suivi du colis et bonne réception.
En 4 commandes automatiques, j'ai eu 2 problèmes, j'ai arrêté!
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
étoiles et non 5 à cause de l'augmentation significative et rapide
A
Adeline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Bien déçue d'apprendre une augmentation de 15€ sur ma commande habituelle. Je commande des croquettes chaque mois, je pense changer de fournisseur surtout que par 2 fois, j'ai reçu des croquettes moisies et qu'à ce jour seul un sac a été remboursé par hills. Heureusement la secrétaire de mon vétérinaire est intervenue car je n'ai pas de réponse par les services d'hills après mail et message téléphonique. Je reste satisfaite des services rapides de clubvet.
C
Corine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Merci
L
Laura P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Rapide je suis satisfaite.
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Conforme à mes attentes...
E
Estelle S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Pour cette commande, comme pour les précédentes, j'ai dû revenir 2 fois chez mon vétérinaire car vous n'aviez livré que là moitié des articles commandés. Si ça devient systématique, cela risque de devenir pénible.
W
William S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
👍👍👍👍
C
Catherine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Les prix n'ont fait qu'augmenter depuis un an que je suis membre ! Déçue.
B
Bernard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
bon produit conforme mais éventré attendre la réexpédition heureusement rapide mais pas grave
J
Jean-pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
le résulta rechercher n'est pas atteind, de plus le prix est quand même très élevé
S
Souaad A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Les prix augmentent très vite
C
Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Livraison rapide et produit conforme. Produits chers mais de grande qualité.
C
Christèle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Parfait, bien moins cher que chez les vétérinaires...
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Je ne mets pas 5 étoiles car la navigation n'est pas aisée à mon goût. Par contre 5/5 pour le délai de livraison.
C
Clea D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Très bien habituellement mais je ne trouve plus les i/d chat digestive en 5kg c’est très embêtant. Allez vous bientot les remettre en vente ? Merci
P
Paul H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Produits parfois indisponibles, une livraison non suivie, je cherche un autre fournisseur et c'est dommage
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
rapide efficace
M
Marie-jeanne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Sur les conseils de mon vétérinaire bon produit
M
Michèle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Sérieux et efficacité
B
Brigitte H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Bien
T
Thierry J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
conforme a mes attentes sur cette commande
M
Michèle E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
commandes et livraisons rés bien
L
Lucette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Livraison rapide et commande bien respectée. Produits qui ne sont plus référencés, dommage!!! ex: sérum physiologique pour les yeux OCRYL.
S
Stéphane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Comme indiqué au service client Vos engagements de depart ne sont plus respectés.... Une augmentation vertigineuse sans infos et avec une réponse très limite
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
bien, portail un peu compliqué
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.