ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Rapidité de livraison top. Qualité des croquettes OK. Par contre le prix augmente à chaque fois. Pourquoi ?
M
Myriam M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Choux dans les produits, commande livrée rapidement, site agréable
S
Sandrine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
J'ai été très contente de mon achat, le site est facile d'utilisation et la livraison chez le vétérinaire est appréciable.
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Facile et pratique
M
Muriel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Bons produits mais livraison trop lente, surtout qu'il faut ensuite faire transférer au second cabinet vétérinaire et aller chercher le produit.
M
Myriam G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Quelques difficultés avec la recherche , ne trouvez pas les croquettes que je demandais j'ai dû rechercher page par page pour la livraison respect des délais imparti j'ai récupéré mes croquettes en bonne et du forme chez mon vétérinaire
R
Regina R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Un petit bémol pour le délai de livraison ( date non respectée)
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Francine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
L'orsque il n'y a pas de problème avec les croquettes je suis satisfaite de ce service.
N
Nadine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Livraison en temps et en heure
A
Aurélie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
bon
W
William K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Bon choix sur le site. Malheureusement le suivi des commandes n'est pas toujours top. Manque d'information sur la livraison (obligé d'appeler pour savoir si c'est livré)
S
Suzel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Produits de qualité mais trop chers
A
Alain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Le système est parfait a condition que le vétérinaire chez qui l’on réceptionne soit à la hauteur ce qui n’est pas le cas à la clinique de l’arche
J
Jérôme F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Livraison super rapide, grand choix, mais les prix sont un peu élevés
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Commande rapide, livraison chez notre vétérinaire.Efficacité
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Frederique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Délai rapide et bons produits
A
Agnes W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Très pratique peut-être baisser encore un peu les prix
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Difficulté pour trouver le produit dont j’avais besoin au début…maintenant j’ai l’habitude 😉 Site sérieux livraison rapide. 👍🏻
D
Dolores H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Je n'ai pas été prévenue se l'arrivee de la commande ,chez le vetérinaire
M
Magalie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Bien, livraison assez rapide. Dommage que la fidélité ne soit pas récompensée.
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Les prix augmentent considérablement chaque mois
B
Berangere F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Impeccable
B
Brigitte V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
parfait
C
Christine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Service rapide, interface et filtres fluides commande facile d'exécution. Un seul petit bémol trop d'envoie de mails entre la commande, la confirmation, la facture et l'avis d'expédition...
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Emmanuelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Bonjour, très domage de ne pas pouvoir commander en période de conges estivaux, ce qui oblige à y penser a la rentrée merci bcp qd meme
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Service rapide et eficace
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Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Enchanté de ma première commande chez club et dhop
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Bertrand V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Tres satisfaite
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Elisabeth S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
C'était une première fois. J'ai eu un peu de mal avec le site. Exemple : on tape le nom d'un produit précis : rien. Et par hasard, au cours de mes recherches je trouvais un des produits recherchés. Ça sera plus rapide la prochaine fois!
P
Patricia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Il manque quelques références très très souvent, dommage. Parfois elles sont disponibles et arrivée sur le panier pour valider ma commande, ça m'annonce leur indisponibilité...autrement ce serait 5 étoiles car service efficace et rapide, merci pour nos boules de poils
C
Carine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Pratique
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Florence M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
7 euros d'augmentation sur un sachet de 3,5 kg de croquettes en seulement 6 mois !!! Quelle inflation !
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Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
produits de qualité et livraison rapide
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Roselyne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Bonjour, ma première commande ayant buggé avec la clinique véto je ne peux pas donner un avis plus poussé. Cependant, la prise en charge de ma réclamation a été parfaite .
P
Patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Surprise d'une augmentation de presque 10 € en mois sur le même produit.
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Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Satisfaite
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Patricia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Rapide et efficace
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Olivier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Site Web clair et ergonomique. Certaines rubriques avec beaucoup de références pourraient être subdivisées pour faciliter la consultation. Commande respectée sans remplacement de produits. Avec un jour de délai en moins, c'était le 5 étoiles à coup sûr...
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Catherine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
commande arrivée 2 jrs après, pas de soucis.
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Tatiana A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Bien
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