ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
livraison conforme à la commande et livrée à l'adresse indiquée dans les délais prévus. A recommander.
Y
Yannick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Les 2 sacs troué dommage pour des produits vétérinaire
N
Nadia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Super service, livret rapidement.
G
Gaetan H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Site simple d’utilisation et très pratique
R
Régis G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Le serveur à qui gère le moteur de recherche sur le site a" 2 de tension"et donc très inconfortable pour trouver les produits ... il dissuade nettement la passation de commandes ... A corriger
S
Serge N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Délai de livraison un peu long (+ d'1 semaine)
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Pour une première commande., son suivi et information ont été au rendez-vous
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Livraison rapide est sûre.
H
Hoda L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
La navigation sur site depuis un iPhone n’est pas très facile
J
Joëlle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Seule différence, la livraison chez mon véto.
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Délais respectés
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Je suis très contente de ce site Le seul reproche que je peux faire c'est qu'il n'est pas toujours facile de trouver un produit lorsqu'on n'a pas le nom exact
H
Hélène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Pratique de ne pas avoir à gérer la livraison.
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Plus besoin de se préoccuper de passer commande, service très apprécié merci
L
Lydia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Super juste dommage que les prix en gros conditionnement n'existent plus 2 paquets coûtent bien plus cher!!!
C
Catherine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Service très rapide, produit de qualité. mais une augmentation du prix énorme: le même produit est passé en quelques mois de 73 euros à 92 puis maintenant, à 102! Je ne sais pas du coup, si je vais continuer à l'acheter. Dommage, car il convenait parfaitement à mon chien
R
Roseline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Tres bon produit et livraison rapide
H
Hervé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
ça c'est bien passé merci
R
Roger B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Bons prix, livraison assez rapide
C
Claudine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Site à Produits produit de qualité. Site à améliorer pour le rendre plus convivial. accessible.
M
Marine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Efficacité et rapidité. Produits livrés rapidement.
M
Murielle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Très bons produits mais site un peu compliqué pour quelqu'un qui n'est pas très doué avec internet !
G
Georges G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
tres rapide et prix interessant
M
Marie-elisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Livraison rapide. Toujours bien renseigner au téléphone. Le seul regret c est que pour bénéficier de la réduction au bout d un certain nombre de points il faut faire les démarches sur internet.
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
ERREUR DE LIEU DE LIVRAISON donc retard
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
je suis satisfaite des services ClubVet Shop et n'ai eu à ce jour aucun souci. Quand aux délais de livraison rien à redire non plus.
G
Gilbert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
le délai entre l’achat et le retrait chez mon vétérinaire est un plus. Dommage que dans la catégorie concernée pour mon chien, il y ait une pénurie dans les sacs de 7 kg, plus avantageux niveau prix que plusieurs sacs de 2kg plus chers. En espérant un réapprovisionnement rapide....
R
Reine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
chère mais ça marche bien produit et service
B
Benoist B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Bien
B
Brigitte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Toujours au top, livraison rapide, récupérée chez mon vétérinaire..depuis presque 1 an.Rien a dire.je recommande. Je reste fidèle à ClubVet Shop.
D
Dorothee H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Ok problème
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Elodie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Top rapide et satisfaisant
A
Ana Belle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Entre la saisie de la commande et la livraison chez le vétérinaire tout a été conforme
M
Mariette W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
je suis très satisfaite de mes achats et c est très pratique de récupérer les colis chez le vétérinaire.
F
Fabienne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Très bon service libraison tres rapide
A
Annick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Livraison rapide, le chat adore ses croquettes
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Le produit reste onéreux, je cherche un meilleur prix.
I
Isabelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Bien
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Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
trés facile de commander.
F
France B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Vers le 8 et 9 Septembre, j'ai voulu commander la nourriture de mon chat. Il y avait une réduction de 3 € sur l'article que je voulais commander. Je n'ai pas pu valider ma commande car le site m'a indiqué que mon vétérinaire (adresse de livraison ) était en vacances jusqu'au 12 Septembre; et que je devais commander mon article à compte de cette date ! Ce que j'ai fait , or la réduction de 3 € n'était plus disponible. Je ne comprends pas la raison pour laquelle j'ai du attendre tout ce temps pour valider ma commande, car votre site ne fait pas de livraison le week-end et mon vétérinaire n'est jamais ouvert le lundi. Ma commande aurait pu être prise en compte avec la réduction et être livrée à compter du 13 Septembre. J'espère que vous prendrez en compte mon commentaire .
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