Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 356 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 244 6% 3 899 1% 2 396 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Marylène S.

Publié le 20/08/2023 à 18h31 suite à un achat du 08/08/2023

Super et rapide

Joséphine M.

Publié le 20/08/2023 à 15h12 suite à un achat du 02/08/2023

Ribau Y.

Publié le 19/08/2023 à 14h21 suite à un achat du 11/09/2022

Commander des croquettes pour chat Reçu des croquettes pour chien Rectification de ma commande j’ai du attendre 4 jours en plus…

Micheline L.

Publié le 19/08/2023 à 13h52 suite à un achat du 10/08/2023

Augmentation de 2 euros en 2 mois sur le sac de croquettes, mécontente

Chantal P.

Publié le 19/08/2023 à 08h13 suite à un achat du 09/08/2023

Très bien

Sophie P.

Publié le 18/08/2023 à 16h52 suite à un achat du 04/08/2023

Dommage que depuis plusieurs mois, il n'y ait plus de sachet de 10kg ! Cela me revient plus cher qu'habituellement

Geneviève R.

Publié le 17/08/2023 à 20h08 suite à un achat du 03/07/2023

Très bon produit livré rapidement, mais un peu cher

Marie-France B.

Publié le 17/08/2023 à 16h32 suite à un achat du 09/08/2023

Livraison satisfaite

Kanyeba L.

Publié le 17/08/2023 à 16h32 suite à un achat du 03/08/2023

Long

Maryse G.

Publié le 17/08/2023 à 14h25 suite à un achat du 07/08/2023

Efficace

Anne T.

Publié le 17/08/2023 à 13h56 suite à un achat du 04/08/2023

J'ai su au dernier moment que mon produit etait en rupture de stock Specific chien senior 12 kg J'aurais aimé savoir qu'il y avait un risque ,je prend regulierement ce produit mais en fonction de l'appetit de mon chien âgé.

Julien B.

Publié le 17/08/2023 à 11h55 suite à un achat du 03/08/2023

Bonjour je suis très mécontent. J’ai trouver sur internet le même sac au prix de 70€ alors que chez vous je le paye 100€ ducoup je ne pe de plus commander chez vous alors que j’étais très content de vos prestations. Vous pouvez me contacter pour me proposer un prix inférieur si vous souhaitez que je reste client chez vous. Merci cordialement

Véronique B.

Publié le 17/08/2023 à 06h49 suite à un achat du 01/08/2023

Livraison rapide mais prix élevé

Sandrine W.

Publié le 17/08/2023 à 05h02 suite à un achat du 04/08/2023

Rapide c est bien

Yann H.

Publié le 17/08/2023 à 03h21 suite à un achat du 03/08/2023

Très satisfaisant

Claude D.

Publié le 16/08/2023 à 22h17 suite à un achat du 07/08/2023

Parfait.

Vivi C.

Publié le 16/08/2023 à 18h52 suite à un achat du 06/08/2023

L rapidité de ma commande 10 merci

Carole D.

Publié le 16/08/2023 à 10h50 suite à un achat du 04/08/2023

Mon chat n aime pas du tout en plus erreur de commande j ai 2 sacs de 1,5kg

Rémy J.

Publié le 15/08/2023 à 18h42 suite à un achat du 03/08/2023

Conformité et efficacité

Maverick B.

Publié le 15/08/2023 à 02h25 suite à un achat du 02/08/2023

Très bien mais un peu cher

Anne C.

Publié le 14/08/2023 à 17h45 suite à un achat du 01/08/2023

Très bon site. Dommage qu il y est des ruptures de stocks par moments

Francoise R.

Publié le 14/08/2023 à 16h35 suite à un achat du 01/08/2023

Livraison parfaite MAIS le site n est pas top. Exemple, j ai commandé des croquettes Tonivet anti dermatose en 22 kg et n ai appris que vous étiez en rupture qu à la fin de la commande. Pourquoi ne pas le signaler dès le choix de départ.

Marlyne I.

Publié le 14/08/2023 à 15h50 suite à un achat du 02/08/2023

Bonjour C est possible d augmenter vos stocks de urinary 14kg svp? Merci

Perrine L.

Publié le 14/08/2023 à 11h32 suite à un achat du 02/08/2023

Site pas très pratique mais pour le reste c’est très bien.

Valentine D.

Publié le 12/08/2023 à 17h20 suite à un achat du 08/07/2023

Malheureusement j’ai dû appeler plusieurs fois pour signaler que mon colis n’était toujours pas arrivé après 3 semaines et que je n’étais pas disponible aux horaire d’ouverture du service client, une fois le problème signalé tout s’est bien passé

Sophie S.

Publié le 12/08/2023 à 14h45 suite à un achat du 29/07/2023

malheureusement trop cher!

J K.

Publié le 12/08/2023 à 11h41 suite à un achat du 03/08/2023

Je me suis planté dans ma commande nous avons un petit yorky qui ne mange pas des croquettes de grande taille le retour du produit est trop compliqué je ne recommande pas le site mauvaise explication du produit

Philippe A.

Publié le 11/08/2023 à 21h35 suite à un achat du 29/06/2023

Dommage de ne pas bénéficier de prix plus avantageux au fil du temps en fonction de la fidélité. système de points ou autres

Edith L.

Publié le 11/08/2023 à 19h07 suite à un achat du 01/08/2023

Discret et rapide

Alexis D.

Publié le 11/08/2023 à 16h37 suite à un achat du 02/08/2023

Première commande annulée juste le jour de la livraison... Appel au service client qui a résolu le problème mais 3 jours après heureusement il me restait un fond de sac .

Jean-Paul C.

Publié le 11/08/2023 à 13h33 suite à un achat du 24/07/2023

RAS Satisfait..

Alain H.

Publié le 11/08/2023 à 13h31 suite à un achat du 03/08/2023

Je commande régulièrement’. Toujours. Livré rapidement Nous sommes très satisfait De Club Shop

Roger L.

Publié le 11/08/2023 à 10h33 suite à un achat du 26/07/2023

Commande non livrée dans son intégralité, obligé de me présenter 2 fois à la clinique veterinaire

Philippe G.

Publié le 11/08/2023 à 09h45 suite à un achat du 25/07/2023

Produit prescrit par le véto du chat, lui fait du bien à priori car il ne me le dit pas (le chat), mais produit qui devient très cher. 24.80 e en 08/2020, 42.14 e en 08/2022 et 58.49e en 08/2023. Y à t'il un rapport avec la guerre en Ukraine?

Caroline B.

Publié le 11/08/2023 à 09h09 suite à un achat du 17/07/2023

Je regrette l'augmentation régulière du prix ...

Guillaume C.

Publié le 10/08/2023 à 15h07 suite à un achat du 31/07/2023

rapide et efficace

Herve C.

Publié le 10/08/2023 à 14h14 suite à un achat du 31/07/2023

Très content

Valérie J.

Publié le 10/08/2023 à 11h12 suite à un achat du 27/07/2023

efficace

Micheline M.

Publié le 09/08/2023 à 22h16 suite à un achat du 15/07/2023

Rien à redire ! Satisfaite

Lou-Clara S.

Publié le 09/08/2023 à 20h03 suite à un achat du 23/07/2023

ison conforme et dans les temps