Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 356 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 244 6% 3 899 1% 2 396 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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André S.

Publié le 04/09/2023 à 10h41 suite à un achat du 24/08/2023

Livraison bien passée, accueil sympathique.

André R.

Publié le 04/09/2023 à 07h49 suite à un achat du 20/08/2023

RAS Cde livrée et notifiée dans les temps prévus

Astrid M.

Publié le 02/09/2023 à 12h19 suite à un achat du 18/08/2023

Bien

Veronique B.

Publié le 02/09/2023 à 07h37 suite à un achat du 21/08/2023

mon chat mange bien

Na P.

Publié le 01/09/2023 à 19h00 suite à un achat du 22/08/2023

Bonnes croquettes mais chères

Véronique P.

Publié le 01/09/2023 à 16h56 suite à un achat du 24/08/2023

Contente de mon achat , livraison chez mon vétérinaire rapide et sans frais d'envoi

Salvador A.

Publié le 01/09/2023 à 07h39 suite à un achat du 10/07/2023

J'aimerais que vous fassiez des remises car le prix des croquettes reste très élevé

Anne Marie G.

Publié le 31/08/2023 à 17h30 suite à un achat du 21/08/2023

Parfait.

Cécile P.

Publié le 31/08/2023 à 12h09 suite à un achat du 22/08/2023

Sylvie B.

Publié le 31/08/2023 à 09h27 suite à un achat du 22/08/2023

Livraison en 24H ce qui m'a rendue service puisque je venais d'adopter une chienne et j'étais un peu dans l'urgence mais les prix restent trop élevés ; je ne renouvèlerai qu'en cas d'urgence.

Isabelle G.

Publié le 31/08/2023 à 06h31 suite à un achat du 22/08/2023

livraison toujours rapide - croquettes RAS parfaite pour ma chienne. Seul Bémol tarif qui reste élevé et qui augmente cause conjoncture et peu de remise voir aucune ou de promo sur ce produit. je rajouterai que vous êtes toutefois parmi les moins chers pour ces croquettes

Quere N.

Publié le 30/08/2023 à 21h33 suite à un achat du 22/08/2023

Rapidité

Loic R.

Publié le 30/08/2023 à 19h41 suite à un achat du 17/08/2023

L’augmentation du tarif en moins d’un an est totalement disproportionnée

Jacques R.

Publié le 30/08/2023 à 13h39 suite à un achat du 21/08/2023

Trop cher

Sylvain D.

Publié le 30/08/2023 à 11h24 suite à un achat du 07/04/2023

Sur un des sacs de croquettes pour chat qui nous a été livré (10kg), il y a eu de la perte car une partie des croquettes était transformée en poudre et il nous a fallu filtrer le contenu du sac

Nadia G.

Publié le 30/08/2023 à 11h19 suite à un achat du 21/08/2023

C’est parfait, le suivi, la livraison, tout est bien organisé. Le seul hic, l’augmentation un peu excessive des produits.

Christian M.

Publié le 29/08/2023 à 19h19 suite à un achat du 18/08/2023

Bien

Franck B.

Publié le 29/08/2023 à 16h38 suite à un achat du 21/08/2023

Livraison rapide

Florence R.

Publié le 29/08/2023 à 16h01 suite à un achat du 21/08/2023

envoi rapide, seul bémol mon chat n"aime pas du tout le contenu des sachets gastro intestinal, fibre response, dommage que je n'ai pas pu m'en procurer à l'unité, il me reste 11 sachets dont je n'ai aucune utilité...

Christelle B.

Publié le 29/08/2023 à 10h42 suite à un achat du 20/08/2023

Satisfait

Thierry P.

Publié le 29/08/2023 à 09h55 suite à un achat du 07/06/2023

Je vous ai envoyé un message concernant cette commande que je n'ai pas faite.je vous avais demandé une explication, je n'ai reçu aucun message. Cordialement. Th perrin

Magali B.

Publié le 29/08/2023 à 06h32 suite à un achat du 26/07/2023

Déjà gros point négatif, les croquettes sont en miettes... Ensuite ne recevant aucune notificaton de la plateforme j'ai fini par appeler le véto qui m'a confirmé que les croquettes avaient été livré. La notification de la plateforme est arrivée un mois après... vraiment top comme service... Je ne recommande pas du tout

Samantha M.

Publié le 28/08/2023 à 16h18 suite à un achat du 15/08/2023

Article reçu très rapidement

Danielle L.

Publié le 28/08/2023 à 15h30 suite à un achat du 12/07/2023

Satisfaction

Ae B.

Publié le 28/08/2023 à 14h02 suite à un achat du 17/08/2023

Le système est génial mais ça n’a pas fonctionné pour moi je l’appelle Armelle Boucher on l’a appelée AEBOUC où est le rapport? J’étais en pénurie de croquettes elles étaient livrées depuis 3 jours sans que je n’ai été prévenue! Sans que min véto soit prévenu, il a fallu que je j’appelle et que la personne fasse les colis un à un! Honnêtement ce n’est os sérieux du tout!

Jean-Pierre H.

Publié le 28/08/2023 à 11h52 suite à un achat du 18/08/2023

Toujours top

Julie S.

Publié le 26/08/2023 à 14h08 suite à un achat du 30/07/2023

Toujours en rupture des croquettes vet essentiel 10kg medium poulet. Conséquence je les paie largement plus chères chez le Véto.

Frédéric J.

Publié le 26/08/2023 à 13h34 suite à un achat du 18/08/2023

Livraison très rapide

Sylvie T.

Publié le 26/08/2023 à 10h36 suite à un achat du 11/08/2023

Tout est toujours très bien

Sylvie B.

Publié le 26/08/2023 à 10h32 suite à un achat du 13/08/2023

Moi chat ne veut pas prendre les cachets sérénité.

Marie-Christine K.

Publié le 26/08/2023 à 08h22 suite à un achat du 04/08/2023

Rapidité et qualité du service

Maeva R.

Publié le 25/08/2023 à 21h58 suite à un achat du 07/08/2023

Tres bon fournisseur de croquette.

Yves G.

Publié le 25/08/2023 à 12h46 suite à un achat du 14/08/2023

Excellent service

Guilhem D.

Publié le 24/08/2023 à 15h32 suite à un achat du 10/08/2023

Livraison et service parfait et pourtant je ne mets que deux étoiles : effectivement je suis un peu déçu au regard de l’augmentation d’environ 20% qu’ont subit les croquettes que je commande en un peu plus d’un an. Je peux comprendre une augmentation raisonnée au vue de la situation actuelle, mais un peu moins de 20% ( on est passé de 74,88 à 86,16) cela me semble bien exagéré

Elsa A.

Publié le 24/08/2023 à 10h59 suite à un achat du 12/08/2023

Sac arrivé percé chez le vétérinaire.

Bernard O.

Publié le 23/08/2023 à 16h26 suite à un achat du 09/08/2023

Commande , livraison sans problème et rapide. Dommage l'augmentation des prix pour des produits déjà chers mais j'imagine que c'est l'époque qui veut cela. Indiscutablement, bon travail mais qui se paie.

Marie-Hélène B.

Publié le 22/08/2023 à 04h33 suite à un achat du 08/08/2023

Je trouve dommage que de temps en temps il n'y ai pas de petites friandises en cadeaux pour nos compagnons 😼🐶

Isabelle R.

Publié le 21/08/2023 à 20h18 suite à un achat du 08/08/2023

Les livraisons sont rapides toujours dans le délai annoncé petit bémol concernant les commandes par abonnement lorsque le code barre change les commandes passent en stock épuisé.

Carole R.

Publié le 21/08/2023 à 16h36 suite à un achat du 07/08/2023

Rapide

Bertrand V.

Publié le 21/08/2023 à 09h38 suite à un achat du 05/08/2023

Bien