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M
Note : 4 sur 5
Toujours très bien pour la livraison
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 816 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Très bien, système de livraison bien conçu.
L
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas bénéficié de la reduction de mise en place d'abonnement de commande
A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite
V
Note : 4 sur 5
Très bien
V
Note : 3 sur 5
Livraison rapide excepté mon avant dernière livraison. Avec votre changement de fonctionnement , ma commande n'est pas arrivé comme cela était prévu. J'ai dû attendre pour finalement trouver un arrangement avec notre cabinet vétérinaire, qui a bien voulu m'avancer les produits pour mon chat. Nous avions espéré des excuses pour ce retard ou voir une compensation avec un produit en cadeau, mais rien. Malgré cela, nous passons toujours des commandes.
F
Note : 4 sur 5
La livraison ce fait au jour prévu par la demande et sur le calendrier . Cela est arrivée que ce ne soit pas le cas me mettant en difficulté .
F
Note : 4 sur 5
Une bonne alimentation c'est très cher...dommage. Le service livraison est très pratique et fiable.
E
Note : 1 sur 5
Excellente première fois Merci
E
Note : 4 sur 5
SYSTÈME DE RÉCUPÉRATION TRÈS PRATIQUE. GRAND CHOIX DES PRODUITS ESSAYER D'AMÉLIORER VOTRE SITE. EXEMPLE : SI UN PRODUIT N'EXISTE PAS DANS LE GOÛT DEMANDÉ, PROPOSEZ TOUT DE SUITE LES AUTRES POSSIBILITÉS. EXEMPLE : J'AI VOULU ACHETER LES FINGERS ADD ONE AU SAUMON. TOUT DE SUITE J'AI ÉTÉ AVERTI DE LA RUPTURE DE STOCK. MAIS VOUS NE M'AVEZ PAS DIT QUE ÇA EXISTAIT AU FOIE!!!! JE PLAIDE TOUJOURS POUR AVOIR DES PETITS SACHETS DE CROQUETTES. 100 OU 150G. POUR NE PAS PERDRE DU GOÛT ET DE L'ODEUR POUR CES DENRÉES. POUR DIVERSIFIER L' ALIMENTATION DE MES CHATS.
J
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
E
Note : 1 sur 5
Le plus cher.
S
Note : 4 sur 5
Simple et très pratique d'être livrer chez son vétérinaire. Dommage que certains produits ne soient commandables qu'en palette (mon chat n'a pas du tout aimé ce que mon vétérinaire avait conseillé. Conclusion, 3 boîtes jetées et 19 qui me restent sur les bras)
M
Note : 4 sur 5
Comman
B
Note : 3 sur 5
Compliqué pour gérer mon abonnement
K
Note : 1 sur 5
Commande automatique prélevé 2 fois à 2 jours d interval . Reçu aussi 2 fois.
K
Note : 3 sur 5
livraison rapide mais le prix est plus cher que sur d'autres sites
C
Note : 3 sur 5
La dernière commande n’était pas la bonne et j’ai dû attendre 3 jours supplémentaires pour avoir le croquettes
C
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
C
Note : 4 sur 5
Réception de ma commande rapide très satisfaite.
A
Note : 3 sur 5
J'ai acheté les Flexadin Advanced x60 sur conseil de ma vétérinaire pour mon chat âgé et artritique de 15 ans. Pour l'instant, je ne saurais dire s'il y a un effet car les chats cachent très bien leur douleur. Cependant, je peux me prononcer sur les bouchées elles-mêmes. Les bouchées sont plutôt grosses mais surtout très denses et donc dures. Mon chat qui est relativement difficile ne les accepte pas naturellement comme une friandise classique mais les mange s'il a faim. Leur consistence et leur taille m'a semblé rendre sa consommation difficile pour lui. J'ai essayé de les écraser ou de les couper en petits morceaux, mais sans grand succès. Notre méthode actuelle est de les laisser fondre dans de l'eau pendant une heure avant de les mélanger à de la pâté - pas la méthode la plus simple, vous en conviendrez, mais bon ! Elle fonctionne. J'espère découvrir leur efficacité dans l'avenir car leur prix est intéressant comparé aux injections de Solentia mensuelles à 200 euros.
A
Note : 4 sur 5
Ras
C
Note : 4 sur 5
Un seul bémol : le prix ! Mais que ne ferait-on pas pour nos petits compagnons et leur vétérinaire...
E
Note : 1 sur 5
Très satisfaite. Livraison rapide chez mon veto. Réglisse est ravie. Merci
F
Note : 4 sur 5
Excellents
N
Note : 4 sur 5
Efficace
C
Note : 4 sur 5
Conforme aux attendus
E
Note : 4 sur 5
C est bien.
J
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas d accord sur les envoies automatiques merci d arrêter ceci car j ai un stock de croquettes d avances
C
Note : 4 sur 5
Bonne qualité mais difficile pour mon chat de se réguler dans son alimentation, à voir par la suite
V
Note : 1 sur 5
Très pratique de commander sur club vet. On peut aussi changer des granulés, allonger ou diminuer le tps de livraison. Catalogue très complet. Gain de temps pour récupérer la marchandise.
C
Note : 4 sur 5
Délais de livraison très courts
P
Note : 4 sur 5
Mieux que brez à éviter
C
Note : 4 sur 5
Commande arrivée comme prévu chez le vétérinaire et produit conforme
J
Note : 4 sur 5
ce site nous a été conseillé par notre vétérinaire. c'est pratique et livré rapidement.
M
Note : 4 sur 5
Sans conteste le nouveau logiciel va très bien ! Très efficace ! Aucun problème merci beaucoup
C
Note : 4 sur 5
Désolée pour le précédent message je me suis trompée de site. Tout va bien pour le cbd mais je n’ai pas encore de résultats.
S
Note : 3 sur 5
Commande reçu rapidement super
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
B
Note : 4 sur 5
Très satisfait