ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
livré dans les délais - plus de flexibilités dans les commandes (changement de produits ou quantités) seraient bienvenues
M
Michèle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Colis arrivé en retard et tout écrasé ouvert dans la boîte aux lettres du vétérinaire. Celle ci était très ennuyée de me le donner dans cet état. Merci de faire remonter l'information à vos livreurs.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
service parfait
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Commande rapidement reçue Promotions fréquentes Par contre des ruptures de stock non réapprovisionnées
C
Catherine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
tres bien
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Livraison Ok
J
Jocelyne V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Très bon produit pour mon chien Oscar, le service client distribution est tout autant excellent, ne changez rien. Tout me convient, Madame Vitry Jo elyne
M
Magali B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Bonjour, Je me suis trompée ds ma commande. J'ai pris pour châton ("Kitten"), car c'est le 1er produit "gastro intestinal" qui s'est affiché (ergonomie téléphone). Certes, c'est mon erreur, mais s'il y avait eu 1 mention "chaton" mon anglais est approximatif), cela ne se serait pas produit...
B
Barbara B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Dommage que la livraison ne se fait pas à domicile
L
Louisette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Bonjour, Très contente de mes achats, toutefois déçu de ne pas pouvoir commandé: CANDILAT 5.0mg/9.0mg comprimées pelliculés. Cordialement Louisette Rousset
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Envoi rapide et tarif intéressant
V
Veronique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Ras
E
Evelyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Très bien
S
Sylvie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Toujours aussi. Ravie . Je suis tenue en temps réel de la préparation jusqu'à la livraison...
G
gianni C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
bonjour monsieur ou madame je vous mets la note 5 les articles que j'ai commandé les croquettes. maintenant c'est pratique qu.il y a une boutique pour commander en ça de besoin bonne journée monsieur chiari Gianni maintenant que c'est en boutique
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Tout c'est bien passé
P
patrice I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Mon chat n'a pas touché les croquettes depuis que je l'ai acheté . Et j'ai encore un paquet non entamé ? Pouvez vous me le reprendre ? Merci
F
Freddy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Malheureusement on n'arrive pas a profiter de nos points acquis
M
Marie Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Le seul petit problème est que depuis que je commande je ne suis pas informé des avantages et réductions dont je pourrais profiter.
F
Fanny L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
erreur de produit 2 fois de suite!
K
Karine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Bien
S
Sylvie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Satisfait
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Bien mais hélas, le prix... Comment font les gens pour soigner leurs compagnons à quatre pattes avec peu de ressources ???
M
Marie Noëlle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
contente de club vet shop c'est sérieux
C
Corinne H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Ok la commande est arrivée mais pas la précédente. Donc en gros c’est quand vous voulez, et au dernier moment vous prévenez et je dois aller acheter des croquettes dans un magasin spécialisé mais dans lequel je ne trouve pas les croquettes de ma chienne. Donc au début c’était super et maintenant et bien c’est galère, donc je vais arrêter. Cordialement
M
Maryline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Livraison dans les délais ça fait plusieurs années que je commande
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
satisfait
N
Nelly P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Jamais averti de l arrivée des croquettes par sms. Je suis obligée de constater sur mon compte bancaire du traitement de ma commande
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Très satisfait avec une réserve concernant le prix qui a fortement augmenté .
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