ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Partager sur la qualité de services, je prenais une autre marque qui était souvent en rupture. Je change suite discussion avec le véto et encore des ruptures. Bon j'espère que cela va se stabiliser. Autrement la livraison et le suivi sont bien
C
Corinne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Un retard de livraison inhabituel
M
Martine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Très satisfaite
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Rapidité de livraison impeccable
M
Marie-Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Livraison ok
M
Marilyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Super croquettes. J'avais peur qu'elles ne soient trop grosses mais le fait qu'elles soient plus moelleuses les rends plus appréciables par mon vieux chat (16 ans 1/2)
I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
le temps de réponse du site a été tellement long que j'ai pensé que ma commande n'était pas prise en compte, je me retrouve donc avec deux paquets de croquettes au lieu d'un
G
Gilles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Pour : la livraison très rapide Moins : le prix beaucoup plus élevé que le fournisseur précédent... c'est bien dommage
S
Severine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Nul 0/20 commande pas livrée mais encaissée . Mauvaise expérience à ne pas recommander manque de sérieux pour des croquettes vétérinaires .
V
Viviane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
livraison rapide
G
Geneviève B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Livraison rapide merci
N
Nathalie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Les achats sur ce site sont très bien et rapides, cependant j’ai acheté une lotion et un shampoing en abonnement au lieu d’un achat ponctuel et le site n’a pas donné suite à ma demande de remboursement. Déçue car j’étais cliente depuis plusieurs mois.
I
Isabelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Bonjour,je suis très contente de Vetshop. Juste une petite remarque :de temps en temps j’avais une petite remise et depuis quelques temps, plus rien..
J
Josée-Pascale P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Je n'ai pas reçu toute ma commande d'un seul coup et j'ai dû moi même appeler la clinique pour savoir si ma commande était arrivée. Quand j'ai demandé pourquoi on ne m'avait pas prévenue j'ai eu comme réponse " nous étions débordés on a oublié".
C
Claudine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Je suis très satisfaite
H
Hélène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Points positifs : le choix et le prix, le côté pratique des livraisons. Points négatifs : la recherche dans le site toujours peu ergonomique.
F
Frederic J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Bien mais cher.
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Livraison très rapide et conforme
M
Marie Jo M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Tout erzit pardait
L
Laurence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
En octobre j’ai eu beaucoup de retard pour récupérer ma commande. Résultat : elle a disparue. J’ai payé et je n’ai rien. Je vais très certainement, le temps de faire le nécessaire pour stopper l’abonnement. Je préfère payer plus cher et être tranquille et sécurisée.
A
Aline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
C'est un moyen rapide, sans frais de port. Dommage que pas mal de produits soient manquants.
C
Cathy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très satisfaite de la commande passée chez clubvet shop , reçue rapidement chez mon vétérinaire. Merci !!!
C
Chloe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Mauvaise information sur le produit ( conditionnement)
S
Simon H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Dommage que les prix on fort augmentées . . .
I
Isabelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
très pratique, rapide, prix très avantageux
C
chrystelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Rapide et efficace
A
Alain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
---
L
Loic H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Livraison rapide
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
DECU DE NE PAS AVOIR DE REDUCTION DEPUIS LE TEMPS QUE JE COMMANDE..........
B
Beatrice D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Pas de retour possible quand on depasse de quelques jours. Sac non ouvert.
O
Odile V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Commande tres rapide à etre livree
C
Carole M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
A chaque fois que je fais une commande Les friandises pour chien ne sont plus disponibles Refaire une commande juste pour les friandises me couterait des frais de port
F
Florence L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Site rapide, sûr et très pratique de récupérer sa commande chez son vétérinaire préféré.
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Très Bonne Transaction. Produit Alimentaire de Bonne Qualité.
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Top ✅
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Rien à dire livraison rapide comme d'hab.
A
Andre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Tres bien Seul defaut : la recherche sur ecran est complexe
O
Olivier V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bonjour Non y a eu du retard et j’étais obligé d’acheter un autre sac de croquettes Pas assez de croquettes Cordialement
F
FABIENNE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Très bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.