Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 826 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Très bien Dommage qu il n y a pas de livraison à domicile
J
Julie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Rapidité de livraison, respect des délais de livraison.
J
Jean Pierre R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Très satisfait.
F
Florence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Bonjour je suis très surprise d’avoir réceptionné un sac de 10kg alors que ma commande portait sur un sac de 12kg. Que s’est il passe ? Et comment remédier à cela ? Dans l’attente de votre retour. Bonne soirée
C
Candace H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
C'est très bien mais c'est pour quand la livraison à domicile? Le déplacement chez mon vétérinaire pour prendre le colis n'était pas un gain de temps
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Pas de soucis. Un peu plus de temps pour être livré que d habitude.
G
Geneviève R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Produit de très bonne qualité, livré rapidement, mais assez cher.
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Rien à dire, livraison très rapide, colis tjrs conforme à la commande
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Pratique, rapide
G
Gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Un jour de retard pour la livraison. Rien de grave.
L
Lartine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Livraison très rapide
F
Francoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Commande et livraisons rapides
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Rapide, Sûr
M
Marie Francoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Très satisfaite je v en recommandé
P
Paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
bonne prestation
S
Stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Très bien pour le délai de livraison mais pas pratique de devoir faire livrer chez le vétérinaire et pas au domicile
C
Catherine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Chronovet est moins cher et plus rapide
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Service au top mais site internet a revoir
C
Christiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Je n ai pas été prévenu de l arrivée de ma commande chez le vétérinaire.
A
Agnès B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Très bon service ! Merci
F
Françoise C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Commande traitée très rapidement. Regret que les tarifs sont plus élevés que chez l'un de vos concurrents
L
Luce R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
facilité de commande et de récupération. Merci à l'équipe
K
Karine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
au top et tres rapide pour avoir la commande juste dommage qu il y es beaucoup de produit en rupture de stock
C
Carole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
La réception du colis chez le vétérinaire s’est bien passée. Malheureusement mon chien n’aime pas ces nouvelles croquettes et refuse de s’y habituer
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
simple et rapide RAS
C
Catherine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Très satisfaite merci
G
Guilaine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
COMMANDE LIVREE DANS LES DELAIS
G
Gilles C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Bonjour , j'ai commendé trois sacs de croquettes ( hill's metabolic mobility ) et je n'en est reçu que deux . Il me sembre que ce n'est pas sérieux
A
Agn S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Des tarifs intéressants pour certains produits.
X
Xavier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
BON PRESTATAIRE - DELAI RESPECTE
C
Corinne A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Rapide
C
Cécilia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Livraison rapide
M
Mylene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Très intéressant
J
Josette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
tout se passe bien
S
Sandrine W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bien
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Rapidité
T
Thierry H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
excellent jusqu'à ce qu'on me demande mon avis. Si je n'avais pas été content Clubvet shop aurait entendu parlé des soucis. Nobody's perfect.
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Prix intéressants par rapport aux prix vétérinaires 👍🏻 Seul bémol : quelques produits en rupture de stock !
K
Karine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Commandée mardi matin reçue seulement le vendredi ap. Les prix ont augmentés également
F
Françoise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Très satisfaite de cette formule Pour ma dernière commande il y a eu un loupé. Même pas grave l’assistante du vétérinaire a fait des recherches et ma commande a été retrouvée